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聊了三个场景,后台有个留言我印象很深:
“你说的全中。我们支部每次搞志愿服务都是那七八个党员,群众一个没来。我也知道不该关着门干,但真不知道怎么把门打开。”
今天就说“怎么开门”。
先讲个真事。
山东济南章丘区官庄街道,以前也面临同样的问题——干部在前面干,村民在后面看,还有人站旁边说风凉话。后来他们换了一个做法:不搞“党员志愿服务队”那种大呼隆,而是两个人一组上路——一个党员带一个群众,一起下河清淤、一起修整村道。
几个月后,变化发生了。那些一开始站旁边看的村民,开始主动问“下次啥时候搞,我也去”。因为在干活的过程中,他们第一次觉得——这不是“帮支部完成任务”,这是“给自己村做事”。
从这个事里能拆出三件事。
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01
第一件事
把“你是谁”变成“你能帮我什么”
很多支部一提亮身份就是挂牌子、做桌牌、贴门牌。没错这是基础,但如果只做到这一步,群众看到的不是一个人,是一个标签。
别光挂牌,要告诉群众“我能为你做什么”:社区党员在楼栋群里发“我住3栋506,每周末在家,水电小毛病可以找我”。
有名字、有门牌号、有能干啥。
亮身份最有效的舞台不在墙上,在群众天天路过的地方:章丘那帮党员戴着红袖章出现在村头巷尾,群众天天见、事事见。
干完了,留下一句话:楼道口贴张纸——“本周党员老张修好了2栋楼下水管,下周轮到3栋”。
一句话说清楚三件事:谁干的、干了什么、接下来搞哪。
亮身份的本质不是彰显自己,是让群众找得到你。
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02
第二件事
把“你来参加”变成“这是你的事儿”
群众为什么不参与?
很多时候不是因为不想,而是因为你设计的参与方式跟他没关系。“发挥主人翁精神”这句话他听完只会点头,下不了手。
从最小的事让人上手:不说“请加入志愿者队伍”,说“周六下午两点,楼下集合,把花园杂草清了,工具我出,你来就行”。
他要做的只有一件事:下楼。
两个人搭班子,不是“我监督你”是“咱俩一起干”:章丘的核心经验就是这个——一个党员带一个群众,搭档关系。
一起干和看着别人干,心态完全不一样。
参与的门槛越低、跟他的切身关系越大,来的人就越多。
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03
第三件事
干完之后,要让参与的人被“看见”
有个很常见的“问题”:群众好不容易参与了一次,活动结束你就再也没联系过他。他心里那点“我挺有用”的感觉,直接就凉了。
怎么破?
当天就要有个动静:活动结束当天,群里发一句“今天张阿姨搬了十几趟东西,帮了大忙”。
被点名的那个人,下次你叫他来的概率翻倍。
下次活动不是通知他是邀请他:“上次三楼那个事多亏你,这次能不能再来搭把手?”。同样是让他来,“我需要你”跟“你应该来”,他听出来的意思天差地别。
不是奖励,是“看见”。
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【自查:你的先锋模范“带动力”卡在哪一步?】
□ 群众知道你是谁、能找你干什么吗?
□ 你做的事跟群众的切身有关系吗?
□ 群众想参与的时候,有没有一个三句话能说清的入口?
□ 上次参与的人,一天之内收到过你的一句反馈吗?
你们支部在“带动群众”这件事上,有没有什么妙招或踩过的坑?
讲一讲,说不定你那一招,正是别人缺的。
下一篇聊长效,别错过。
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