北京
北京青年报记者昨日从国铁北京局获悉，端午假期铁路运输将于6月18日启动至22日结束，共计5天。国铁北京局预计发送旅客689万人次，同比增长2.5%。客流最高峰预计出现在6月19日，当日预计发送旅客约170万人次。今年端午节前，该局推动多项服务升级，其中，北京南站新推脚部安检探测仪，提升安检效率。
据介绍，针对端午假期客流特点，国铁北京局动态实施“一日一图”，加开临客高峰线144.5对，其中长途旅客列车75对，主要为沈阳、大连、大同、呼和浩特、郑州、青岛等方向，京津冀区域内旅客列车69.5对，主要为天津、保定、石家庄、邯郸、秦皇岛、张家口等方向。同时，在客流量大的区段和方向，采取加开列车、扩大编组等措施增加运能，并根据预售及候补数据适时加开旅客列车。
在服务保障方面，为满足旅客需求，一批服务项目已在假期前完成升级。北京南站新推出的脚部安检探测仪，目前安装在东进站口4条通道。北青报记者体验发现，本次安装的脚部安检探测仪的高度与旅客小腿高度持平，旅客通过安检门后可以看到。据工作人员介绍，该仪器可以减少安检人员弯腰手检的频次，在大客流时提升安检效率。
此外，北京南站东西进站口设置的重点旅客预约会合点还增加了呼叫铃以及爱心座椅。重点旅客预约到站后，除拨打车站电话外，还可按铃直接呼叫工作人员接站并进站乘车，这一举措极大方便了单独出行的重点旅客。
北京站也对站内候车区域实施专项升级，在第四、七候车室增设异形沙发并搭配绿植景观，第八候车室打造小桥、流水、假山中式自然元素休憩区，缓解旅客候车疲惫感。
北京西站升级改造北二层进站区域，优化安检走行流线、增加安检通道、拓宽落客车道，旅客排队等候时间进一步压缩。北京北站启动志愿者服务活动，每日增派志愿者进行旅客引导服务，协助盯控电扶梯、解答问询、指引乘客进出站。
文/本报记者王薇
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