作者介绍 | 宋淑蓓,Coach8教练学院PCC认证教练在读,国家人力资源管理师,DISC国际测评师及解读师认证。
#ICF认证教练 导读
旁听MC没感觉?自己上场架构乱?用16格记录法,问题、回答、重点一目了然。3个月顺利通关MC1和MC2。 #教练成长 #MC辅导 #16格记录法 #Coach8 #提问架构
不知不觉,在 Coach8 学习已经有 3 个月的时间了,经历了入门班、初级班、系统一阶的学习,即将迎来系统二阶的课程。
在开始进入系统一阶学习之后,作为教练学员的我们,开始越多越多的进行相互练习、参加 MC、旁听 MC,尝试着把之前学到的东西逐步进行输出。
在刚开始上MC的时候,我是有些迷茫的,感觉线下和同学们做互动,大家反馈都挺好的,说我能帮助到大家解决他们的问题。但是,一到上MC的时候,我就会暴露出自己的很多问题。
课上,我旁听其他同学的MC。一场过去,能有多少是可以为我所用的,自己好像也没有太大的感觉。所以,我一直在思考如何利用好MC这么宝贵的资源。
后来,督导老师的板书给了我很大的帮助和启发,我就尝试用“16格记录法”来做针对练习。
这个16格记录法,用一张A4纸就可以完成啦,使用到现在,督导老师反馈我目前提问架构是很清晰的,我也已经在3个月的时间内,顺利通过了MC1和MC2,准备开始继续MC3的征程啦。
那到底16格记录法是个什么?我们先来看看它长得是什么样子吧:
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如何使用“16格记录法”
首先,用一张A4纸,横向折两下,纵向折两下,可以得到16个格子。
再如上图所示,每一个格子里,红色是教练提问(或问题关键词),黑色是客户回答关键词,蓝色是教练认为的重点和督导老师的评语。
一开始,我是作为观察员,旁听同学MC时用16格来进行记录,中间按照我自己的想法,会把客户说过的我认为重要的,值得提问的地方用蓝笔划出来。
然后,我再把自己记录下来的内容跟督导老师的讲解进行比对,就了解自己的判断是否正确——MC上的教练哪里做得好?好在哪里?
一场MC一张A4纸,看起来很方便。
之后,我就在我自己上MC的时候用这个记录法,边记边看自己的问题架构,就可以对到自己做教练时思路是否清晰,有没有绕圈圈有了觉察。并且,还可以不断地锻炼自己,让自己的架构清晰。
而且,用16格记录法,听录音复盘的时候,也能知道自己在哪个问题框里,漏听了什么重要信息。
然后,用蓝色笔补充上,提醒自己聆听的注意事项,对我复盘自己的聆听薄弱点,帮助也很大。
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这样记录对我的帮助是什么?
- 一场MC1是5-20分钟,最多在13-14个问题,所以16格的空间是足够的。这也是提醒我不能问太多问题,超过了16格,问题就太多了
- 随着MC的时间进展,利用这张16格纸,看看问题个数和时间进程是否匹配,从而把握约谈的节奏
- 所有问题在一张纸上,一目了然可以看到约谈的架构如何,有没有层层深入,还是原地打转。
- 如需要再澄清B点,可以看到大概在约谈什么位置做的(或者准备做是比较合适的)。
- 每次约谈就一张A4纸,方便汇总、收集和复习
把这个方法推荐给大家,希望这个“16格记录法”可以继续助己助人、发光发热。
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