淘宝、京东、拼多多、抖音、小红书被约谈 | 6月12日早报

一、明星品牌

1、贵州茅台董事长陈华：价格不能出现大起大落，大家不传谣、不信谣

6月11日下午，贵州茅台2025年度股东会在茅台会议中心召开，来自全国千余名茅台股东、机构投资者与分析师齐聚茅台镇。针对茅台酒价格问题，茅台集团董事长陈华表示，将随行就市，相对平稳，价格不能出现大起大落，供需适配、量价平衡。目前，茅台酒价格调整社会高度关注，公司对此高度保密，网上流传有各种信息，大家不传谣、不信谣。（证券时报）

2、绝味食品：新鲜零食仍处于模式验证和探索阶段

2023年，文成莲加盟云南宇辰餐饮管理有限公司（下称云南宇辰餐饮）旗下 “凌麒麟大口茶” 茶饮品牌，依规使用总部全套标准化门店物料开展经营。而后，“凌麒麟大口茶”被投诉侵权。品牌方工作人员私自伪造文成莲签名参加诉讼，形成民事调解书。这份调解书被市场监管部门采信，文成莲被处以13万元行政处罚。文成莲坚持维权，法院最终裁定撤销这份虚假调解书。但司法纠错并未影响行政决定，文成莲起诉市场监管部门一审败诉，涉案行政处罚效力依旧。而伪造签名参与虚假调解、存在源头过错的品牌授权公司，已提前注销，导致行政追责无主体、民事追偿也陷入困境。（界面）

二、消费平台

1、京东MALL引入首批实习机器人员工

36氪获悉，近日，京东MALL引入首批实习机器人员工，覆盖迎宾、导购、理货、咨询等岗位。其中，理货岗机器人，可完成商品上架、货品规整、杂物收纳、床铺整理等标准化运营工作，基于JoyAI-RA模型单品上架成功率突破90%。据了解，京东于2026年初正式启动“智能机器人产业加速计划2.0”，加速布局机器人解决方案平台。

2、小红书正式发布《Skill上传规范》

6月11日消息，小红书正式发布《Skill上传规范》，明确平台立场。小红书鼓励：发布功能描述真实、清晰，有实际使用价值的Skill，内容具有原创性、创新性；在Skill中准确说明所需权限及用途，不超出功能范围请求权限；代码逻辑透明，不包含隐藏行为或后门，确保用户能够按照说明实现预期效果；尊重他人原创，不搬运、抄袭他人Skill。平台将持续建设对Skill的风险识别能力，违规Skill将被下架处理，情节严重者将限制开发者的发布权限。

3、《淘宝网全球购市场管理规范》将变更

6月11日消息，为适应市场发展，淘宝网拟对《淘宝网全球购市场管理规范》中的卖家准入相关要求进行调整。此次规则变更于2026年6月9日进行公示通知，将于2026年6月16日正式生效。

4、eBay提醒欧盟卖家更新退货政策以适应“一键撤销合同”新规

6月11日消息，根据欧盟指令(EU) 2023/2673的最新要求，所有在线远程合同自2026年6月19日起必须强制提供电子撤销功能。为确保平台合规，eBay已提前升级退货流程，买家可在“购买记录”和“订单详情”页面直接看到“撤销合同”选项。卖家需在截止日期前手动更新店铺退货政策，除了保留原有邮寄或邮件撤回方式外，必须明确告知买家可通过订单页面“退货”选项选择“撤销合同”原因码行使权利。具体操作路径为：进入卖家中心点击账户，依次选择列表、商业政策、退货政策进行编辑并保存。未及时更新可能面临欧盟监管处罚；买家使用该功能撤单后，系统将自动发送“合同撤回确认”邮件，请妥善存档备查。

5、SHEIN在爱尔兰都柏林开设新物流中心

6月11日消息，SHEIN宣布，在爱尔兰都柏林开设新的电商物流设施，并在当地创造30个就业岗位。该举措是其持续扩展欧洲物流网络的一部分，旨在提升在爱尔兰及更广泛欧洲市场的配送与服务能力。该物流设施位于都柏林Rathcoole的Greenogue商务园区，面积约16,000平方英尺，覆盖仓储与办公岗位。该设施此前由第三方物流公司运营，目前已转为SHEIN直接管理，以配合SHEIN在欧洲区域履约体系的进一步扩张。

6、速卖通在五国上线官方本地配送服务

6月11日消息，速卖通在美国、波兰、法国、西班牙和墨西哥五个国家推出官方本地配送服务“平台配”，通过海外仓实现本地发货履约。该服务将配送时效从5天缩短至3天，物流费用比市场价低10%至20%，并可免除揽收及到货超时处罚，未收到货指标不计入考核。商家还享有大促优先报名和提前放款等权益。海外618数据显示，使用该服务的商家订单量翻倍，未收到货率下降60%，物流罚金支出显著减少。在多国对低值包裹税收收紧及跨境直发承压的背景下，速卖通持续加大海外仓储布局，目前欧洲核心市场的本地仓订单占比已超过50%，正式超越跨境直发，本地化履约逐渐成为行业新趋势。

7、亚马逊全面开放零担货运服务

6月11日消息，亚马逊宣布将其零担货运服务向所有企业开放，覆盖美国全境的任意目的地，不再仅限于向亚马逊仓库送货的商户。作为“亚马逊供应链服务”的组成部分，该服务允许多个客户共享拖车空间以运输部分货物，依托亚马逊超过8万辆拖车及2.4万个集装箱的物流网络运作。亚马逊货运总监吉姆·鲁伊斯表示，卖家对其技术、全程可视化及可靠性给予高度认可，目前该服务已正式向整个行业推广。

8、沃尔玛宣布6月大促提前 对标亚马逊Prime Day

6月11日消息，沃尔玛宣布其年度大促将于6月22日至28日举行，比去年的7月大幅提前，此举意在应对亚马逊将Prime Day提前至6月的安排。沃尔玛+会员可从6月21日起享受24小时提前购特权。

本次促销涵盖电子产品、时尚服饰、玩具及家居等全品类，消费者可通过官网、App及线下门店参与。为增强活动宣传，沃尔玛推出虚拟男团“Alwayz”及单曲《Catchin’ Feels》。值得注意的是，沃尔玛首席财务官此前预警，由于燃油成本上涨，第二季度可能面临价格压力。同时，Target的Circle Deal Days活动也将于6月23日至26日加入促销竞争。

9、RWB Research调查：81%的俄罗斯家长通过电商平台购买母婴用品

6月11日消息，在俄罗斯，电商平台已成为三岁以下儿童相关产品的重要购买渠道。RWB Research最新发布的研究数据显示，目前有81%的幼儿家长通过电商平台购买育儿用品，相较于几年前的31%显著提升。当时，69%的家长更倾向于在线下渠道采购。

时间成本是推动家长转向线上购物的主要原因。调查显示，58%的受访家长表示缺乏购物时间，35%的家长经常独自照看孩子，另有33%的家长认为带孩子外出购物存在困难。因此，实用型母婴日用品成为线上消费重点，尿布、婴儿车、益智玩具以及湿巾位列购物清单前四位。

除商品选择更加丰富外，平台提供的辅助决策功能也受到广泛认可。93%的受访家长认为，详尽的产品介绍和跨平台价格比较功能有效降低了选购难度。RWB分析师表示，家长希望电商平台不仅提供商品，还能帮助其更高效地筛选适合孩子需求的产品。平台操作越便捷、信息越透明，对家长群体的吸引力也越强。

三、投融资及财报

1、溜溜梅已超购4310倍

溜溜梅6月5日至10日招股。截至6月10日上午，其公开部分录2154.1亿港元孖展认购，以公开集资4996万港元计，超购4310.6倍。该公司发售价为每股43.58港元，集资近5亿港元，预期将于6月15日挂牌买卖。（hket）

四、消费动态

1、极兔速递被立案调查

关于国家邮政局依法对极兔速递有限公司立案调查一事，极兔回应：极兔速递中国区高度重视，诚恳接受，坚决服从、全力配合主管部门依法依规开展的各项调查工作。极兔方面强调，安全生产是企业不可逾越的红线。极兔中国对照关于安全生产的重要指示深刻反思，深感作为品牌总部，在对使用“极兔速递”商标、字号、快递运单经营的部分企业落实安全保障统一管理责任方面存在差距和不足，教训深刻。对此，极兔中国诚恳接受监督。（21财经）

2、淘宝、京东、拼多多、抖音、小红书被约谈

今天（11日），北京市市场监督管理局约谈淘宝（天猫）、京东、拼多多、抖音、小红书5家电商平台，通报平台“内卷式”竞争综合整治发现的第二批典型问题，主要包括促销活动虚假宣传、促销规则制定与公示不规范、商品经营者信息未公示等问题，并提出整改要求，旨在防范化解“6·18”期间网络集中促销可能引发的“内卷式”竞争风险，切实维护消费者合法权益与公平有序的网络市场环境。

3、云南一茶饮品牌被指侵权

2023年，文成莲加盟云南宇辰餐饮管理有限公司（下称云南宇辰餐饮）旗下 “凌麒麟大口茶” 茶饮品牌，依规使用总部全套标准化门店物料开展经营。而后，“凌麒麟大口茶”被投诉侵权。品牌方工作人员私自伪造文成莲签名参加诉讼，形成民事调解书。这份调解书被市场监管部门采信，文成莲被处以13万元行政处罚。文成莲坚持维权，法院最终裁定撤销这份虚假调解书。但司法纠错并未影响行政决定，文成莲起诉市场监管部门一审败诉，涉案行政处罚效力依旧。而伪造签名参与虚假调解、存在源头过错的品牌授权公司，已提前注销，导致行政追责无主体、民事追偿也陷入困境。（界面）

4、山姆网红产品疑似变质，超18万人回购

据江南都市报报道，6月9日，袁女士称，其于6月6日在湖北武汉江岸山姆会员店，线上下单了一箱泰国椰皇（共6粒），收货后立即放入冰箱冷藏。中午打开一个给孩子饮用后，孩子出现拉肚子症状，且破开椰子发现果肉呈紫色。

随后袁女士开箱检查，全程视频取证，发现6个椰皇中有4个出现果肉发紫、椰水泛粉的异常状况。

袁女士说，售后要求她携带商品到门店处理，门店方面仅用肉眼观察外观、用鼻子闻了一下，拒绝品尝未开封的椰子，坚称商品没有变质，并提出赔偿300元及退货退款。该方案遭到袁女士拒绝，她认为变质椰皇已造成孩子身体不适，属于食品安全问题，应当依照食品安全相关条例依法赔偿。但6月7日门店取走问题商品后，直至6月9日始终无人跟进处理。