北京
人民网 赵祖乐
2026年全国高考于6月7日至9日如期举行。对于四川50余万考生而言，走进考场靠的是十年寒窗；而他们身后，还有默默“备考”的另一支队伍——中国电信四川公司提前谋划、周密部署，以扎实的技术投入和暖心服务，守护这场关乎无数家庭的重要时刻。
多维联动：构建高考通信保障体系
长期以来，四川电信深耕高考通信保障领域，持续为省教育考试院及各地市招办提供专业、稳定的专项服务保障，逐步构建起涵盖专线接入、机房保障、网络安全、驻点保障、信息化服务等多维一体高考综合保障体系，服务能力与质效不断提升。
“全省80%以上标准化考点的视频监控网络接入由我们负责，把隐患消灭在高考开始之前，是本次保障工作的核心理念。”四川电信相关负责人表示，今年高考通信保障涵盖信息化网络平台、地市级业务和专线保障，保障范围覆盖全省21个市州、370余个考点，涉及从考前命题到考后录取的全流程。
通信保障工程师正在机房巡检设备。四川电信供图
而这场“备考”，早在两个月前便已打响。4月对网元设备、电源、光缆线路等通信设施全面开展巡检排查，于5月底完成所有电路提速及主备倒换演练。核心环节的升级尤为关键：省教育考试院指挥专线等核心链路全面提速，落实主备双路冗余，8条电路从“冷备”升级为“聚合模式”，消除人工切换依赖，故障自愈能力大幅提升；西部信息中心机房部署“防火墙+WAF设备+负载均衡”与软件抗D系统双重防护，并完成高考业务系统深度渗透测试。
试卷运输同样是备战工作的重中之重。四川电信搭建5G试卷运输指挥调度平台，提前与全省21个地市联调GPS终端，实时追踪运输全程轨迹，将保障模式从传统“运输监控”升级为“数据化、实时化管理”，确保每一份试卷的流转都在可视、可控的闭环之中。
专业护考：每一个节点都精准在线
进入正式保障阶段，四川电信各市州指挥中心实行7×24小时不间断值守。依托智慧化巡检平台对涉考专线实施高频自动巡检，每2小时开展一次人工网管扫描，异常情况即时预警；通过考点“一张图”可视指挥系统，实现考点通信状态实时汇聚、统一调度，并建立应急绿色通道，支持考试期间临时提速与业务快速开通；部署热备份成环方案，实现网络故障无感知自动切换，确保考务系统全程不间断稳定运行。
工程师在考点附近调测网络。四川电信供图
考场周边，另一道“保障网”同样悄然铺开。为维护考场秩序与考试公平，考试时段内考点范围依规启用信号屏蔽设备，考后自动恢复正常信号。为减少对周边用户的影响，四川电信提前向用户发送温馨提示短信1200万条，并同步在线上网厅与线下营业厅发布告知内容，充分保障用户知情权。
雅安考生向高考保障服务点求助。四川电信供图
考点之外，电信营业厅开设的高考志愿服务站成为另一道风景线。服务站备有文具、应急药物等免费物资，提供饮品、座椅、手机充电和Wi-Fi，供在烈日下等候的家长歇脚休息。高考首日，雅安一名考生因忘带身份证情急求助，现场工作人员第一时间引导其通过应急固话联系家人，证件及时送达，考生顺利入场，赢得周边家长们纷纷点赞：“关键时刻，电信的服务太及时了!”
全程护航：从开考到录取全力守护
高考落幕，保障工作却并未就此画上句号。
成绩发布历来是高考通信的“流量洪峰”时段，瞬间涌入的巨量访问对系统承载能力是一次严峻考验。对此，四川电信提前完成流量数据与攻击防范预演，线路带宽提速至2G，实际承载能力达到峰值流量的五倍以上；成都地区同步部署12台云主机资源池，确保成绩发布当晚至次日凌晨高峰时段的网络高可靠性。
在志愿填报与录取阶段，四川电信将依托天翼云脑Aone和天翼云全球分布式边缘资源，将云原生安全能力融入CDN边缘节点，有效分流主站流量，形成安全防护与访问加速一体化服务能力，为考生与家长在关键时刻提供稳定可靠、安全流畅的网络保障。
新高考改革持续推进，选科走班、多元录取等新机制带来考点分散化、系统并发量增大等新挑战，对通信保障的精细化程度提出了更高要求。多年来，四川电信以持续的技术演进和不断延伸的服务边界，将这份责任落实为可量化的承载能力、可追溯的应急响应和可感知的暖心服务，为每一位奔赴考场的学子，织就一张稳定、安全的“数字防护网”。
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