曾经被清华北大学生疯抢的"鹅腿阿姨",在自己的团购群里发了一条公告。内容很短,信息量很大——她说自己被举报了,正在配合相关部门工作。
更关键的一句是:原材料是鸭腿。这话一出,无数人愣住了。叫了十几年的"鹅腿阿姨",卖的居然不是鹅腿。
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公告是阿姨自己写的,大意是说:被群里某位上班精英举报了,正在配合相关部门的工作,原材料用的是鸭腿,以后会写清楚,介意的话就不要下单了。
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她还强调了一点——"鹅腿阿姨"这个名字叫了十几年,不存在欺诈。
网友扒出了她2024年、2025年在群聊中留下的发言记录,聊天内容里明明白白写着“鹅腿到了”。
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还有网友查看了她的团购接龙页面,最新一期的商品名称只写着“阿姨烤的辣腿”“阿姨烤的不辣腿”,并没有标明究竟是鸭腿还是鹅腿。
这就有点说不通了。以前在群里说"鹅腿到了",现在又说一直是鸭腿。
到底从什么时候开始换的,中间有没有过渡,这些都没说清楚。
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当天晚上,红星新闻记者通过团购平台的电话联系到了阿姨本人。
家人回答说,对的。记者又追问,是一直卖鸭腿,还是后来才换的。
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家人说了一句话:"鹅腿阿姨这个名字叫了十七八年了,怎么可能一直都是鸭腿呢。"
但具体什么时候开始换成鸭腿的,家人没有正面回答,只说"后续会有通知"。
到了6月10日上午,阿姨本人——陈秀凤——终于正式回应了。
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她说,刚开始干的时候,确实卖的是鹅腿,但两个月后鹅腿食材进不到了,就改成了鸭腿,并且很多清华北大老客户知道是鸭腿。
这个说法到底能不能站住脚,很多人心里都在打鼓。
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说起这位"鹅腿阿姨",很多人并不陌生。2023年冬天,她在网上火得一塌糊涂,连着好几天霸占微博热搜。
这位阿姨名叫陈秀凤,是江苏连云港人。2000年,她和丈夫梁德才结伴来到北京打拼谋生。
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夫妻二人最早在工地帮厨谋生,后来辗转到北京大学西南门摆摊售卖水果,附近的学生都亲切地喊她水果阿姨。
干了几年,她发现卖烧烤更来钱,就转行了。
2016年左右,她开始做起烤鹅腿预定生意,还特意把微信昵称改成“鹅腿阿姨”,方便同学们找她下单选购。
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从2018年起,陈秀凤固定在北大、清华、人大这几所高校附近轮流出摊。
她手机里建了二十多个微信群,群里的成员基本都是周边高校的学生。学生们提前在群里下单付款,晚上她按时送到约定的地点,一手交货一手确认,效率很高。
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她每天只去一所学校,一晚上能卖出200多个鹅腿。
2023年11月,事情出现了转折。
陈秀凤有一次去清华出摊,清华的学生特别热情,当场就拉了好几个群,一下子建了8个群,每个群500人,将近4000人。
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北大和人大的学生一看——阿姨被清华"抢"走了,纷纷不干了。
人大学子在网上发帖感慨,直言两年的时光终究错付了,北大的学生也纷纷发声。谁也不曾料到,三所顶尖高校的年轻人,竟因为这位卖烤鹅腿的阿姨闹出了不小的热议。
事件在各大社交平台持续发酵,迅速传遍全网。 也顺势冲上微博热搜第一位。
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各路媒体、网红都跑到北大西南门蹲守拍摄。
阿姨出摊的时候,身边围了一圈人,手机、相机全都举着,她自己都分不清哪些是来取鹅腿的学生,哪些是来凑热闹的。
走红之后,她的微信接连收到数千条消息,原本二十多个社群,短短时间就扩充到了五六十个。
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她上了年纪,根本操作不过来。
2023年11月28日11点,她在群里发了一条消息:"对不起,这几天都不做了,太乱了。"给没取货的学生退了钱,直到两天后才重新开始接单。
那段时间,人大食堂甚至自主研发了烤鹅腿,专门对标"鹅腿阿姨"的口味。学生排着长队去尝,场面非常热闹。
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回头看,那段时间的"鹅腿阿姨",代表的不只是一份路边小吃,更是高校学生日常生活里的一段温暖记忆。
所以这次"鹅腿变鸭腿"的消息传出来,很多老顾客的反应才会那么大。
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这件事最让人关注的核心,其实就两个字——知情。
据阿姨本人讲述,她最开始售卖的确实是烤鹅腿。后来鹅腿食材采购困难,无奈之下便换成了鸭腿来制作。
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这个说法本身是可以理解的,做小生意的人,食材供应链不稳定是常有的事。
鹅腿的成本也确实比鸭腿要高不少,货源紧张的时候换原料,从经营角度来看不算太离谱。
但问题出在哪儿呢。出在她换了原料,但没有及时告诉顾客。
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网友翻出的群聊记录显示,2024年、2025年她在群里发的消息还是"鹅腿到了"。
团购接龙页面上的商品名也写得含含糊糊,只写"阿姨烤的辣腿""阿姨烤的不辣腿",不说到底是什么腿。
换句话说,她知道自己卖的已经不是鹅腿了,但没有主动跟买家说清楚。
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对于长期回购的学生来说,他们一直以为自己吃的是鹅腿。
花着鹅腿的钱,吃的是鸭腿,这中间的差价去了哪里,大家心里自然会算账。更何况,"鹅腿阿姨"这个名号本身就是一种品牌承诺。
消费者都是冲着鹅腿的名头前来消费,大家心心念念想吃的本就是鹅腿,而非鸭腿。
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如今相关部门已介入调查。阿姨表示会积极配合各项工作,她的家人也称,后续相关安排会另行通知。至于最终会怎么定性,到底算不算消费欺诈,还需要等调查结果出来才能下定论。
从现有的信息来看,有一点是确定的:鹅腿阿姨最初确实是靠真材实料做起来的。
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几十年北漂生活不容易,两口子起早贪黑,从卖水果到卖烧烤再到卖鹅腿,一步一步走过来。
2023年爆火之后,她说过一句话——"我不想当网红,只想简简单单给学生们做他们喜欢吃的东西。"这句话,当初打动了很多人。
但现在,事情到了这一步。不管是因为食材供应的客观原因,还是经营过程中的疏忽,信息不透明造成的信任裂缝已经出现了。
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一个普通人的生意能不能经得住考验,靠的从来不是名气大小,而是把每一笔买卖做得明明白白。卖什么就说什么,变了就讲清楚。
这件事后续怎么发展,阿姨会不会继续出摊,学生们还愿不愿意排队等她,这些都还是未知数。唯一确定的是,信任这个东西,攒起来很慢,碎起来很快。
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