湖南
管理就是管人：管理人的6大核心手段，是让管理更高效的不二法宝
你有没有听过这句话——“管理就是管人，管事都是表面”？
很多管理者不服气：
我天天在管流程、管项目、管数据，怎么就成了管人了？
但你再想想：
流程是人走的，项目是人做的，数据是人填的。
所有管理问题的底层，都是人的问题。
一个员工能力不行，流程再完美也没用；
一个员工态度消极，项目再清晰也推不动；
一个员工心不在焉，数据再好看也是假的。
所以别绕弯子了。
管理就是管人。
而管人的核心，就是下面这6大手段。不是什么厚黑学，也不是什么PUA，而是经过千锤百炼的实战法则。
搞懂它们，你的管理效率至少翻一倍。
一、选人：别指望培养一只猪上树，直接招一只松鼠
1. 选对人是管理的“一”，后面都是零
最天真的管理幻想就是：只要我培训够多、耐心够大、方法够好，任何人都能变成我想要的样子。
错。成年人的底色，在入职前就已经写好了。
执行力差的，你教再多方法论，他还是拖延；
格局小的，你给他再高的职位，他还是抢功劳；
价值观不合的，你对他再好，他早晚还是会走。
选人的黄金法则：宁可空着，不要凑合。
一个不合适的人进了团队，他不是一个人在工作——他会拉低整个团队的标准，消耗你50%的管理精力，还逼走那些优秀的人。
你花80%的时间管20%的问题员工，就是对剩下80%好员工最大的惩罚。
2. 选人看三样：能力、意愿、价值观
能力决定他能不能干，意愿决定他想不想干，价值观决定他能不能跟你长期干。三条缺一不可。
能力不够可以练，意愿不够可以激励，但价值观不对，趁早放手。
什么叫价值观不对？
你觉得客户第一，他觉得赚钱第一；
你觉得诚信为本，他觉得搞定就行；
你觉得团队至上，他觉得个人优先。
别试图改变一个成年人的价值观。
你不是上帝，你只是一个管理者。
二、定规矩：没有红绿灯的十字路口，一定堵死
1. 规矩不是用来“挂墙上的”，是用来“咬人的”
很多公司的规矩写得比宪法还厚，但执行起来比棉花还软。
迟到扣钱？领导迟到就算了。
业绩末位淘汰？关系户就算了。
这种规矩不如不写，因为它传递的信号是：规矩是假的，关系是真的。
好规矩只有两个标准：写得清、执行得狠。
迟到几分钟扣多少钱，写清楚；连续几次怎么处理，写清楚；谁来说情都不好使，执行清楚。
当员工发现规矩真的会“咬人”时，他就不需要你天天盯着了。
2. 规矩要有“正面清单”，不能全是“负面清单”
太多规矩写着“不准迟到、不准早退、不准上班刷手机”，翻三页找不到一条“奖励什么”。
这种规矩传递的信号是：你做好了是应该的，做错了活该挨罚。
好规矩必须两头堵：罚要罚得心疼，奖要奖得眼红。
超额完成目标怎么奖励，提前交付项目怎么表彰，主动帮助同事怎么加分。
当“做对事”的好处清晰可见时，员工根本不需要你提醒“别做错事”。
三、教方法：不要“给我上”，要“跟我来”
1. 员工不会做，90%是你没教
你布置了一个任务，下属做砸了。
你火冒三丈：“这么简单都不会？”冷静下来想想：你教过他吗？
不是所有事情都“一看就懂”。
很多你觉得“常识”的东西，对新人来说就是天书。
你觉得“不用说了吧”，他其实“完全没概念”。
教方法的铁律：你做一遍，他看着；他做一遍，你看着；他独立做一遍，你验收。
三步走完，才算真教会。
别嫌慢，这个“慢”，是为后面的“快”铺路。
2. 教方法不是给答案，是给“解题思路”
很多管理者教人就是直接给答案：“这个客户你这么说”“这个表你那么填”。
下属下次遇到类似但不相同的问题，还是不会。
