上海
人力资源社会保障部联合工业和信息化部正式颁布 《用户增长运营师国家职业标准（2026年版）》 ，为“用户增长运营师”这一新兴职业构建了从技能等级到评价体系的完整国家规范。
全球领先的AI应用平台迈富时Marketingforce作为重要起草单位全程参与标准制定，将其在AI驱动用户增长领域的深厚实践沉淀为国家级职业标准，为行业人才培养和企业增长能力建设注入强劲动能。
从“岗位”到“职业”：用户增长运营迈入标准化时代
在激烈的商业竞争环境中，AI与智能体正驱动用户增长加速提效，“用户增长”已成为企业发展的核心命题。从互联网平台到零售消费、金融科技等各大行业，用户增长运营岗位早已广泛存在，但长期缺乏统一的职业定义与能力标尺。
《用户增长运营师国家职业标准（2026年版）》将这一职业正式定义为 “运用数字化工具，从事企业或机构用户增长、管理及运营等工作的人员” ，并依据《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》设置四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师四个技能等级，系统规定了职业概况、基本要求、工作要求、权重表和附录等核心内容。
该标准的颁布，标志着遍布互联网、零售、金融、教育等领域的“用户增长”相关岗位，正式拥有了国家层面的职业规范。从业者的技能培养、职业评价和成长路径从此有据可依，行业人才供给的专业化和标准化迈出了关键一步。
迈富时深度参与标准制定：将AI智能体驱动的增长实践实践转化为国家标准
作为本次标准的核心起草单位，迈富时与腾讯科技、中国电子商会等机构共同组成起草团队，为标准的科学性、前瞻性和实用性提供了重要支撑。
迈富时长期深耕AI营销全链路赋能，在用户增长领域拥有丰富的实战成果。其AI智能体集群能够为企业提供覆盖“用户获取-用户深耕-用户体验管理-品效协同”的增长解决方案，这与国家职业标准中的核心职业功能模块高度契合。
在标准制定过程中，迈富时充分融入了AI和智能体驱动的增长方法论。例如，标准中明确要求高级别从业者能够“利用人工智能工具制作用户运营所需的创意素材或物料”、“运用生成式人工智能技术进行文案创作、用户画像制作”、“使用聚类算法对用户进行分群”等。这些能力要求的背后，正是迈富时等领先企业多年探索与验证的AI增长实践。
打造“AI员工”能力框架：让增长运营师成为智能时代的操盘手
迈富时认为，未来的用户增长运营师，不再是单纯执行拉新、促活、留存等事务性工作的“运营专员”，而是能够驾驭AI员工、驱动增长飞轮的“增长操盘手”。在迈富时的AI Agent智能体体系下，企业可以部署覆盖公域获客、私域转化、用户洞察、内容创意等场景的AI员工，而用户增长运营师则需要具备调用、训练、优化这些AI员工的能力——这正是国家职业标准中从四级到一级层层递进的技能要求所体现的核心理念。
标准特别强调了对从业者AI应用能力的分级要求：
四级/中级工能够“利用人工智能等数字化工具收集行业动态、用户画像、产品反馈”；
三级/高级工能够“利用人工智能等数字化工具制作拉新、裂变、留存等所需的创意素材”“利用AI工具实现社群的自动化或半自动化运营”；
二级/技师能够“使用生成式人工智能技术进行文案创作、用户画像制作”；
一级/高级技师则能够“运用聚类算法对用户进行分群”“对用户标签体系进行规划和顶层设计”。
这些要求的背后，勾勒出一幅“AI员工与人类增长师协同作战”的未来工作图景。
以标准为支点，推动企业增长人才体系全面升级
迈富时相关负责人表示：“用户增长运营师国家职业标准的发布，是行业走向成熟的重要标志。我们很荣幸能够将迈富时在AI增长领域的一线实践贡献给标准制定工作。未来，迈富时将继续以AI员工和智能体技术为核心，赋能更多企业构建专业化的用户增长人才梯队，让中国企业的增长能力在智能时代焕发新的活力。”
此次国家职业标准的发布，不仅为千万从业者点亮了职业发展的航标，也向全社会传递了一个明确信号：用户增长正在从“经验驱动”走向“AI驱动+专业认证”的双轮驱动时代。而迈富时，正站在这一变革的前沿，以AI技术为笔，为中国企业的增长未来绘制蓝图。
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