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红星美凯龙西南首座MEGA-E智电绿洲开业,“店态创新”成“智电2.0”破局关键

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来源:证券市场周刊

5月28日,红星美凯龙西南首座MEGA-E智电绿洲在重庆至尊Mall正式开业,这也是全国第二、西南首座MEGA-E智电绿洲。现场还全国首发了潮电荟、影音汇、Ecolife三大品类集合场景。在家电行业缩量博弈、价格内卷背景下,红星美凯龙携手众家电品牌从渠道升级走向商业模式创新,共同探索“场景+生态+服务”新增长路径。


重庆市商务委员会市场体系建设处处长张卫华现场表示:“我们鼓励商业平台从‘卖产品’向‘卖场景、卖服务、卖解决方案’转型,红星美凯龙以‘MEGA-E’为载体,积极探索‘新场景、新模式、新业态’,有效推动了家电家居市场的专业化、细分化、服务化升级,完善了从选购、体验到售后、局改的全链条服务体系,为重庆市场体系建设注入了新的活力。”


重庆市商务委员会市场体系建设处处长张卫华

持续进化的电器主场:72个品牌焕新升级

2026年正值红星美凯龙成立40周年,据其发布的《2026—2030年新五年战略规划》显示,企业使命更新为“创造美好家居生活”,并确立“家居生活新商业运营商”与“家居产业生态服务商”双重战略角色,前者聚焦主业升级、再造商业内容,后者深耕生态圈要素、延展产业服务边界。


红星美凯龙家居集团董事长李玉鹏

红星美凯龙家居集团董事长李玉鹏现场表示,电器是“3+星生态”战略中的“战略C位”和拉动企业增长的核心引擎,“美凯龙是电器品牌的主阵地,电器是美凯龙的主赛道”。他强调,红星美凯龙将与年轻消费者共生,持续商业内容创新,“让年轻消费者在这里既能够享受下厨房的乐趣;也能够享受到在电竞房的热血;更能够享受到和宠物在一起的乐趣和温暖。”


重庆MEGA-E智电绿洲正是商业内容创新的又一落地。据红星美凯龙重庆营发中心大营运总监陈涛介绍,门店经营面积超1.5万方,汇聚72个电器品牌,其中60%为升级焕新入驻,含5家首店、12家旗舰店。其中包括追觅重庆首家全品类旗舰店、Miele全国首家新形象店、AEG重庆首店、斐雪派克重庆首家奢适生活馆、COLMO西南城市体验中心等同步亮相;利勃海尔、ASKO、古洛尼等27家进口高端品牌集中入驻,占比达37%;并覆盖进口电器、黑白电、厨房电器、系统电器、全屋智能、生活电器、电梯、灯饰等细分品类。

店态创新:三大店态并行,破解家电行业"双向挤压"

如果说面积扩容、品类丰富、品牌焕新是智电绿洲看得见的升级,那么真正定义“智电2.0”的,是其背后的店态创新逻辑。

据奥维云网总裁郭梅德介绍,2026年1-4月家电行业整体负增长7.7%,行业已从增量、存量市场彻底进入缩量竞争阶段,未来十年将面临长期调整周期。上游原材料价格上涨、下游消费决策趋于理性,传统价格战与渠道铺货模式难以为继。红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂给出了行业判断:“单一的价格战并不能真正激发用户的需求。红星美凯龙思考的是,如何能够让更多好的产品,能以更好的场景和体验来去激活用户的真正需求。”


红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂

基于这一判断,红星美凯龙在MEGA-E智电绿洲中系统呈现“品牌专卖店+品类集合店+生态融合店”三大店态并行的零售结构:品牌专卖店做深单一品牌的全屋方案,是行业品质经营的基本盘;品类集合店聚焦同一品类、聚合多个品牌,解决用户细分小众偏好与品牌低门槛入驻的双向需求;生态融合店则通过跨业态融合,打造一站式生活方式提案。“打造好场景才能驱动企业持续向上增长。未来中国电器行业的竞争会告别单一的价格竞争,并转向生态构建力、运营力与服务信任力之间的综合竞争。”朱家桂指出。


奥维云网总裁郭梅德

作为本次升级的核心新动作,潮电荟、影音汇、Ecolife三大品类集合场景全国首发:潮电荟集合清洁、厨房、个护等小家电品牌;影音汇聚合彩电、音响、投影等黑色家电;Ecolife覆盖冰箱、洗衣机、空调、酒柜、冰吧等白色家电。三大场景均以用户需求而非品牌为入口组织购物动线。它们与红星美凯龙陆续孵化的美厨房、家庭绿能、山丘银发馆,共同构成六大创新场景矩阵。这一路径始于2024年6月郑州首个潮电荟,截至目前全国潮电荟已落地超50家,“开放空间+多品牌集合+生活化体验”的商业模式生命力得到验证。


业务逻辑层面,品类集合店由红星美凯龙提供核心展位与统一硬装,大幅降低品牌进场门槛;通过场景化运营聚合流量,并支持“一商多品”或“一商一品”的灵活合作模式。按MEGA-E智电绿洲标准店态规划,将覆盖12大品类、39个小类,目标引进80至100个品牌,构筑“60家头部品牌引领+30家潜力品牌创新+10家新品类共建”的多层级品牌梯队。


红星美凯龙重庆营发中心大营运总监陈涛

现场还举办了电器行业生态共创论坛,追觅、海尔、美的、海信等电器品牌方代表及行业协会代表共商电器行业当下的逆势破局之道。红星美凯龙许晶指出,尽管市场需求承压,但平台始终致力于与品牌方在存量市场中共同寻找增量空间。海尔费满荣随后分享了“对市场要有信心、更要有耐心”的经营哲学,强调无论行情如何变化,海尔都将坚持“高端、场景、生态”的战略定力;美的田希之提出以“效率化、高端化、智能化”穿越行业周期,实现从“卖得更多”向“卖得更好”的转型;海信唐和平则围绕“破圈、出圈”命题,分享了以用户洞察驱动产品创新,深耕全渠道及借势世界杯体育营销实现逆势领跑的实践;追觅沈侦华透露,品牌正加速从清洁电器向全品类套系化转型,并计划在红星美凯龙渠道落地千平级综合体验大店,彻底打破品类边界。重庆市家用电器服务企业联合会秘书长胡杨继指出,在市场逆势下,红星美凯龙主动求变,打造MEGA-E集合店,坚持高端化、场景化、智能化与生态化,整合营销、流量、会员资源,通过服务创造需求,是行业变革创新的生动实践,与品牌方共同穿越行业新周期。


(从左至右)海尔集团重庆区域首席代表/海尔智家重庆分公司总经理 费满荣,美的集团重庆运营中心总经理 田希之,海信集团重庆营销中心总经理 唐和平,红星美凯龙家居集团品类招商部·电器事业部负责人 许晶,重庆市家用电器服务企业联合会秘书长 胡杨继,追觅家装渠道负责人 沈侦华

据悉,2026年红星美凯龙将在全国完成13座MEGA-E智电绿洲的升级打造,覆盖北京、郑州、宁波、新乡、绍兴等全国多地。未来三年,公司计划升级打造40座MEGA-E智电绿洲和100家城市旗舰店,2028年完成全国战略布局,构建覆盖多层级市场的电器零售网络主渠道。

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