北京
本文转自：人民网-山东频道
柔肩担使命，巾帼绽芳华。和风煦暖，初心如磐，山东省东营市垦利区烟草专卖局（营销部）集结各条线在岗女职工，组建“巾帼芳华”女子志愿服务队。她们以温婉藏力量，以实干践担当，穿梭于社区街巷、奔赴在乡野田间，扎实推进各项便民惠民服务，于无声奉献之中，勾勒出新时代烟草女职工自信向上、尽责奉献的动人模样。
初心凝合力 芳华启新程
初心如炬，聚力而行。一身工装守岗位，一袭志愿红装暖民心。在本职工作上，她们坚守岗位、深耕业务，以过硬专业本领夯实岗位根基；在志愿服务中，她们温柔有爱、躬身服务，化身传递温暖的基层使者。她们将岗位职责与志愿初心深度相融，把岗位责任延伸至民生服务一线，因善意相聚、为初心前行，以实干彰显国企担当，以温情传递企业温度。
“立足平凡岗位，恪守为民初心，尽己所能纾民困、解民忧，便是我们志愿服务最纯粹的初衷。”服务队队长陈景娟如是说。队员们平衡本职工作与志愿服务，利用空余时间深耕志愿服务一线，积极参与走访慰问、文明创建、便民帮扶、爱心守护等各类志愿活动。凭借女性独有的细腻、耐心与温情，用心用情办好每一件实事、做好每一次服务，汇聚起向阳而生、温润基层的巾帼志愿力量。
“巾帼芳华”女子志愿服务队合影
温情赴民心 善举显暖情
细微之处见真情，点滴帮扶暖人心。服务队始终紧扣群众急难愁盼，将暖心服务送到群众家门口、心坎上。在常态化帮扶中，垦利街道七村的张大娘便是队员们的重点结对、长期守护的帮扶对象。张大娘丈夫因病离世，子女常年在外，老人独自生活，依靠一间小型副食店维持生计。了解到实际情况后，服务队一改单纯物资帮扶模式，变“输血帮扶”为“造血扶智”。定期上门陪伴老人、照料起居、普及安全反诈知识，更针对性助力小店经营，依托一线业务经验，帮助张大娘梳理进销库存、核算经营盈亏、优化订货结构，指导调整陈列布局，用专业能力帮老人理清经营账目、稳固小店收益，切实以业务所长解群众所难。
“多亏这帮姑娘们，不仅贴心照顾我的生活，还耐心教我做生意、算细账，让我晚年经营更省心、心里更踏实。”张大娘由衷感慨。质朴的言语，彰显着烟草志愿服务的温度，也诠释了巾帼队伍扎根基层、为民服务的纯粹初心。
坚守赴长路 步履向温情
微光点点，汇聚星河；初心久久，方得始终。从岗位履职到基层帮扶，从暖心陪伴到助商惠民，“巾帼芳华”女子志愿服务队以温柔聚力量，以实干践初心。她们跳出志愿帮扶的局限，融入民生所需，用接地气的服务解决群众难事、用持之以恒的坚守传递国企温度，让巾帼之美绽放在基层一线。
服务队成员在帮扶村“人民大食堂”为75岁以上老人做午饭
志愿服务贵在常态，温情奉献贵在坚守。服务队摒弃形式化帮扶，深耕常态化惠民服务，岁岁年年步履不停、温情不减。她们奔走街巷田间、守护邻里烟火，于细微处传递善意，在坚守中彰显担当，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神深深扎根基层、浸润民心。
初心赓续薪火，芳华逐光前行。“巾帼芳华”女子志愿服务队将继续怀揣赤诚、步履不停，持续深耕便民惠民、助商纾困志愿服务，以温柔力量扛起责任，以笃定实干续写温情，在扎根基层、服务民生的道路上笃行不怠，书写新时代烟草巾帼的温暖答卷。（王小娜）
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