海南
6月10日，河南郑州一名大学生在社交媒体发布视频称，晚上睡觉时，其佩戴的无线蓝牙耳机在耳朵内发生爆炸，潇湘晨报·晨视频记者联系到当事人孙同学，据孙同学自述，事发当日凌晨1点左右，宿舍熄灯后他正佩戴耳机刷视频，耳机突然发生爆炸，所幸未造成严重伤害。
△孙同学视频截图。
孙同学回忆，耳机爆炸前未出现异响、发热等征兆，爆炸时声响较大，室友一度误以为是手机掉落。爆炸发生后，耳部出现轻微耳鸣和局部灼烧感。次日上午9时，他前往医院检查，结果显示耳膜完好，目前耳鸣症状已消失，仅耳部有轻微堵塞感，听力无影响。
△医院检查单，受访人供图。
据孙同学介绍，耳机并非评论区猜测的低价“杂牌”产品，购买单价约70元，在日常常见的电商平台中均设有官方旗舰店，销量达数百万副。孙同学表示，该耳机是在看到网络上他人推荐后选购的，自己已正常使用一年多，此前从未出现异常。
记者通过社交平台搜索发现，关于无线蓝牙耳机爆炸的帖子并不少见，涉及品牌多样，从知名大品牌到廉价杂牌均有出现。记者随后通过电商平台咨询了多个不同价位的无线蓝牙耳机商家，各商家均表示自家产品不存在爆炸风险，部分商家承诺提供换新质保服务，质保期在一年到三年不等。
有商家指出，无线蓝牙耳机锂电池的隐患大多来自劣质配件、人为损坏或违规充电，只要耳机是从正规渠道购买的合规产品，日常正常佩戴和充电基本不会出现爆炸情况。
△部分网友发帖截图。
孙同学称，自己日常使用耳机频率不高，仅在宿舍熄灯后短时使用，事发当日也只是睡前短暂佩戴。事件发生后，孙同学已联系耳机厂商。对方要求将故障耳机寄回检测，并表示若判定为产品问题，可承担医疗检查费用。但孙同学担心寄回后自身处于被动位置，尚未寄出耳机，并表示自身已无大碍，医药费也只花费了约几百元，后续不打算继续追责，因此也不会向外界透露耳机厂商信息。
记者咨询了湖南睿邦律师事务所刘明律师，刘明介绍，孙同学对寄回耳机的顾虑并非多虑。耳机残骸是认定事故原因的核心证据，单方寄回由厂商自行检测，结论的中立性难以保证，证据一旦灭失或被处理，消费者将陷入举证困境。建议：第一，先固定证据，对耳机残骸、受伤部位、现场情况拍照录像，保留购买记录、聊天记录和医疗票据；第二，不要单独寄回，可要求与厂商共同封存，送双方认可的第三方检测机构鉴定，或请市场监管部门、消协介入主持；第三，协商不成可拨打12315投诉，必要时起诉，由法院委托司法鉴定。是否继续追责是孙同学的权利，但建议尽早固定证据——人身损害赔偿的诉讼时效为三年，日后若出现耳部后遗症状，留存的证据就是主张权利的依据。
来源：潇湘晨报 都市现场
编辑：李昊奇
审核：郑伟、孙殿洋
监制：孙帅
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