北京
6月15日，国家市场监督管理总局发布消息称，针对一段时期以来监管发现和媒体曝光的山姆线下门店及线上网店多发的食品安全问题，近日依法对沃尔玛（中国）投资有限公司（即山姆总部）负责人进行了责任约谈。
市场监管总局要求，企业严格按照《中华人民共和国食品安全法》以及相关管理规定开展经营活动，始终树牢食品安全意识，严格落实主体责任，自觉践行企业社会责任，严防全链条食品安全风险，切实保障公众饮食安全。
截至发稿前，山姆方面尚未就此次约谈公开回应。
事实上，食品安全问题已成为山姆近年来面临的重要舆论挑战。公开资料显示，山姆会员商店及关联企业曾因虚假宣传、销售问题食品等原因多次受到行政处罚。消费者投诉数据也一定程度上反映出问题的普遍性。截至目前，黑猫投诉平台上涉及山姆的投诉已超过15000条，内容主要集中在食品异物、商品变质、售后处理缓慢等方面。
值得关注的是，此次被监管约谈的山姆，正是沃尔玛中国当前最核心的增长引擎。最新财报显示，沃尔玛中国第一季度实现净销售额80亿美元（约合人民币544.7亿元），同比增长22.3%；可比销售额增长13.1%。山姆会员商店继续保持强劲增长势头，过去12个月内新增9家门店，交易单量持续呈双位数增长。据《商业观察家》消息，第一季度，山姆会员店中国区销售收入为450亿元。
随着监管部门正式约谈，如何在高速扩张过程中守住食品安全底线、维护品牌信誉，正成为摆在山姆面前的一道关键考题。
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