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特供酒灵魂3问:谁在消费?为何禁而不绝?如何根治?

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执笔 | 洪大大

编辑 | 骆 言

6月12日,国务院食安办、市场监管总局、公安部联合通报一起特大假“特供酒”案件,查实涉案“特供酒”7.52万箱,按每箱599元估算,市场总价值超4500万元。

这些酒多为酒精加香精勾兑,每箱成本不足60元,却在直播间以较高的价格热销。

明明早已明令禁止,为何“特供酒”始终有市场?高压严打下,为何屡禁不止、反复反弹?消费者又为何频频掉入同类骗局?

这“灵魂三问”背后,是商务礼赠、投机收藏与认知误区交织的畸形需求,更是暴利驱动下黑色产业链的隐秘迭代。

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谁在买单特供酒?

酒业数字化独立顾问鼎枢表示,根据国家市场监管总局公告,当前市场上凡标称“特供酒”“专供酒”的产品,均属违法违规产品。

从正规流通规则看,这类酒无资质、无授权、无合规背书,本无生存空间。然而从市场实际来看,它们却常年保持稳定流通。


四川省酒类流通协会执行会长、长江风酝商学院院长铁犁表示,核心原因在于其被市场赋予的特殊社交与投机价值,小众但固定的消费圈层,持续支撑着灰色产业链的运转。

在铁犁看来,商务礼赠人群是特供酒最核心的消费群体。当前白酒礼赠市场竞争充分,各大名酒价格透明、款式同质化严重,很难满足高端商务应酬中“稀缺、小众、有面子”的差异化需求。

而“特供”标签自带的非市售、专属圈层属性,恰好填补了这一市场空白。在很多社交场景中,特供酒早已脱离饮品本质,成为彰显渠道资源、传递特殊心意的载体,这也是特供酒长存的核心根基。


四川省酒类流通协会特聘专家、著名营销策划专家、长江风云商学院执行院长李春霖也表示,中国礼品酒消费从来不是买"好喝的酒",而是买一种社会信号——"我有资格送这瓶酒"。禁了"特供",市场上马上冒出"内参""战略储备""定制珍藏",换个马甲,逻辑不变。只要用酒来完成权力表达的需求还在,就永远会有人来填这个空缺。

铁犁表示,白酒收藏与投资爱好者,是特供酒市场的重要增量来源。随着老酒收藏赛道持续升温,不少消费者陷入“稀缺即保值”的认知误区,不法商家精准抓住这一心理,刻意包装“内部储备、绝版定制、机关专供”等噱头,将低端勾兑酒包装成具备升值潜力的收藏酒,从而诱导消费者购买。


长江风酝商学院客座教授、特聘专家亮玖也表示,认知薄弱的普通消费者,则是骗局的主要受害群体。虽然我们处于信息爆炸的时代,但是不代表消费者都会对酒类的消费或品鉴有一定的认知,甚至了解程度都一定的滞后性,在特供酒刻意营造的稀缺性假象下,才会屡禁不止。

整体而言,特供酒的消费逻辑,和正规白酒“看品质、重口感”的消费逻辑完全脱节。依托人情社交、投机心理、认知偏差形成的畸形需求,让违规特供酒始终拥有稳定的生存土壤。

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特供酒为何屡禁不止?

事实上,这几年监管部门针对特供酒乱象开展多轮专项整治,但从历次查处的案件来看,乱象始终难以根治,反而呈现“越打越隐蔽、越查越迭代”的特征。

“超高的利润空间,是从业者铤而走险的首要原因。”李春霖认为,相比于正规白酒严苛的生产工艺、质检标准、品牌运营和税费成本,假特供酒的生产成本极低。物料成本不到十元,卖价是普通白酒几十倍。

他还表示,这个骗局有天然的保护机制:受害者不举报。因为一旦举报,就意味着承认自己花了冤枉钱、丢了面子,这个心理代价远比实际损失大得多。暴利加沉默,构成了这个产业最坚固的保护伞。


酒水行业研究者、千里智库创始人欧阳千里也认为,特供酒屡禁不止,根源在于它卖的不是酒,而是"特权幻觉"。只要送礼经济中存在对权力的崇拜与想象,只要制假售假的暴利远超违法成本,只要消费者的面子文化压过了理性判断,这个骗局就会不断变种、反复重生。

产业链分散化、跨地域化,进一步加大了监管根治难度。特供酒黑色产业链分工明确,从勾兑生产、包材印制到线上销售、线下发货等环节分散在不同地区,打破了传统属地监管边界,导致溯源追责、全域打击难度较大。这也导致行业长期陷入“查处一批、新生一批”的循环,难以彻底清零乱象。


鼎枢指出,这类产品屡禁不止,根源主要有三点:一是部分消费者在人情往来中追求虚假“面子”,为所谓的“特权想象”买单;二是这类产品制售成本低、暴利惊人,目前交易已经转入社交群组等私域渠道,隐蔽性强,查处难度大;三是不少消费者轻信“内部渠道”等不实话术,频频上当受骗。

3

如何根治这一行业顽疾?

多年来,上当受骗案例依旧层出不穷,覆盖不同年龄、不同认知的消费群体。并非骗局套路多么复杂,而是消费者普遍存在的认知误区、侥幸心理与信息差,为乱象提供了持续生存的温床。

在一部分人的认知里,“特供”就等同于“品质更好、原料更优、产量更少”,是优于市面普通酒水的高端稀缺品类。这种固有思维深入人心,也给不法分子有机可乘。

另外还有业内人士表示,贪利捡漏的侥幸心理,是消费者频频上当的主要诱因。绝大多数消费者买单的核心诉求,都是希望用更低的价格买到所谓“高端稀缺好酒”。商家正是抓住这一心理,通过“厂家清仓、内部福利、限量秒杀”等营销话术,制造稀缺紧迫感和超高性价比的假象,使消费者最终落入消费陷阱。


“行业信息壁垒与维权难题,进一步加剧了受骗乱象。”铁犁表示,白酒行业具备一定专业性,普通消费者很难通过外观、包装简单辨别酒水品质,当消费者发现被骗后,往往面临商家主体失联、交易证据不足、跨域维权成本高的问题,使多数人最终选择放弃追责。这种维权弱势,间接纵容了不法商家的违规行为,也让同类骗局反复上演。

特供酒乱象久治难愈,根源在于市场畸形需求、产业暴利驱动、监管适配滞后与大众认知偏差的交织叠加,绝非单一整治行动可以彻底解决。要肃清这一灰色地带,需要监管、平台、行业、消费者多方协同发力,标本兼治、长效治理,方能推动白酒流通市场规范化发展,杜绝乱象反复反弹。

鼎枢也指出,根治乱象须多方共治:监管部门正构建常态化、智能化的长效监管机制;正规酒企持续强化防伪溯源体系建设;消费者更应牢记真正的好酒只在正规渠道公开销售。

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