广东
深圳商报·读创客户端首席记者 刘琼
种种迹象表明：家庭，正成为具身智能最重要的数据试验场！
近日，戴盟机器人联合中国移动打造全球首个 “具身数据采集 5S 店”、推进 “数采进家庭”，项目首期投放1000套设备，满产状态下每年可产生100万小时数据。此举并非个例，此前自变量携手 58 同城推出人机协同家政保洁服务，依托入户作业采集家庭场景数据。
新采集模式，正全方位改写行业发展路径。
长期以来，行业高度依赖封闭式数采工厂，重资产推高成本，且场景单一、数据同质化严重，难以模拟家庭环境物品杂乱、任务多变、操作个性化等特征，成为通用模型迭代的核心瓶颈。自变量借力 58 同城家政服务网络，让机器人跟随保洁人员入户作业；戴盟联合移动打造全民数采网络，发动市民居家采集。这两个案例均跳出传统数采限制，把海量复杂的家庭场景转化为优质数据源，有效补齐长尾场景数据短板。
新模式也将重塑行业成本与供给格局。传统专业数采门槛高，中小企业无力承担。而家政平台、运营商线下网点覆盖面广、复制性强，搭配简易设备与短时培训，构建起轻量化、规模化的数据供给体系。戴盟项目满产后每年可产出 100 万小时数据，自变量依托家政网络持续积累入户交互数据，推动行业数据供给从 “限量产出” 转向 “海量增量”。
不过，新模式的短板也逐步显现。自变量与 58 同城合作的家政机器人服务就遭遇不少用户吐槽。不少市民预约服务后，常收到 “机器人系统升级、暂无法接单” 的提示，服务中断、履约不稳定问题频发。
记者曾兴致勃勃预约，准备“尝鲜”该项服务，却在上门前日接到客服来电，称“机器人系统升级，能否安排保洁阿姨上门服务？”。在记者明确表示希望机器人服务时，客服甚至无法提供确切的上门时间，令记者一腔热情遭遇“暴击”。这说明，入户场景下机器人稳定性、系统运维、服务衔接仍存在明显漏洞。
此外全新采集模式，也倒逼行业完善合规与生态体系。家庭场景数据涉及个人生活隐私，大规模民用采集的普及，将推动全行业建立数据采集、存储、流转、脱敏的统一规范，平衡数据利用与隐私保护
采访中，多位业内人士向记者表示，数采进家庭，已成为行业共识，此举将加速机器人从实验室走向民用市场。但落地过程仍面临现实考验，行业磨合尚需时日。长远来看，“场景采集 — 模型训练 — 落地应用” 的闭环将愈发成熟，数采进家庭有望成为行业标配，推动具身智能产业真正迈入规模化商用阶段。
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