对话追觅扫地机孟佳：扫地机器人行业还远没有到终点

当手机、电视厂商为增长而发愁时，家用清洁机器人市场则不断创下新高。作为清洁产业的基本盘，扫地机器人已占据家庭清洁的核心地位，仅仅在2025年，全球扫地机出货量就达到2412.4万台，同比增长17.1%。

值得一提的是，在把"鼻祖"iRobot挤出前五榜单后，中国品牌正在成为这一行业的定义者。根据国际数据公司IDC最新发布的数据，2026年第一季度，追觅、石头、科沃斯、小米和云鲸位列前五。其中，追觅扫地机在全球市场以23.7%的销量首次成为第一名。

对于在全球市场取得的新突破，在追觅科技扫地机事业部全球总裁孟佳看来，这更像是一件水到渠成的事情。"我们每年的目标都是至少实现100%增长。实际上，在去年我们已经做到了高端销量第一，只是今年关注我们的人更多了而已。"

出海，不是为了回避竞争

追觅的全球化起点，比多数品牌更早。七年前推出第一款扫地机时，它就把目标放在了全球市场。

IDC报告显示，2025年追觅扫地机全球出货量同比增幅达101.9%，业务已覆盖超120个国家和地区。在孟佳看来，之所以能够取得今天的成绩，和追觅的全球化战略是分不开的。根据官方披露的数据，追觅扫地机70%以上的收入来自海外用户。之所以选择这条路径，孟佳表示，这并不是为了回避竞争，而是与追觅扫地机的产品规划也有关系。

"一开始，追觅扫地机就将产品定位高端市场"孟佳说，"我们不会惧怕在任何一个地方竞争，只是不会把所有精力都放在国内。"

只是，在陌生的市场开拓，对产品力提出了更高的要求，不仅仅是性能层面，更多的是能否匹配当地用户的需求。对于这一点，孟佳给予了肯定，直言全球不同市场的用户需求存在差异，也会针对性地做功能调整。

比如针对欧美市场较高的地毯清洁需求，在第一代旗舰产品X10上，推出了抹布自动拆装功能，就是为了解决用户拖地时上地毯、打湿地毯的问题，这是专门针对海外需求定制的产品功能。针对亚太市场更强的拖地需求，追觅扫地机也做了活水清洁相关功能，比如滚筒、履带等产品。而针对国内用户经常做饭、厨房油污更重的场景，今年也推出了蒸汽滚筒、蒸汽拖地等功能。

"当然，这些产品不一定只在某一个地区上市。我们也会根据产品特点，在不同国家制定不同上市策略，可能会有先后上市的时间差，也会针对不同用户需求做差异化传播。最终目的，都是为了满足不同地区用户的不同需求。"

产品有了，渠道也得跟上。今年在海外市场，追觅有两个新任务，一个是继续加速在全球其它城市地标开设旗舰店。孟佳表示，不仅希望这些旗舰店能够销售产品，也希望用户能在旗舰店里体验到追觅全生态的产品，而不只是扫地机和其他清洁电器。旗舰店的选址标准非常高，会选择最核心城市的最核心地标，原因是希望通过旗舰店传递追觅的品牌和价值。

今年5月，追觅扫地机在北美做了一场全球产品发布会。其位于旧金山硅谷的旗舰店，开在全美西最大的高端商场里，覆盖的人群包括谷歌、微软、英伟达等全球顶级科技公司的员工和高管。孟佳在店里待了一会儿，发现到店用户很多都是这些大公司的科技人员，他们体验过追觅产品之后，对产品认可度非常高。"这正是我们希望传递的价值：把追觅的产品价值，首先传递给这些高端用户。"

渠道之外，产能也在全球化布局。除了欧美这些传统发达市场，追觅扫地机还要加速进入一些新兴市场，比如南美，相对来说，这些市场目前还是空白。同时，不仅仅是销售，追觅扫地机还计划在南美等地推进工厂的建设，从而提升当地市场的交付能力。去年追觅扫地机已经布局了越南工厂，今年一季度，马来西亚工厂也已经投入生产。追觅扫地机的计划是，未来当地工厂能够满足当地市场的全部需求，逐步形成面向当地市场的完整产能支撑。

"全球化带来的用户基础，是一个非常关键的点，因为全球用户更多，市场也更大。我们在30个国家市占第一，22个国家市占率超过40%，10个国家超过50%。如果能在全球市场得到认可，尤其是在欧洲、北美这些最发达的市场获得成功，我们认为在任何地方都可以成功。"

扫地机器人行业还远没有到终点

在海外加速布局的同时，国内市场的竞争，依然是追觅扫地机不可回避的问题。

追觅扫地机的策略是，国内市场还是会优先坚持高端化路线，但未来也不排除会根据不同用户的需求，做更多产品布局。

只不过，品牌之间的内卷，正在让国内的扫地机行业朝着参数竞赛的方向愈演愈烈，"参数通胀"已明显偏离用户真实需求，业内也多次传出扫地机行业已经到了瓶颈的言论。

对此，孟佳认为，扫地机器人行业还远没有到终点，还有很多用户需求没有被解决，由于技术方案难度比较大，投入比较多，大家觉得回报率相对来说比较低，可能都不愿意去做。

"我们的需求池里还有非常多用户反馈的需求，预研室里也储备了很多面向未来的技术方案。我认为，这些需求和技术方案未来都需要被满足、被推进。"

但在销量压力下，究竟哪一个技术方向才是刺激用户购买的变量，仍是全行业的难题。关于这个问题，孟佳并没有给出某个具体的技术节点，只是强调称，这不一定局限在某一个技术增长点上，更关键的是持续满足用户还没有被解决的需求。

他用追觅扫地机在展会上展出过的爬楼机器人举例称——这个方向其实是用户提到过很多次的需求，也是一个很重要的方向，但它是不是未来唯一关键的技术点，其实不一定。把用户还没有被解决的需求一个一个解决掉，才能保证持续领先，而不是只靠一两个单点技术去引领。

"任何技术的创新还是要回归到用户需求的原点。"孟佳补充道，先有需求，才有技术创新点，只有这样才能真正转化为用户的购买理由。"追觅扫地机的旗舰产品一般会领先友商一到两代，如果一个创新点是错的，或者用户不认可，其它品牌也不会跟进。我们不能阻止友商跟进我们的技术，但可以继续保持创新的节奏。"

更大的"野心"

技术背后，是钱。研发占收入的比重，代表着一个企业对技术创新的重视程度与长期竞争力的底色。这一比值越高，往往意味着企业更愿意为"明天的增长"埋单。据介绍，追觅每年都会把7%以上的营收投入到研发里，坚持"三代产品"的研发模式，也就是量产一代、开发一代、预研一代。

这样的高投入研发，带来了技术和产品上的新鲜感，但无形中也成为了一个"负担"。对此，孟佳并不认为这是一种压力，而是一种比较健康、也能够在未来继续成功的模式，7%的投入比例和节奏也不会改变。

研发需要产能来兑现。在成为全球第一之后，要守住这个位置和增速，追觅扫地机显然要面临着更大的挑战。这不仅仅是终端市场的考验，更是产能和供应链需要面临的高压。

对于这一点，孟佳没有回避，承认这样的生产规模，确实对供应链和生产资料提出了比较大的挑战。但与此同时，他也指出，在每年100%的增长目标下，这种压力不是今天才有的，已经通过前置规划承接了这些需求。

"首先，我们在苏州本地工厂提前进行了产能扩充。其次，在国内其他供应链基础比较好的地方，也提前做了布局。通过这些提前布局，我们能够应对今年快速增长带来的产能需求，也能保证产品顺利交付到全球用户手中。"

国内之外，海外工厂也在提速。为了提升交付能力，追觅扫地机去年布局了越南工厂，今年一季度，马来西亚工厂也已经投入生产。追觅扫地机的计划是，未来当地工厂能够满足当地市场的全部需求。也就是说，不只是部分供给，而是希望逐步形成面向当地市场的完整产能支撑。

多家机构预测，到2030年，市场大盘还有两到三倍的扩张空间。在这样的增量空间下，追觅扫地机的"野心"也更大，"我们的目标也不止于此，我们希望在全球每一个国家都做到第一，今年也会在这些暂时还没有做到第一的国家继续突破，这其中仍然有非常大的机会。"孟佳说。（文 | 志读科技，作者 | 杜志强，编辑 | 杨林）