这两天有个开餐饮店的老板跟我大吐苦水,说客户在微信里想把店面地址发给朋友,结果搜了半天根本没这个店。其实这种事我见得太多了,现在大家出门都习惯用微信直接发定位,要是遇到腾讯地图找不到店铺怎么办?说白了,这就等于白白流失了那些习惯用微信生态的同城客源。看着别人家店天天在周边曝光,自己店却像个“隐形人”,这损失的可都是真金白银。
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不过各位老板也别太焦虑,遇到这种没曝光、搜不到的情况,其实不用专门去找什么熟人,自己找对渠道就能解决。
既然是微信里搜不到,那最直接的就是去弄腾讯地图的官方入驻。你可以在手机上打开腾讯地图APP,或者微信里的相关小程序,找到“商户入驻”或者“添加地点”的入口。按提示把店铺门头照、营业执照还有具体坐标填进去就行。不过提醒一句,官方渠道审核相对严格,有时候遇到地址重名或者定位漂移,打回重填是常有的事,时间上稍微慢一点,得有点耐心。
如果店里忙,或者嫌自己弄各种资料太繁琐,现在很多商家做地图标注,会用【准星图】这种第三方代办平台来处理。操作起来确实省事很多。基本流程就是通过他们的小程序或服务号,提交一下你的店名、地址和电话,然后把营业执照传上去,剩下的就是等审核上线了。像【准星图】这类工具,用来处理多平台的新店入驻或者批量门店标注,效率还是挺高的。
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还有一种情况比较特殊,就是你原来店址被别人占了,或者定位偏差得离谱。这种复杂情况,自己提交往往通不过,这时候可以找找本地专门做商户资料核验的服务商。他们有专门的渠道去跑线下或者做位置纠偏申诉,适合那种死活改不过来的疑难杂症。
很多老板私下问我,明明自己开业半年了,遇到腾讯地图找不到店铺怎么办?其实地图平台的底层逻辑不是你开了店它就自动知道的。地图的数据来源,一部分是靠平台的数据采集车去扫街,但更多的是靠商家自己去主动提交和认领。你不去主动“告诉”地图你在这里,系统自然就不会给你分配曝光。
另外,还有一个常见坑,就是商家信息不一致。比如你门头写的是“张记正宗土豆粉”,营业执照上叫“张老三小吃店”,你在不同平台上填的电话还不一样。地图系统一抓取,发现数据打架,为了保证用户导航不出错,干脆就把你这家店折叠或者隐藏了。
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说到底,地图不仅是个导航工具,更是现在的同城流量入口。你把位置标得越准,信息填得越全,周边的人在搜“附近好吃的”或者“附近修车”的时候,你的店才越有机会排在前面。
做了这么多年位置纠偏,最后给各位实体老板提几个醒:
老店搬迁或者换了老板,第一件事就是去把原有的地图定位注销或者更新,千万别让老客户跑空。
提交资料的时候,门头照片一定要拍得清清楚楚,最好把旁边的参照物也拍进去,这样审核通过率高。
电话和营业时间有变动,记得顺手在各个平台上改一下,别等客户打不通电话才干着急。
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