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21世纪经济报道记者 章驰、肖潇
6月16日，蚂蚁集团正式开启支付宝AI内测，推出内置助手“阿宝”。打开最新版本支付宝首页，左下角新增了单独的AI入口。
阿宝能直接调用证件查询、电费支付、打车、电影购票、外卖点单等服务，提供快速入口，但最终支付环节需要手动操作。
记者要求“帮忙收取蚂蚁森林能量”，AI会模拟人类操作小程序，识别页面元素、点击按钮，操作期间用户不能退出支付宝。这种方式主要用于兼容尚未完成AI改造的小程序。
阿宝的“资产”板块能够整理账单、分析消费习惯、生成省钱建议，但不会给出具体基金购买建议。
一周前，微信发出AI智能体即将上线的信号。支付宝和微信等应用都面临“AI如何安全、稳定地调用服务，开发者为什么愿意开放自身能力”的挑战。
业内人士表示，当下，智能体助手在生活场景里的实际使用效果并不理想。在讨论生态竞争和算力成本之前，先得有人用才行。
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