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戴欣明解读中国康养未来趋势:存量谋生困局与增量迭变

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戴欣明解读中国康养未来趋势:存量谋生困局与增量迭变——迭学视域下中国康养产业六大积弊及原生破局范式



2019年3月,动能智库-戴欣明工作室团队在南川区乾丰镇调研

























摘要:本文是业内统筹康养过往积弊、当下困局、未来走向,配套落地解法的深度研判内容。依托动能智库-戴欣明工作室25年区域产业与文旅康养实操经验,以原创迭学思维为底层逻辑,跳出行业表层修补思路,深挖康养行业存量谋生思维根源。结合自主创立的康养4.0、5.0、七产融合理论,以及重庆南川四季康养第一居所落地案例,给出行业原生迭代路径,引领康养产业摆脱内卷。

国内康养历经20年发展,市场规模突破万亿,却始终大而不强、虚胖内卷。

目前行业四大入局主体,房企、保险、公立医院、民间康养服务商,没有一方能实现长期稳定盈利。

保险系轻医疗康养,依托金融牌照和存量客户套利;房企假借康养概念,低价拿地卖房;中小民间康养机构,只能陷入同质化低价厮杀。床位空置、资金兑付暴雷、客源持续流失,已经成为行业常态。

用戴欣明迭学思维溯源,行业95%从业者,都陷入了士农式存量生计思维。

传统士、农、工三类群体,本质都是依附外部资源谋求生计:官吏依附政策、农人依附天时、匠人依附订单。当下绝大多数康养主体逻辑完全一致,依靠牌照、土地、政策等外部庇护瓜分存量红利,而非面向市场创造独立用户价值。

本文从认知、资本、产业、供需、政策、人才六大维度,系统拆解行业内生积弊,结合南川四季康养第一居所实操,给出区别于行业通用修补方案的迭学原生破局路径。

一、认知积弊:概念异化,行业主动锁死增量

康养行业所有乱象,根源都是全民底层认知错位,集中存在三重误区。

第一,人群认知窄化。全行业惯性将康养等同于老年养老,92%的康养项目只服务60岁以上群体。直接忽略35-59岁中青年群体的睡眠障碍、职场内耗、慢性劳损疗愈刚需。而中青年群体占据国内七成健康消费份额,等于行业主动放弃最大增量市场。

第二,医养虚假融合。国内九成医养结合项目,仅仅是医院与康养场地挂牌联动。卫健、医保、民政三套系统数据壁垒森严,权责互不打通,始终没有搭建院前筛查、双向转诊、院后随访的闭环链路,系统内耗持续抬高运营成本。

第三,康养概念地产异化。全国四百余个康养小镇,超七成没有专职常态化康养服务团队,底层逻辑就是商品住宅开发,康养只是房企获取低价用地的包装工具。

这类误区本质是存量套利思维:从业者紧盯政策、土地红利,忽视用户真实需求。对此戴欣明完成两级认知迭代:康养4.0四季康养打破养老单一定位,顺应四季人体气血规律,覆盖全龄人群;康养5.0人文四季康养明确价值排序,医疗仅做急症兜底,自然节律疗愈、在地人文精神慰藉才是康养核心,扭转行业重硬件、轻身心体验的通病。

二、资本积弊:长周期短钱化,透支行业信用

康养是典型长周期产业,合理投资回报周期在8-15年,但主流资本完全违背产业底层规律。

其一,房企快周转思维绑架全赛道。照搬住宅3-5年回本的开发逻辑,和康养用户培育、社群口碑沉淀的长周期天然冲突,最终只能缩减康养服务、快速卖房套现离场。

其二,资金投入结构严重畸形。行业超七成资金投入建筑外立面、景观、室内精装等硬件基建,常态化康养照料、人才培养、用户随访运维投入不足两成。直接催生大量外表奢华、常年空置的观赏性康养项目,城郊旅居床位空置率长期稳定在35%。

其三,会员储值资金池异化。头部保险机构、民营康养机构,普遍将会员预存费用归集为内部资金池,跨界投向高风险资产。近五年全国超百起康养兑付暴雷,彻底透支民众信任,小微民间康养机构直接丧失线下客源。

行业仅靠监管资金池治标不治本,迭学解法是轻重资产脱钩、跨周期稳流转,已在南川项目落地:人居重资产长期自持,康养服务全部轻资产托管;严格区分消费储值与金融理财,会员费仅兑换实体康养服务,禁止资金外流。项目收益全部来自持续服务,脱离土地、牌照套利。

三、产业积弊:业态简单堆砌,产业链条孤岛化

目前国内康养行业,不存在真正的产业融合,只有业态浅层物理拼接。温泉+理疗、民宿+体检的同质化组合遍地开花,业态看似丰富,却缺失用户全周期健康服务链路。

从个性化体质筛查、四季动态膳食干预、长期线上随访,完整闭环普遍空白。用户大多为一次性体验消费,几乎没有复购留存动力。

除此之外,行业配套短板突出:国家级康养服务分级标准长期真空,低价无资质小作坊依靠价格战挤压合规机构生存空间;中高端适老康复设备六成依赖进口;专业第三方康养运营商稀缺,九成项目由物业团队跨界代管。区域内各个康养项目彼此孤岛化运营,场地、人力、客源闲置资源无法互通。

戴欣明独创七产融合模式破解孤岛问题,跳出传统一二三产边界,叠加人文文创、康养智服、在地研学、人居不动产四大延伸业态。南川项目联动本地中药材、方竹笋开发四季药膳,依托山地资源做森林冥想疗愈,盘活非遗文化补齐精神康养,同步打通区域医疗数据建立终身健康档案。同时依托迭学零耗借势,互通区域闲置床位、医护、场地,无需货币交易实现资源互补。

四、供需积弊:人地心三重错配,中端康养空白

供需两极分化,是民间康养机构大面积亏损、举步维艰的直接原因,呈现人、地、心三重结构性错配。

人群错配:高端旅居床位空置率32%,公立普惠护理床位排队周期超过14个月,定价适配中产家庭的中端康养床位,市场占比不足9%,主流民生康养需求彻底空白。

空间错配:社会资本扎堆城郊生态地块,布局短期度假旅居产品。但90%慢病、半失能刚需老人,需要社区就近康养,城市嵌入式日间康养点位覆盖率极低。

精神错配:全行业服务重心全部放在起居照料、慢病用药等生理层面,忽略空巢孤独、异地旅居归属感缺失、中青年职业焦虑等情绪痛点,行业年均用户复购率不足19%,只能依靠一次性流量维持运转。

单纯新增床位只是存量修补,康养5.0构建双轨供需体系:城市社区嵌入式站点解决日常就近护理,城郊四季康养第一居所承接季节性疗养与社群疗愈,两端数据、权益互通。南川深挖黔北乡土邻里文化,打造节气社群活动,补齐精神疗愈短板,从根源提升用户粘性。

五、政策积弊:多部门权责割裂,轻资产扩张受阻

康养业态横跨民政、卫健、自然资源、文旅四大主管部门,权责交叉、审批分割问题突出。单一康养改造项目需要四轮独立审批,整体周期额外延长8个月,冥想室、疗愈空间等轻资产配套合规通过率不足40%。

公建民营康养项目普遍患上补贴依赖症,行业平均市场化自主营收仅31%,自身没有造血能力,一旦财政补贴退坡就会直接停业。

同时国内土地管理制度僵化,康养轻资产配套多为存量空间改造,无法简易变更用地属性,消防、经营证照办理受阻,直接限制行业轻量化扩张。

迭学主张脱附外力、弱化政策依赖。南川项目提前开展多部门前置联审,规避审批内耗;主动放弃普惠补贴,依靠药膳、文创、研学实现多元营收,非康养主业营收占比超40%;盘活乡村闲置旧房、林场存量用地,不新增用地指标完成改造,绕过土地变更壁垒。

六、人才积弊:三层人才断层,落地最后卡点

人才体系断层,是所有康养模式落地的终极卡点,行业三层人才短板长期无解。

基层护理员:薪资紧贴当地最低工资标准、24小时轮班、职业晋升通道单一,行业年流失率超62%,百万级护理人员缺口逐年扩大。

顶层操盘手:现有从业者大多是地产、医护跨界转行,地产人员不懂康养服务逻辑,医护人员不懂产业运营,兼具全周期策划、社群运维、七产融合统筹能力的复合型操盘手,行业占比不足1%。

细分专业人才:认知症非药物干预、旅居心理疏导等新兴赛道,暂无国家标准化人才培养大纲,机构零散内部培训无法适配市场需求。

区别于行业单纯加薪、校企合作的浅层方案,迭学采用闲置智力复用:护理员叠加膳食、情绪疏导技能,靠岗位增值增收;操盘手联动本地非遗、中医、文旅实干专家零成本借智;依托南川实操案例,搭建细分康养人才课程,补齐人才短板。

七、迭学原生破局:三层范式跃迁,跳出存量修补

市面上康养方案都属于存量微调,无法改变底层依附逻辑,行业必须完成三层跃迁:

第一,认知跃迁。区分两类康养:生计型康养依附土地、牌照、补贴、资金池,靠外部红利生存;商业型康养立足用户身心需求,脱离外部资源依旧可以独立盈利。

第二,模式跃迁。完成康养迭代全链路升级:从1.0公立养老院、2.0养老地产、3.0轻医疗养老,迭代至4.0四季节律旅居康养(四季旅居:戴欣明创立)、5.0人文四季康养社区养老(文化社区:戴欣明创立),将康养从附属医疗配套,升级为全龄人群宜居生活方式。

第三,生态跃迁。用七产融合替代浅层三产融合,依托迭学零耗借势盘活全域闲置资源,摆脱资本、政策、人情依赖,搭建抗周期自主造血生态。

结语

回望康养二十年发展乱象,行业内卷的底层本质,是全行业固守士农式存量谋生思维。保险、房企、民间康养三类主体,表层商业模式各不相同,但底层逻辑完全同源:依附外部资源瓜分存量红利,不创造增量用户价值,因此全部无法穿越市场、政策周期。

动能智库-戴欣明工作室依托25年全域产业实操经验,以迭思辨道剥离存量执念。通过康养4.0四季节律康养、5.0人文四季康养重构人本康养内核,以独创七产融合打通全域闲置资源融通链路,最终由重庆南川四季康养第一居所完成实景落地验证。

未来康养行业的长期核心竞争力,从来不是土地、资金、政策等外部资源,而是脱离外力后的独立价值创造能力。唯有迭代底层认知、回归身心人本需求,才能破解万亿康养虚胖困局,系统性引领中国康养长效迭代。

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