湖南
公司情报专家《财经涂鸦》获悉，6月16日，AI版支付宝正式推出，命名“阿宝”。目前，新版本已启动邀请测试，将逐步向所有用户开放和迭代。
更新后的支付宝AI版界面极致简洁，仅有两个阿宝和资产功能页
使用方面，以前需要用户自己找的服务，现在可以通过阿宝“安排”；步骤复杂的功能可以“直接办”。部分一年用一次、每次都要重新摸索的服务，也实现了“说一声就行”。例如，对阿宝说一句“帮我查下公积金”，精确服务入口即可直接“导航”至用户面前。
办事能力方面，阿宝亦可深度执行。比如，用户说“车快没电了，帮我找充电桩”，阿宝可根据已授权的位置信息，从近到远列出数个充电站点，以及可用快慢充数量、价格，选好后只用停好车、点击“充电”即可享用服务。
此外，依托支付宝生态优势，阿宝还可以根据用户语音指令帮忙预约家电维修、寄快递、打车、点餐等各种生活里的大小事。
作为全球首个完成全端AI化的超级应用，支付宝正通过全新交互方式，将庞杂的服务体系折叠进一个对话入口，让办事从“人找服务”转向“说话直达”。同时，基于支付宝22年的安全可信技术，为用户的智能体验提供安全保障。
「安全保障体系还会持续增强」
值得一提的是，针对用户普遍担忧的“谁来管钱”，支付宝没有交给 AI，而是用一个独立的“资产”页面呈现给用户。
在这里，过去分散在余额宝、小荷包等地方的资金明细，全部被整合在一起，形成统一的、专属的“个人账本”。每一分钱去了哪里、还剩多少，均被列入其中。
与此同时，为了让用户使用更放心，阿宝在支付宝全球领先的安全风控体系之上，再加“安全锁”——帮用户办事，但不会动用户的钱。AI只执行用户明确同意的事情，涉及资金变动或支付环节，必须本人确认。
“支付宝资金管理权限永远掌握在用户手上，我们也持续承诺‘你敢付，我敢赔’，安全保障体系还会持续增强，蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊表示。
「为10亿用户探索生活服务最优路径」
据悉，更新后的支付宝仍保留原版本和AI版，用户可根据习惯自由切换。对于较少接触原生AI应用的用户来说，新版本提供了逐步适应新交互界面的空间。
对服务提供者来说，阿宝带来更直接的新入口，可以被更精准地使用，从“找到看见”到“完成交易”的链路更短了。据悉，后续支付宝也将推出面向开发者、商家与服务商的Agent开放平台，合作伙伴无需额外开发即可接入Agent生态
在中国人民大学数字经济研究中心副主任程华看来，AI版支付宝的上线，以及此前推出的全栈AI支付新基建，共同标志着移动互联网正全面迈向AI时代。它们有助于降低AI应用的使用门槛，提升系统的易用性，实现低成本、广覆盖，从而避免形成新的数字鸿沟，这将极大推动中国AI应用的普惠化进程。
“支付宝始终在做一件事：用技术缩短生活服务的操作距离比如缴费不出门、挂号不排队、乘车不带卡等。今天，我们希望继续用AI为10亿用户探索生活服务的最优路径，让AI从少数人的效率工具，成为多数人的生活帮手。”李俊表示。
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