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快评丨医院门口现博主操盘的3元爱心餐,流量行善还需立好规矩

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公益的初衷是传递善意,在帮助困难群体和保障餐饮商家生存之间,唯有找到合适的平衡点,这类爱心善举才能持续下去

据南方日报报道,近期,广州多家三甲医院院区门口现博主操盘的3元爱心餐业态,至少有3个自媒体博主做起了这类生意。一边是囊中羞涩的病患及家属拍手叫好,把低价盒饭视作就医刚需福利;另一边是舆论对他们定价击穿市场成本、挤压常规经营空间的质疑。

一份盒饭3元钱,连成本都覆盖不了,这份“亏本爱心餐”的温情背后,实则可能有短视频的流量生意兜底,引发争议也在意料之中。


放眼当下的互联网,以公益起号的操作并非新鲜事。但和那些编造悲惨身世、打造虚假人设带货的剧本不同,医院门口的3元爱心餐,公益的底色是真实的。

一名博主称,运营近1个月,他自掏腰包累计亏损近万元。以低于市场价的价格,让经济困难的患者或家属吃到便宜盒饭,既减少了他们的生活开支,也提供了心理慰藉,这种实实在在的帮助,是不少网友对博主赚流量表示包容的核心原因。

不过,善意是真实的,不代表这种经营模式毫无问题。

据报道,有爱心餐博主每日备餐50份,其认为,如此小规模的低价供应难以冲击周边盒饭摊主的生意。然而,3元与10元、15元市场价之间的巨大落差,会潜移默化地影响消费者的心理预期。一旦消费者习惯了超低价,盒饭的正常定价就会显得“昂贵”,客源分流在所难免。

对博主而言,低价售卖爱心餐,哪怕亏本,后续或能通过流量变现的收益弥补,但对于餐饮商家而言,利润本就微薄,一旦利润空间被大幅压缩,无疑会让其经营变得困难。

更值得担心的是,低价爱心餐的模式,模糊了公益帮扶与流量变现的边界。即便一些博主在认真做善事,但谁能保证在流量效应的趋势下,不会出现造假摆拍等变味模仿?

这并不是要彻底否定“爱心餐+自媒体”的新业态。借助短视频记录公益日常,也是草根慈善的一种创新路径,其传递的善意与爱心值得肯定,不该被一棍子打死。但不能放任自流,有必要对此加以规范。

这需要监管、平台和博主多方共同发力,划出清晰的底线。

比如,从市场监管的角度看,要关注此类行为是否涉及无证经营、食品安全隐患等问题,明确其合规经营的底线;短视频平台要压实主体责任,完善内容审核,防止公益行善成为投机取巧的捷径。

作为自媒体博主来说,追求流量变现的同时,要适当兼顾周边餐饮商户的生存问题。比如控制出餐规模、合理调整定价区间等。此外,涉及到爱心人士的捐赠,不妨公开资金的流向,让公益行为有更高的“能见度”。

3元爱心餐的出现,是互联网时代公益和流量碰撞的缩影。对于社会自发的善行,我们当然乐见其成,但流量变现需有清晰的边界。无论如何,公益的初衷是传递善意,在帮助困难群体和保障餐饮商家生存之间,唯有找到合适的平衡点,这类爱心善举才能持续下去。

红星新闻特约评论员 熊志

编辑 赵瑜

审核 王光东

红星评论投稿邮箱:hxpl2020@qq.com

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