创新反诈传播模式 筑牢全民防骗防线—— 腾讯新闻上线反诈频道助力 “全民反诈在行动”

近日，中央宣传部、公安部联合部署开展 “全民反诈在行动” 集中宣传月活动，活动以 “不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线” 为主题，推动全社会提升反诈防骗意识与风险识别能力。为积极响应集中宣传月工作部署，腾讯新闻正式上线 “反诈频道”，以权威资讯为核心载体，以 AI 智能化工具为服务支撑，推动反诈宣传从 “被动触达” 向 “主动可用” 升级，助力反诈知识既 “被看见”，更 “被记住、被用上”。

腾讯新闻反诈频道的核心创新，在于打破传统反诈宣传单向输出的局限，构建 “资讯科普 + 智能咨询” 一体化服务场景，为公众提供一站式反诈支持。

在资讯科普维度，频道聚合全国权威反诈前沿资讯，系统梳理上百种新型诈骗作案套路，以案件亲历视角完整还原诈骗实施链条，清晰揭示诈骗分子的诱导逻辑与操作手法。目前，全国多地反诈官方政务账号已入驻频道，组建 “反诈先锋” 内容矩阵，立足反诈一线实战经验，持续更新诈骗新型变种与预警提示，保障反诈信息的时效性、权威性与实战参考价值。

在智能咨询维度，频道接入腾讯反诈助手，提供 7×24 小时不间断在线服务。该助手依托人工智能大模型技术与腾讯 9 年反诈服务经验沉淀打造，是聚焦反诈领域的垂类大模型应用。公众遇到真伪难辨的可疑信息、陌生话术、网络链接及交易场景时，可随时提交至反诈助手进行核验，系统将精准识别风险点位，并提供规范化的应对处置参考建议。

反诈宣传的核心难点，不在于覆盖广度，而在于传播深度与公众接受度。为破解反诈内容传播力不足、受众接受度不高的痛点，腾讯新闻依托自身内容创作能力，打造系列原创反诈 IP，以多元表达形式提升内容吸引力与传播效能。其中，《100 个新型骗局》系列视频联合多地公安账号真实还原案件现场，以真实案例强化警示效果；创意视频《西游反诈》借力经典文化 IP，以通俗生动的形式普及防骗知识，覆盖全年龄层受众；即将上线的原创 AI 短剧《量身定骗》，则从社会心理学视角拆解诈骗底层逻辑，不仅揭露诈骗手段，更深入解析受骗心理动因，从认知层面强化公众防骗自觉。

通过技术创新赋能内容表达，将防骗常识融入具象化的故事场景，腾讯新闻致力于推动反诈宣传走出 “说教式” 传播困境，实现防骗信息从 “被动接收” 到 “主动接纳” 的转变，进一步提升公众的分享意愿与传播动能。

公安部相关发布会明确指出，每个人都是自身财产安全的第一责任人。腾讯新闻反诈频道的建设目标，正是通过 “技术能力 + 内容生态” 的双重赋能，为每一位社会公众配备随身可及的反诈工具，在全社会反诈防控体系基础上，夯实个人与家庭的安全防护屏障。