上海
围绕“平台经济高质量发展”主题，市市场监督管理局日前举办第五期企业圆桌会，梦饷科技与拼多多、携程、得物、抖音电商、小红书、淘宝闪购、大众点评、哔哩哔哩、京东外卖、盒马等十余家头部平台企业共同参与，为平台生态治理与行业长远发展深入交流、建言献策。
本次圆桌会搭建了政企面对面深度沟通的桥梁，聚焦平台经济发展中的核心痛点与共性需求。会上，各企业代表先后发言，围绕规范网络交易秩序、包容审慎监管、规制牟利性职业索赔、商家资质核验、网络餐饮协作共治、广告监管、非理性竞争、法律法规培训和合规指导等方面，就加强平台生态治理，推动平台经济高质量发展提出意见建议。
会议充分肯定了平台经济在拉动消费、促进就业、推动产业升级等方面的重要作用，明确要求坚持问题导向和效果导向，建立闭环管理机制，全力解决企业反映的问题诉求。会议就规范平台发展，进一步推动平台经济健康、有序、高质量发展提出了 “合规发展、共赢发展、创新发展” 三大要求，为平台企业未来发展指明了清晰方向。
梦饷科技CHO章弛表示，公司始终将合规经营视为企业生存发展的生命线，在市、区两级市场监管部门的精准指导下，建立了覆盖商品准入、交易流程等全业务链条的合规管理体系，开展资质自查、合规问题体检、违规商品监测等能力建设，为企业稳健发展筑牢根基。
他介绍，面对行业发展新形势，梦饷科技保持稳健发展态势，当前核心投入集中在跨境出海与人工智能深度应用两大方向。企业正将成熟的私域电商模式复制到海外市场，相关业务已进入实质性布局阶段。在人工智能应用方面，企业自主研发的智能客服Agent平台上线后，客服效率大幅提升。
“此次会议传递出的促发展与强规范并重的监管导向，让企业倍感振奋。”章弛透露，下一步，梦饷科技将进一步压实平台主体责任，持续深化合规管理，加大创新投入，积极履行社会责任，与行业伙伴携手共进，共同推动上海平台经济朝着更加健康、有序、高质量的方向发展，为上海建设国际消费中心城市和数字经济高地贡献力量。
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