上海
一顿热饭、一个充电柜、一处歇脚点，看似普通，却是快递小哥、外卖骑手、卡车司机等新就业群体奔波途中最现实的需求。南汇新城镇首期党建引领基层治理“月月谈”座谈会上，快递小哥、外卖骑手代表说出了心里话：哪里能喝口水？哪里能歇歇脚？手机没电怎么办？午饭能不能更实惠？
这些朴素的建议，成了南汇新城镇精准服务新就业群体的切入口。需求从哪里来，服务就往哪里去。围绕小哥的“急难愁盼”，南汇新城镇推动新就业群体从“被服务对象”变为基层治理的参与者，汇聚新就业群体的“新”力量，共绘基层治理的新图景。
镇党群服务中心牵头联合各街区开展“需求+资源大起底”，面向外卖骑手、快递员等发放问卷，形成“需求清单”；走访沿街商户800余家，梳理出“资源清单”；镇总工会、综合党委、党群办、党群服务中心等共同认领小哥的“心愿清单”。夏送清凉、冬送温暖把关爱物资送到骑手手中；专业医师进楼宇、进街区，提供推拿理疗、职业病防护科普、合理膳食建议等服务；“学在临港”“乐在临港”“融在临港”“爱在临港”等行动，则把技能培训、文化活动、职业指导等福利送到小哥的身边；同时依托骑手走街串巷、熟悉民情的优势，引导其化身城市“移动探头”，主动排查安全隐患、梳理治理盲点。
目前，南汇新城镇已常态化开展“月月谈”活动。话题聚焦社区治理难点，建议人和相关部门现场讨论、及时回应，建立起多方共治机制，激活了人民建议征集在基层治理上的作用效能。
原标题：《上海民声 为司机小哥解决“急难愁盼”》
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