618到了，我举报了92件京东上面的违法宣传商品

4月21日我写了一篇《7000字长文揭露京东上的“慢阻肺”骗局，比“优思益”更恶劣》。

5月9日我又写了一篇《京东上的“肺结节”骗局媒体也报道了，但还是没改》

现在6月份了，京东一直岿然不动，那我就继续，这篇作为618送给京东的礼物。

这一次，我整理了92件京东上面的违法宣传商品，并通过“全国12315平台”进行了在线举报。

一、为什么要一次性举报92件？

第一当然是因为京东不改，第二是因为举报没用。

我4月中旬就打12315反映情况了，市场监管部门的人回电说：没有订单，不能算“投诉”，只能“举报”。我说：我反映的是情况，你按“举报”处理不就行了？他说：不行，你得重新来。

4月21日，我又通过“全国12315平台“进行了“举报”，附上了我的7000字长文和后续媒体报道。5月接到回电说：没有提供产品名称编号和违规情况，无法调查。我说：你只要在京东上面输入“肺结节”，前100条至少有80条违法宣传进口膳食补充剂，一眼就能看到。他说：不行，你得提供具体的产品信息。

市场监管部门不接受举报现象，那怎么办？

我这人脾气好，既然他懒得动动他的小手，我多做一点也没关系。

一个办法是：一件一件举报，但实在太多了，而且我举报一件，人家上架了十件，这条路走不通。

还有一个办法是：一次性举报一大批，但手工操作极其繁琐，工作量大得吓人。

谢天谢地，现在有了AI。

但AI也不能乱用，Gemini建议我用工具，Claude直接动手给我编脚本，但用爬虫去爬京东数据涉嫌违法，我这么小心的人，当然不能授人以柄。

幸好还有龙虾，我把电脑权限和真实账户交给它，让它模拟我操作，相当于雇了一个人干活。此处特别致谢腾讯出品的WorkBuddy，活儿完成得相当漂亮。果然维权使人进步，我也学会了新本领。

我给 WorkBuddy的指令很简单：用“肺结节”等疾病名称搜索，从结果中挑出所有的“进口膳食补充剂”，最后按要求分门别类输出表格。

思路不要太复杂，只需要考虑一个指标：凡是借疾病宣传的膳食补充剂均属违法。

《广告法》第十七条、第十八条：

第十七条　除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。 第十八条　保健食品广告不得含有下列内容： （一）表示功效、安全性的断言或者保证； （二）涉及疾病预防、治疗功能； （三）声称或者暗示广告商品为保障健康所必需； https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/fgs/art/2023/art_5474cf75173c45d6a0379730fb4e8d97.html

《互联网广告管理办法》第八条：

第八条 禁止以介绍健康、养生知识等形式，变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告。 介绍健康、养生知识的，不得在同一页面或者同时出现相关医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品的商品经营者或者服务提供者地址、联系方式、购物链接等内容。 https://www.gov.cn/zhengce/202305/content_6858084.htm

法律规定非常清晰：不管这些膳食补充剂是否有效，只要明示或暗示能治病，就是违法行为。

为什么是92条呢？

因为AI虽然有用，但也不能尽信，尤其是涉及举报这种事情。我又花了一两天时间逐条审核检查，最终从163条信息中筛选出了92条。

二、这92件商品有哪些特征？

首先大幅度增加了监控范围，之前“肺结节”“慢阻肺”都是呼吸类疾病，但既然京东一直不改，我又有了 WorkBuddy，当然要扩大监控范围，如下：

从类型看，多数集中在老年病，比如心脑血管、呼吸类、三高。老年人往往缺乏现代医学知识，最容易上当受骗。

还有一部分是慢性病，比如鼻炎、胃炎，这类病起病慢，病程长，病人渴望根治，就算治不好你也不能说啥。

再有一部分是难言之隐，比如阳痿、早泄、妇科炎症，以此行骗可谓源远流长。

从噱头看，之前曝光呼吸类产品主打“槲皮素”，现在拓展到了水蛭素、姜黄素、番茄红素、猫爪草、猴头菇、奶蓟草、贞洁树、纳豆、灵芝等等。

举例来说，血管堵塞就要用水蛭通一通。

实际情况是怎样的？水蛭素能抗血栓，但注意了，临床上是处方注射剂，口服完全无用。且不说是否含有水蛭素，即便有，吃进肚子也白搭。

子宫异常就要用贞洁树提取物。

圣洁莓（贞洁树）类似“中药”，在欧洲历史悠久但禁不起现代验证， 欧洲药品管理局（EMA）仅认可能缓解“轻度经前不适”（类似多喝热水），不包括“子宫异常出血”或“内分泌失调”。

不要被上图隆重推出的PZN码唬住了，它甚至不能证明这是药物，在德国药妆、保健品、婴幼儿奶粉都有PZN码。

另外我查了一下，这款产品德国网售不到7欧元（折合人民币50元），618搞活动776元（三盒的价格），贵了五倍，中国人傻钱多吗？

这两种商品都是营养膳食补充剂（非食健字）。什么叫“非食健字”？在中国连保健品都不算，只能算普通食品，跟大米、饼干、矿泉水一个类别。

这个名单里我还发现了一个标注“西药”的，就是下面这款“日本原装进口”的“结节丸”。

商品详情赫然写着“西药”。

我本以为是汉方药，但我也没办法，但既然敢标西药，这我就有疑问了。

我问客服到底是西药还是膳食补充剂？第一个说是膳食补充剂，第二天换了一个，又说是西药。

瓶身上的日文"健康維持のために"（为了维持健康），这是典型的日本保健食品用语。 我查了一下这家日本公司的介绍，主营营养保健品。

更有意思的是：这个详情页在手机app上看不到，只能在网页端才能看到。

最后，我去国家药品监督管理局网站查询，“境外生产药品”分类下根本查不到这个“进口药品”。

这就不是违反《广告法》的问题了，而属于 《药品管理法》第九十八条“ 以非药品冒充药品 ”，这个性质就严重了。

所以，京东是怎么监管的？

三、京东扮演了什么角色？

第一，不作为

我跟京东的客服、专员都沟通过，包括他们的公关。

现在两个月过去了，除了“慢阻肺”搜不到这类保健品，其他几乎没有改变，我点过名的产品和店铺都在。

最敷衍的是，我把其中两个商品放到了购物车（方便监控），文章发布之后下架了，过了两天再看，又重新上架了。

无独有偶，2023年2月大庆晚报就曝光过京东上的“肺结节”虚假宣传商品，标题是《 声称下架时隔一天又上架 “京东健康”出尔反尔》，看来这是京东的惯常做法。

如果从大庆晚报那个案例算起，就不是两个月，而是三年多。

第二、合谋欺骗

这是京东有别于其他平台的地方，京东把它的医药类资质牌照用于为这类产品背书，包括：京东健康、京东买药、京东互联网医院等。

看这个截图，有多少京东背书？

我前两篇文章已经详细阐述过了，此处不赘述。

第三、亲自上阵

92件商品中，有一家赫然是“京东京造”。

看这三张图就知道问题出在哪里了，不要我解释了吧？

所以我百思不得其解：这到底是无知，还是胆大妄为？

要说无知，不可能，坐拥多张医药类的资质牌照，怎么可能不知道这是违法行为？

要说胆大，也解释不通，正当生意做这么大，干嘛要干违法的勾当？

写到这里， 我去“全国12315平台“提交了新的举报信息。

注意，这92件只是沧海一粟，京东上到底有多少这种东西不得而知。

四、给京东说几句

前几天我刷到一篇软文，标题叫《中国电商一日不可无京东》，提及“最初在中关村开小柜台时就坚持不卖假货水货”。

这唤起了我的回忆，当年中关村各种骗术防不胜防，我陪朋友去买笔记本电脑，他自信满满还是上了一个大当，事后维权折腾个半死。

所以中关村电脑市场该死，京东该赢。那时候的京东，不仅赢在电商模式，更是赢在品质，值得信任。这也是京东此后一二十年的标签，大家普遍认为在京东买的东西不用提心吊胆，担心被骗。

但现在，看看你们成什么样子了？

那篇《中国电商一日不可无京东》的结尾引用刘强东的话：“商业不只是赚钱和盈利，也是贡献自己帮助他人的路径，更是为了创造价值，建立信任，给人们希望，让世界更美好。”

你们怎么有脸搞出这么一篇文章？敢用这样一个标题的？

我是你们的会员已经2958天，每年消费两三万元，你们现在推荐给我的，都是些什么玩意儿？

刘强东，你自己看一看，京东上面现在都是些什么东西？

你们跟当年的中关村的黑心商家有什么区别？

区别在于，当年那些档口老板靠一些低级伎俩小打小闹，你们今天靠的是巨大的流量，精准的算法，齐全的牌照和全流程链条，把一门上不得台面的灰产，发展成了一套完整打法的互联网商业模式。

今天要在京东不被骗比当年要难，今天要向京东维权也比当年要难。所以 这不是“屠龙少年变成恶龙”的故事，那些小商贩顶多算是一条小蛇，这是屠蛇少年蜕变成恶龙的故事。

6月18日是京东成立的日子， 在你们28周年即将到来之际，作为京东的长期会员，诚恳地跟你们说几句：

不要再这么干，无论做人做事都不应该这样干。

不要满脑子想着四面出击做大做强，而忘了初心。

不要觉得价值观不重要，价值观比你想象得更重要。看看钉钉，几乎是这几年中国最成功的产品，但不在乎最基本的价值观，很快就会遭到反噬。

不要沉浸在“中国电商一日不可无京东”的自吹自擂之中了，抬头看看真实世界，消费者眼里京东除了快还剩下什么？再往下走，离“天下苦京东久矣”就不远了。

人在做，天在看，今天做的恶，明天一定会有报应。一条道走到黑，总有一天要撞南墙， 亡羊补牢未为晚也。

这些话不好听，但这是一个消费者能够给你们的618的最好的礼物。