北京
盛夏时节，红水河碧波荡漾，桨板划破绿水，咖啡香气萦绕街边，依托蓝刀鱼奇观、峡谷亲水项目出圈的广西天峨文旅市场热度持续走高。在全域生态文旅蓬勃发展的浪潮里，沿岸一众零售小店顺势转型，从传统杂货铺变身游客暖心驿站，在山水之间蹚出一条文旅融合、商户增收的致富新路。
“老板，租两块桨板，我们下水看蓝刀鱼!”天色微凉，红水河畔众海公寓门前已是客流涌动。广东游客李伟一家专程跨省而来，落脚之后便迫不及待奔赴河面。乘着桨板顺水而行，成群蓝刀鱼结伴洄游，水下鱼群翻腾形成独特“鱼风暴”，壮阔景致让游客连连惊叹。“装备干净齐全，住宿、玩水一站式搞定，出行体验格外舒心。”李伟由衷点赞店主张俊的贴心服务。
游客在红水河上乘桨板游玩。韦兰怡摄
借着本地生态文旅风口，经营公寓的张俊敏锐地捕捉到了商机，他跳出单一住宿经营思维，依托临岸区位优势新增桨板租赁业务。游客在店办理入住后，出门即可下水体验桨板漂流，既能沉浸式欣赏天龙大峡谷的壮美风光，又能近距离与蓝刀鱼群共舞，真切感受“人在画中游”的惬意。
为了让游客玩得更尽兴、更安心，张俊动了不少脑筋。安全管控上，所有水上装备定期检修，游客下水必须配齐救生装备；配套服务上，门店划出免费停车位，破解自驾游客停车难题。更贴心的是，张俊在店门口增设了一处自助咖啡点，游客在休憩时扫码即可喝到现磨咖啡，既为旅途平添几分悠闲，也为店门口注入了一丝文艺气息。多业态叠加之下，小店人气节节攀升，旅游旺季客房常常一房难求，不少游客游玩后在社交平台自发种草，成为门店免费宣传员。
“以前只知道守店卖货，现在学会了主动服务游客。思路一打开，生意自然就活了。”提起经营转变，张俊深有感触。而他的转型升级，正是天峨县烟草专卖局(营销部)深耕“旅游+终端”业态发展，赋能小微商户的鲜活缩影。
众海公寓门口的自助咖啡点。韦兰怡摄
立足地方文旅发展布局，天峨县烟草专卖局(营销部)锚定沿河终端资源优势，把终端提档升级嵌入全域旅游配套建设，变单一卷烟经营网点为文旅便民落脚点。客户经理常态化下沉走访，结合门店地理位置、周边业态量身定制转型方案，引导沿岸零售商户盘活闲置空间，叠加停车补给、线路咨询、应急便民、特产代销等多元服务。
眼下，红水河沿岸陆续涌现一批特色便民驿站：免费充电、应急药品、简易休憩等暖心微服务补齐景区配套短板，本地珍珠李、山茶油、特色禽货搭上旅游客流销往全国各地。来自贵州的自驾游客胡雨竹表示：“沿河随处都有便民小店，充电、寻医、打听路线全都能解决，感觉特别方便。”
烟草客户经理走访零售户店面指导经营。陈刚摄
一河碧水引客来，方寸小店助民富。从单打独斗的街边商铺，到串珠成链的文旅服务网点，天峨县烟草专卖局(营销部)以终端改造为抓手，打通乡村文旅服务“最后一公里”，推动景区流量稳步转化为农户增收销量。桨板摇曳、咖啡飘香之间，红水河畔一幅农旅相融、兴业富民的乡村振兴画卷正徐徐铺展。(韦兰怡、韦绍锋)
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