上海
端午佳节临近，日前，虹口区消保委开展“银龄安康迎端午、智享消费护桑榆”消费护航主题活动，将实用的消费知识与传统的端午文化相结合，为辖区老年人送上一份特别的节日关怀。
活动现场设置了专题讲座与非遗手作两大板块，吸引了众多老年消费者参与。在《银发智慧消费》专题讲座上，区消保委工作人员针对老年人日常消费中最关心、容易遇到问题的环节进行系统讲解。从手机购物、线上缴费等基础操作入手，一步步演示如何安全便捷地使用各类生活服务平台，重点讲解了真假平台辨别方法、支付安全设置技巧，结合典型案例揭示了针对老年人的常见网络消费陷阱，提醒大家提高防范意识。
本次讲座还增加了AI工具使用教学内容。工作人员手把手教老年消费者如何使用AI工具查询信息、制作简单文案、处理日常事务，让他们也能感受科技带来的便利，跟上数字时代的步伐。老年消费者还可以根据自己的兴趣参与“宋锦福马相框画”“非遗竹编祈福风铃”手作活动。宋锦作为中国传统丝织工艺的瑰宝，色彩绚丽、图案精美。竹编则是国家级非物质文化遗产，蕴含着古人的智慧与匠心。在专业老师的指导下，老人们穿针引线、编织缠绕，亲手制作出一件件作品。
虹口区消保委表示，随着数字经济的快速发展，老年消费者群体在消费过程中面临着很多新挑战。希望通过这场端午主题的消费护航活动帮助老年消费者掌握必要的数字消费技能，增强自我保护能力，让他们在传统节日中感受到社会的温暖与关爱。后续，区消保委还将持续关注老年消费群体的需求，常态化开展各类消费教育活动，不断优化虹口老年消费环境，为老年消费者安享幸福晚年保驾护航。
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