哈啰被曝多种恶性竞争行为,扣竞品车辆,甚至考虑武力针对对手员工,令人震惊。尽管哈啰以“缺乏实据、抹黑商誉”等作为回应,但不可否认的是,近年来哈啰频繁触碰监管红线被罚,确属不争事实。今年以来,从天津、北京到上海,哈啰因违规超量投放一再被约谈处罚,甚至因拒不改正被立案调查。哈啰“安心骑”也因涉嫌违规被上海市监部门立案调查。
这种一而再、再而三的屡犯现象,绝非偶然的管理疏漏,而是企业发展逻辑出现偏差。在业绩指标、市场份额的驱动下,扩张优先级被无限拔高,把野蛮生长当成了理所当然。
共享出行承接民生需求,天然具备公共属性,不能容许野蛮生长的丛林法则。若真涉及恶意排挤、人身针对、运营骚扰,不仅损害同行企业,更会扰乱城市管理秩序、影响市民正常出行,已然游走在法律边缘。
面对爆料,哈啰有权要求证据严谨、维护商誉,但不能用一句简单的“抹黑”来轻描淡写。在各地密集查处的大背景下,哈啰不应只是简单否认了事,必须拿出具体依据来回应关切。
监管部门应及时介入,依据线索给出公正结论,违规的依法惩处,失实的厘清辟谣。但有一点毋庸置疑:任何企业,无论体量大小、市场地位高低,都没有特权突破规则、野蛮生长。毕竟共享出行行业走向规范是大势所趋,合规运营才是唯一出路。
潇湘晨报·晨视频记者向玲
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