在6·14信用记录关爱日到来之际,为切实普及征信知识,提升群众信用保护意识与反诈能力,民生银行温州分行紧扣“关爱信用记录,守护美好生活”活动主题,全方位启动征信系列宣传活动,线上线下多渠道发力。
直击痛点:把“征信修复”骗局说破
在此次宣传活动中,民生银行温州分行将揭露“征信修复”类诈骗作为重点内容之一。针对近年来高发的“征信修复”“逾期铲单”等非法中介套路,宣讲人员用真实案例拆解骗局逻辑,向公众明确传递一个核心认知——征信记录不可人为篡改,所谓“内部渠道”纯属谎言。与此同时,该行详细讲解个人与企业征信的正规查询渠道,手把手教学网点自助查询设备操作,指引市民就近合规查询信用报告,从源头切断对非法中介的需求。
消除误区:信用报告不是“一票否决”
面对不少群众对信用报告的认知误区,该行宣讲人员用通俗语言解读信贷记录、公共信息等报告核心内容,厘清“征信有瑕疵就一定被拒贷”的错误看法,帮助公众建立理性认知。在此基础上,进一步科普日常养信护信的实用常识,让信用维护成为一种可操作的生活习惯。结合正在推进的异议提升专项行动,该行还在活动中清晰公示征信异议申请的所需材料、办理流程与办理时限,普及线上异议操作方式,引导大众合法维护自身信用权益。
送教上门:从厅堂延伸到一线场景
线下宣传坚持“请进来”与“走出去”并重。在各网点厅堂,LED屏滚动播放宣传标语,专属咨询台摆放征信宣传物料,工作人员将征信讲解嵌入贷款签约、信用卡办理、还款提醒等业务全场景,让客户在业务办理中自然了解信用知识。走出厅堂,“五进”行动全面铺开——进商圈,向商户普及企业征信与融资关联;进社区,解答居民关心的房贷信用问题;进乡村,填补农村地区征信知识盲区;进校园,面向中小学生开设诚信启蒙课堂,培育青少年守信观念;进企业,下沉小微企业和涉海经营主体,宣讲资金流信息、动产融资、应收账款融资等征信服务平台应用成效,一对一解决企业征信融资难题。
线上同步:让征信知识轻便传播
民生银行温州分行遵循轻量化、趣味化传播思路,依托官网、视频号、本地合作媒体矩阵,推出征信科普图文、反诈创意图文等内容,用通俗易懂的新媒体形式拆解征信知识,线上线下同频共振,形成浓厚宣传声势。
此次6·14征信宣传活动,民生银行温州分行以贴近百姓、贴合实体的宣教形式,把征信知识送到千家万户。下一步,民生银行温州分行将把征信宣传转为常态化工作,持续深耕信用体系建设,以金融力量助力温州社会信用体系高质量发展,用良好信用守护群众美好生活。
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