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Tk Shop东南亚大变天!账号健康分将取代违规分!

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各位做TikTok Shop东南亚的卖家注意了!

一条重磅公告已经落地——

自2026年7月起,TikTok Shop将用全新的"账号健康分"(AHR)体系,取代现行的违规分制度!

这意味着什么?

简单说:你的店铺能不能活下去,以后全看这个分数。流量、活动、商品上架……统统和它挂钩。



原文链接:https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=7804803670755088&from=new-and-updated&shop_region=us

一、先搞懂:账号健康分到底是什么

账号健康分(AHR),是一个0~1000分的动态评分,反映你店铺过去90天的合规表现。

公式很简单

AHR = 基础分200 + 完单加分 - 违规扣分

所有新商家初始都是200分,但这个分数不是安全线,而是"及格线"。





二、关键点: 4个"生死节点",踩一个就掉一层皮

这是卖家特别需要记住的部分

降到150分

  • 7天内不能参加大促、拉新活动
  • 7天内不能享受包邮补贴等平台福利
  • 7天内无法加入TikTok Shop联盟计划

降到100分(伤筋动骨)

  • 14天内不能参加活动、拉新
  • 14天内不能上新商品、不能修改现有商品
  • 直播流量被降权
  • 商品不再被商城推荐

降到50分(封店一个月)

  • 店铺直接封停28天
  • 60天内所有活动、福利全部取消

降到0分

  • 店铺停用,能不能复活由平台说了算
划重点:现在是预览期(5月起),处罚还按旧规执行,但7月一到,全部按AHR算!留给你调整的时间不多了。



三、怎么加分?怎么扣分?具体规则是

1、加分渠道(两条路)



2、扣分雷区(8大类,条条致命)

商品违规、商品安全、发布质量、知识产权侵权、欺诈交易、履约售后、账号管理、操纵评论……基本覆盖了你能犯的所有错。

而且扣分会在90天后自动清零——前提是你没被封店。



四、外贸卖家怎么应对

浙江华企给你5条实操建议

1、现在就去查分!

登录商家中心 → 账号健康 → 账号健康分,看看自己现在多少分,心里有底。

2、死保200分这条线。

别觉得200分很容易掉,一次知识产权违规、一批退货订单,可能直接把你打到150以下。建议把分数维持在300分以上,留足安全余量。

3、订单质量比数量重要。

加分只认"已完成"的有效订单,退货、差评、延迟发货的订单一个都不算。与其冲量,不如把履约和品控做好。

4、违规后马上时间申诉+考试。

收到违规通知别慌,先看能不能申诉;申诉不过也别放弃——参加政策考试满分通过,还能加5分回来。

5、别碰红线品类。

知识产权侵权是扣分重灾区,尤其是商标、版权、假冒商品。做东南亚市场,选品时要做好授权核查,别因为一个品把整个店搭进去。

总结

TikTok Shop东南亚2025年GMV同比增长125%,市场还在狂飙。 但平台的规则也在收紧——从"能不能做"变成了"做得好不好"。



账号健康分的本质,就是平台在告诉你:

野蛮生长的时代结束了,精细化运营才是活下去的重点。

7月倒计时已经开始,你的分数够用吗?

赶紧去查!

商家中心 → 账号健康 → 账号健康分

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