湖南
指尖轻点屏幕，米面粮油、日用百货就能送货上门，湖南人线上购物平台再度上新。
对湖南人来说，友阿集团这个名字一定不会陌生，这家湖南人熟悉的本土百货品牌，正用数字化手段在传统零售走出新路子。
6月15日，友阿集团官方购物及会员服务平台“友阿购”正式宣布全面升级上线，不仅接入京东物流实现上午下单下午达，更以近乎与主流电商平台持平的价格，将超市搬到线上。
价格比肩主要电商平台，最快当日达
6月15日，打开友阿购小程序，记者在精选超市一栏看到，已上线食用油、大米、牙刷等居家日用品，以及粮油调味、宠物用品等10余类产品。商品价格上方标注支持购物卡支付。
据悉，此次升级是与友阿原有海外购平台整合，从单一的跨境商品拓展至涵盖10万余种商品的全品类平台。
作为升级后的核心板块之一，精选超市频道主打日常消费品，商品满88元包邮，依托京东物流极速送达，可以实现上午下单下午达，下午下单明日达，买米买油直接送货上门。
在价格方面，友阿股份董事长胡子敬直言：“我们采取源头直采，价格几乎与京东、淘宝等电商平台没有差别。产品本身和定价确实和他们差不多，其他方面我们让利更多一些。我们不打算赚很高的毛利，更看重未来。”
记者实测发现，一款10斤装福临门东北盘锦大米友阿购的价格为30.9元；天猫超市同款为29.51元，京东自营旗舰店同款为26元，其他多款商品价格几乎打平。部分友阿购的商品还要低于其他两个电商平台，比如，一款5L装鲁花低芥酸特香菜籽油在友阿购的价格为83元，天猫超市为89.38元，京东自营店同款为86.8元。
在友阿购平台上线当天，长沙、天津、邵阳、常德、郴州等全国10家线下展示点同步开门迎客。
不少提前参与内测的消费者，已经对新平台给出了很实在的评价。长沙的王女士说：“以前买米买油还要自己去超市扛回家，现在通过友阿购精选超市下单，上午买的菜籽油和五常大米，下午京东快递小哥就送上门了，对老年人太友好。”
线上线下全覆盖，旨在补齐超市板块
“我们不搞花架子，就是想让大家觉得不管是在店里还是手机上，友阿还是那个信得过、逛得舒服的老地方。就像此前做海外购是为了补齐海外产品空缺一样，这次升级是为了补齐超市品类。”胡子敬解释道。
值得一提的是，升级之后，友阿购物卡的使用场景大幅拓展，既可以在线下门店使用，也可以在线上平台消费。换句话说，一张购物卡即可通刷百货、奥莱及线上商城。
在胡子敬的设想中，购物卡也可以激活原有的会员，提升复购率。
作为湖南传统百货零售企业，友阿此前面临短期业绩挑战。对友阿而言，友阿购的此次焕新，既是顺应市场趋势的战略布局，更是一次回归零售本质的务实探索。
在业内看来，当前传统零售正加速向全渠道服务转型，消费者对正品、低价、便捷的需求愈发明确。当前，消费者在友阿购上不仅可以购买到精选的国内商品，也能一站式选购跨境好物，真正实现了国内外商品和线上消费场景的全覆盖，全面满足消费需求。
就在平台升级前不久，公司披露的一季报显示，归母净利润同比实现两位数增长，降本增效与门店调改成效初显，经营韧性得到验证。从业绩反弹到战略破局，从平台焕新到跨界并购，友阿正在多个维度同步发力。
“市场还很大，关键看你自己怎么去做。”胡子敬说，“这相当于我们的二次创业。我相信这会成为企业新的经济增长点。”
潇湘晨报·晨视频记者李轩子
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