河北
今天刷到个新闻，给我整懵了。
苏州医保局说，要逐步探索在药店收费界面隐藏个人医保账户金额，需要参保人员同意后才能查看。
理由是：保护个人信息隐私。
好家伙，我第一反应是——我自己医保卡里有多少钱，我自己不能看了？还得"同意"才能看？
再仔细一看，哦，是在药店的收费界面上隐藏。也就是说，你去药店买药，结账的时候屏幕上不显示余额了。
这事儿一出来，网上直接吵翻了。
支持的人说：早就该藏了！
挺多人觉得这是好事。
"我每次去药店买药，后面排队的人都能看到我余额好几万，怪尴尬的。"
"保护隐私没毛病，现在信息泄露太严重了。"
"药店工作人员天天看别人余额，确实不好。"
听着好像也有道理。毕竟医保余额也属于个人财产信息，跟银行卡余额似的，随便让人看见确实不妥。
而且苏州医保局也说了，不是不让你查，你想查的话，通过苏周到APP、国家医保服务平台APP、支付宝这些都能查。药店那边你要想看，授权一下也能看。
技术上也说得通，说是符合国家医保信息平台的接口规范，还能防止信息泄露。
反对的人说：纯粹是脱裤子放屁！
但更多人表示不理解，甚至有点生气。
"我自己的钱，我凭啥不能看？还得经过谁同意？"
"老年人不会用智能手机，本来就靠药店屏幕看余额，这下好了，更懵了。"
"别整这些虚的，有那功夫不如管管药店乱刷卡、卖高价药的事儿。"
"好好的为什么要藏？是不是以后要动我们账户里的钱，先打个预防针？"
说句实话，最后这个疑问，我估计很多人心里都有。
不是我阴谋论，是这些年医保改来改去，一会儿个人账户钱少了，一会儿门诊共济了，一会儿又要搞白名单了……老百姓心里本来就打鼓。
现在突然说要把余额藏起来，你说大家能不多想吗？
而且苏州医保局自己也说了，"如隐藏具体金额或不显示余额，预计将引起医保热线查询量的激增，容易引发舆情"。
你看，他们自己都知道会引发舆情，那为什么还要这么干？
我就想问三个问题
第一个问题：到底是保护谁的隐私？
医保余额是参保人的个人信息，药店工作人员确实不该随便看。但问题是，现在的系统不是已经有认证机制了吗？要查余额得刷脸、刷医保卡或者出示医保码，不是谁想查就能查的。
那你把收费界面的余额藏了，到底防的是谁？
防后面排队的人？那你把屏幕调歪一点、加个隐私膜不行吗？犯得着把余额全藏了吗？
第二个问题：老年人怎么办？
苏州自己都说了，60岁以上退休参保人员占比较大，其中部分老年人无智能手机或不熟悉线上操作，药店终端是他们了解医保账户动态的主要渠道。
那你把余额藏了，这些老人怎么办？
每次买完药都要问一句"我卡里还剩多少钱"？然后店员再手动点一下"同意查看"？那跟之前有啥区别？这不更麻烦了吗？
第三个问题：这事儿的优先级真的这么高吗？
医保领域老百姓真正闹心的事儿是什么？
是药价虚高，是医保报销比例一年比一年低，是个人账户的钱越改越少，是很多药不能刷医保了，是医院开的药外面药店买不到……
这些问题你不去解决，反倒琢磨着怎么把余额藏起来？
这就好比家里进贼了，你不抓贼，反倒把保险柜的密码给改了，还不告诉主人密码是多少。
说句实在话
我不是反对保护隐私，隐私当然要保护。
但保护隐私的前提是，不能给老百姓添堵，不能降低服务体验。
更不能因为一些莫须有的担忧，就把本来透明的东西搞成 opaque 的，反而让大家更没有安全感。
医保卡里的钱，是老百姓的"救命钱"。救命钱最重要的是什么？是透明、是放心、是看得见摸得着。
你把它藏起来，美其名曰"保护隐私"，但老百姓的感受是什么？
是不踏实。
是觉得"我的钱我自己都不能随便看了"。
是觉得"是不是又要搞什么新名堂了"。
这种不安全感，比所谓的"隐私泄露"可怕多了。
老姚问一句：你觉得医保余额有必要藏起来吗？你支持苏州这波操作吗？欢迎在评论区聊聊你的看法。
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