上海
在太平洋房屋，我们一直相信：好的文化，不是说出来的，而是通过实践和选择履行出来的。
一个个文化榜样在服务客户、并肩同行的过程中，用实际行动将文化理念落地——有人主动让贤，自己回归业务一线，只为把服务做深做透；有人让隔壁团队优先成交，用协作换来更长远的发展……
“你来做店长”
以利他之心成就团队成长
刘臣样入行多年，一直深耕同一个板块。凭借扎实的服务能力与长期积累的口碑，把责任盘运营得有声有色，常年保持着亮眼的市占率，也凭借专业服务多次促成连环单交易。
因为之前公司调整了制度，他觉得自己长期积累的服务优势发挥不出来，便离职加入了太平洋房屋流通五部。
起先，他被分配到其他板块做店长。因为早就习惯并信赖他的服务，原来的客户、房东时不时联系他，询问市场情况、置换建议，偶尔也说：“小刘你快回来吧，我找的小公司办事我不放心。”
看着陪伴多年的老客户为房产交易奔波操心，他心里很不是滋味，主动申请回到原来的板块——尽管该区域在公司属于空白板块，凭借多年的经验和累计的资源，刘臣样有信心重新做起来。
重返熟悉的板块后，刘臣样带领团队很快迎来成交。客户徐阿姨（化名）曾在他手上成交过3次，这次女儿要买房，徐阿姨专门等他回来。配好房当晚八点多，徐阿姨就带着怀孕的女儿过来看房，第二天顺利签约。成交后徐阿姨说：“买房的事情，我只相信你。”
团队会议
起步阶段，团队人员结构较为精简，只有一个资深伙伴和两三个新人。资深伙伴专注一线业务，新人培养、业主维护等工作都需要刘臣样亲自跟进，繁杂事务让他时常分身乏术。为了把团队做大、把服务做精、提升区域整体市占，他邀请志同道合的伙伴燕世威加入团队。
得知对方已经升职店长，刘臣样坦然表态：“你来做店长，我愿意做你的副手，我们一起把服务做好、人员带起来、市占做上去！”在他看来，做好新人带教、筑牢服务根基、提升整体业绩，远比个人职位得失更加重要！
这份主动让贤、顾全大局的格局，也得到了管理层的认可与赞许。燕世威到岗后，刘臣样以 “大师兄” 的身份全力配合团队工作，主动带教新人、做好各项协同事务。在两人及全体组员的共同努力下，团队稳步发展，责任盘市占率快速提升至50%，板块发展重回正轨。
成交合影
“你们先开单”
以协作思维做大集体价值
2017年加入太平洋房屋的胡汉成，有着一段循序渐进的成长之路。
2019年12月他晋升店长，做了两年遇到瓶颈期，选择回到业务岗再次沉淀。2023年再度出任店长。
几番身份转变，让他真切感受到公司完善的人才培养体系，以及包容向上的团队氛围。他始终感慨，这个平台愿意为每一位想要进步的员工提供成长机会，这也是他长久坚守的原因。
在管理与作业过程中，胡汉成一直将协作共赢牢记于心。不久前，他组别小伙伴的一套房源，同时被本组客户与隔壁门店客户看中，双方都已敲定签约意向。面对这样的情况，他选择主动成全对方，让个别组别优先完成交易。
在他的认知里，合作不分岗位、不分组别。
组员之间需要配合，商圈内各个团队更要彼此扶持。同属一个集体，相互理解、彼此成全，才能营造良性的作业氛围。与其在有限资源内相互角逐，不如携手并肩，一起把市场蛋糕做大，实现全员共同发展。简单朴实的想法，正是团队协作文化最生动的体现。
深耕服务，是对客户最长情的坚守；利他相让，是团队前行最温暖的力量。
深耕板块、用心服务、乐于成人之美，这些看似“吃亏”的选择，最终会换来客户更长久的信任、团队更扎实的成长。
这群愿意互相托举的人，一定会走得更稳，更远！
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