年营收1.03亿，年门诊40万人次，这家社卫中心做对了什么？

这套行之有效的运营服务模式被命名为“三江模式”，在全市基层医疗单位全面推广。

在金华开发区，有这样一位扎根基层医疗一线三十余年的医务工作者。她以党员的担当坚守岗位，以医者的仁心守护民生，以管理者的智慧开拓创新，带领一家街道社区卫生服务中心实现跨越式发展，成为区域基层医疗的标杆。她就是三江街道社区卫生服务中心主任、党支部书记徐静萍。

2026年，凭借数十年如一日的坚守、真抓实干的业绩和无私奉献的精神，徐静萍获评开发区劳动模范。从普通医师到基层医疗领头人，从深耕临床到锐意改革，她用汗水与坚守，书写了新时代基层医务工作者的动人答卷。

党建领航强根基 创新模式谋发展

“街道社区卫生服务中心是离老百姓最近的健康港湾，我们多付出一分，群众就医就少一分麻烦。”这是徐静萍常挂在嘴边的一句话。

作为一名中共党员，徐静萍始终将党建工作与医疗服务深度融合，以党建引领中心全面发展，走出了一条独具特色的基层医防融合之路。深耕基层三十余载的她，深知街道社区卫生服务中心是守护居民健康的“最后一公里”，唯有筑牢党建根基、建强医护队伍，才能让医疗服务有温度、有力量。为此，她牵头打造“健康有‘医’靠”特色党建品牌，打破传统科室壁垒，创新医防融合管理模式，创新优化医防融合管理体系，将日常基本诊疗、慢病管理、健康宣教、应急保障等基本医疗服务与全周期公共卫生服务紧密衔接，切实把党建引领优势转化为服务群众的内生动力和发展优势。

“基层卫生工作琐碎且全面，我们要做的就是脚踏实地、深耕细作，把每一项公共卫生服务落到实处。比如居民健康档案上门建档、儿童预防接种、重点人群慢性病随访、老年人健康体检、妇幼健康服务等基础工作，看似平凡却关乎民生，只有主动靠前、用心服务，才能真正走进群众心里、守护群众健康。”在徐静萍的示范引领和统筹带领下，中心全体职工凝心聚力，履职尽责，常态化开展家庭医生签约、上门义诊巡诊、健康科普宣讲、重点人群精准帮扶、居家医疗护理等便民惠民工作，全方位补齐基层医疗服务短板。

十年光阴，一组数据见证着翻天覆地的变化：中心年总收入从千万元跃升至1.03亿元，年门诊人次从4万人次增长至40万人次。十倍的增长背后，是全体医护人员日复一日的付出，更是管理模式创新带来的显著成效。这套行之有效的运营服务模式被命名为“三江模式”，在全市基层医疗单位全面推广。凭借优质的服务质量和过硬的综合实力，中心先后斩获全国优质服务示范社区卫生服务中心、浙江省百强社区卫生服务中心、浙江省家庭医生签约培训基地等多项重量级荣誉，以专业、贴心的服务赢得了辖区居民的交口称赞。

每周二是徐静萍雷打不动的专属门诊时间，多年坚守从未间断。不少辖区居民都是追随她多年的老患者，始终信赖她的医术与医德。“徐医生人特别好，我们都知道她身为院长，日常工作特别繁忙，但不管是白天还是晚上，只要我们有健康问题打电话、发信息咨询她，她都会耐心细致解答、悉心指导，从不敷衍，从不推诿。”辖区居民陈丽娟由衷感慨。三十余年来，她始终以温柔耐心的态度对待每一位患者，用专业医术解除病痛，用真诚温情温暖人心。

攻坚破难勇担当 精耕服务惠民生

“群众的健康需求在哪里，我们的服务就要延伸到哪里。”这是徐静萍开展工作的不变准则。基层医疗直面千家万户，居民多样化、精细化的健康需求是她不断突破自我、攻坚破难的动力源泉。多年来，她立足辖区实际，聚焦群众看病就医的痛点、难点，一步步完善服务网络、丰富服务项目、提升诊疗能力，为三江辖区居民筑起坚实的健康屏障。

为扩大医疗服务覆盖面，她全力推动三江医疗中心项目落地，新增两家社区卫生服务站，让优质医疗资源下沉到居民家门口，有效解决了群众“看病远”的问题。针对辖区高血压、高血糖、高血脂等慢性病高发的现状，徐静萍创新“四高共管”工作新模式，牵头组建专属慢病管理团队，对慢性病患者建立专属健康档案，开展常态化定期随访、个性化健康指导与规范化药物治疗，科学管控病情。家住银都花园小区的独居老人王大爷是慢病管理的受益者，他感慨道：“以前跑大医院看病又远又麻烦，现在家庭医生定期上门回访，有问题随时能咨询，我们老年人心里特别踏实。”

据悉，该团队还深入社区开展健康宣教，倡导合理膳食、适度运动、戒烟限酒等健康生活方式，从源头降低慢性病发病率，全方位守护慢性病患者的身心健康。这套精细化的慢病管理体系成为基本公共卫生服务的优秀范例，多次在浙江省基层卫生大会上分享经验，获得省卫生健康委的高度认可。

为满足居民多元化就医需求，徐静萍还不断拓展医疗服务边界。2024年12月，中心正式成立医疗美容中心，引进二氧化碳激光治疗仪、调Q激光治疗仪等先进设备，开展激光治疗、医美注射等项目。同时，将超声介入打造为特色科室，邀请上级医院专家定期坐诊，选派骨干医护外出进修，顺利开展甲状腺、乳腺、淋巴结、体表肿块穿刺等诊疗项目，优质的服务收获患者一致好评。

从一间普通的社区卫生服务中心到全省基层卫生标杆，从单一基础诊疗到集西医、中医、特色专科、医美服务于一体的综合医疗阵地，三十余载风雨兼程，徐静萍始终坚守在基层一线。“劳模不仅是一份荣誉，更是一份责任。我会继续带着团队踏踏实实干，守护好辖区每一位居民的健康。”徐静萍表示，未来将秉持劳模精神、医者初心，持续优化服务、精进技术、创新模式，用心用情守护一方百姓安康，为基层医疗事业高质量发展继续发光发热。

信息来源：县域和基层医声

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