斩获五项行业大奖，七福城市服务引领医疗后勤服务从“保障型”迈向“价值型”

　　6月5日，以“提质筑好 智启新程”为主题的2026中物智库年度物业论坛在武汉举行。作为国内物业服务领域最具影响力的行业盛会之一，论坛汇聚全国行业专家、头部物企高管及生态伙伴，聚焦行业高质量转型、智慧服务创新与医疗后勤体系升级，并同期发布行业权威报告、举办年度荣誉颁奖盛典。

　　凭借在医疗后勤集成服务、IFM 设施全周期管理、智慧院区运营等领域的深耕积淀与创新实践，山东七福城市服务有限公司一举斩获五项重量级行业荣誉：“2026中国物业服务综合实力百强企业 第62名”“2026中国医院物业服务企业TOP10”“2026中国IFM设施管理企业TOP10”“2026中国物业智慧物业服务领军企业”“2026中国物业服务企业华东20强”。五项荣誉加持，标志着七福城市服务已稳居智慧医疗后勤赛道第一梯队，成为兼具综合实力与细分专业壁垒的标杆企业。

　　一、行业大势：质效双升周期，医疗后勤迎来服务转型窗口

　　2026年作为“十五五”规划开局之年，物业服务首次被纳入国家顶层规划建议，明确部署“实施物业服务质量提升行动、建立房屋全生命周期安全管理制度”等重点任务。行业正式告别粗放规模扩张，迈入标准化、数字化、专业化、价值化的高质量发展新阶段。

　　在公共医疗服务赛道，后勤体系已不再局限于传统保洁、安保与零星维修等方面。它正升级为保障医院运营效率、守护医患安全、助力降本增效提质的核心战略支撑板块。伴随智慧医院建设提速、公共医疗体系韧性升级、“双碳”战略深度落地，医疗后勤正在加速从被动保障型向主动战略型全面转型。

　　与此同时，AI、物联网、大数据等数字技术全面渗透后勤管理场景。传统“人盯人、事后维修、经验管控”模式，逐步被“数据驱动、预判预警、智能调度、集约运维”的新模式替代。行业共识明确：未来三年是医疗后勤能力分化的关键窗口期。唯有具备全链条标准体系、数字化智慧底座、全场景集成服务能力的企业，方能占据行业新格局的主导地位。七福城市服务本次斩获五项重磅荣誉，正是行业对其深耕赛道、坚守专业、创新模式、践行高质量发展的权威认可。

　　二、硬核实力：四大核心壁垒，构筑医疗后勤服务专业护城河

　　七福城市服务始创于2009年，作为威高集团旗下专注医疗后勤服务的核心主体，始终坚守“良心、诚心、忠心”的核心价值观。历经十余年精耕细作，企业扎根医疗后勤垂直领域，深度整合多元服务能力，已发展为聚焦智慧医养场景、提供全周期医疗后勤运营服务的专业一体化服务商。

　　1、战略背书，共享全链产业生态

　　依托威高集团大健康全产业链布局，七福城市服务精准锚定医疗后勤高责任、高价值赛道，实现产业资源、技术研发、人才培养、标准体系、品牌信用五大维度的全面共享赋能。在集团协同创新体系指引下，企业深耕医疗后勤细分领域，以专业能力构建差异化壁垒，完成从被动服务到主动布局、从价值传递到价值共创的战略升级。

　　2、标准体系筑基，实训基地育英，严守服务底线

　　医疗后勤关乎医患生命安全，服务标准即是生命线。七福城市服务聚焦标准化建设与人才培养，建设大型现代化实训基地——七福广济智慧服务研发创新中心。中心配备26个专业实训场地及80余台领先设备，集“人才培养、标准制定、AI应用、国际交流”四大核心功能于一体，覆盖智慧物业、消防技术、设施设备运维、养老护理等多场景全链条实操培训。同时建立400余项全链条标准化服务流程，覆盖安全管理、设备巡检、设施运维、食安管控、应急处置等全业务触点，将每一项服务动作量化、标准化、可追溯，以精细化管控实现服务品质稳定输出，筑牢医院后勤安全与品质根基。

　　3、数字科技赋能，自研平台重构智慧后勤模式

　　以数字化为核心引擎，七福城市服务自主研发七福广济智慧管理平台，打通院区设施、设备运维、工单调度、能耗监测、服务管控全链路。针对三甲医院门诊流量大、后勤数据繁杂、运维响应要求高的痛点，平台实现设备故障提前预警、报修工单秒级派单、能耗数据精准溯源、全流程可视化管控，有效破解传统后勤响应慢、运维散、能耗高、管控难等问题，推动医院后勤向智能化、集约化、低碳化、高效化转型。

　　4、温度服务深耕，以专业人文守护医疗场景

　　七福城市服务坚持：医疗后勤比拼的不是规模速度，而是专业深度与人文温度。企业从传统物业赛道主动深耕医疗后勤服务领域，根植对生命健康事业的敬畏与担当。从前线设备抢修工程师、标准化营养团餐团队，到专业陪护与院区服务人员，全员践行“三心”文化，聚焦医护办公效率、患者就医体验两大核心需求，以专业守住安全底线，以细节传递人文关怀，打造有品质、有温度、有担当的医疗后勤服务。

　　三、五位一体战略：全场景集成，打造医院一站式后勤解决方案

　　依托集团顶层战略，七福城市服务创新打造H-IFM智慧后勤一体化服务体系，构建起集医疗设备维保、能源管理、辅医陪护、智慧物业、营养膳食于一体的“五位一体”服务矩阵。五大业务并非简单叠加，而是深度协同、有机联动，为医疗机构提供全链条、专业化、高品质的后勤服务，助力后勤从“基础保障型”向“价值创造型”跨越式升级。

　　1、医疗设备维保

　　七福城市服务专注于医疗设备全生命周期的智慧运维，依托自主研发的医疗设备智慧管理系统，通过实时数据采集与AI算法赋能，实现对全院医疗设备的24小时实时监控、精准故障预警及多维度运行数据分析，构建起覆盖设备安装调试、定期校准、预防性保养、应急维修、备用设备保障等在内的全流程闭环运维服务体系，为临床诊疗筑牢安全与效率双保障。

　　2、能源管理

　　七福旗下柏清普惠公司（国家级高新技术企业）聚焦公共机构用能痛点，致力于实现安全、智慧、绿色用能目标，积极助力国家“双碳”战略落地。公司创新推出“零投入、零风险、零运维”的能源托管模式，可根据客户实际用能需求，定制涵盖能源监测、节能改造、碳排管理等的综合能源数智化解决方案，推动能源管理向绿色低碳、高效集约方向升级。

　　3、辅医陪护

　　七福旗下威高医疗健康公司，作为国家卫生健康委首批医疗护理员培训机构，深耕医院辅医服务领域，为医院提供定制化一站式辅医服务综合解决方案。依托专业培训体系与标准化服务流程，构建起涵盖门诊、医技、临床、后勤及行政等在内的全场景定制化品牌辅医服务体系。秉持“精益求精、臻于至善”的服务理念，以专业保障和贴心陪伴，让患者就医之路更顺畅、更安心。

　　4、智慧物业

　　七福城市服务依托IFM管理模式，提供一站式中心、安全、医废等全场景后勤服务，通过智能化系统赋能与空间规划优化，打造智能化医院协同空间。一方面通过科学管理实现降本增效与资产保值增值，另一方面聚焦“宜医、宜护、宜患”核心目标，构建和谐共生的医疗生态环境，让临床团队能够集中精力聚焦诊疗核心业务，实现资源优化配置与院区生态价值的共生共赢。

　　5、营养膳食

　　七福城市服务深耕团餐服务领域，构建从田间直采到餐桌供应的全链条食材管控体系，提供一站式食材供应、餐饮管理及定制化宴席服务。以“标准化运营保障安全，人性化服务满足需求”为核心，打造绿色、健康、放心的膳食保障体系，通过科学营养搭配、智能点餐配送、全程质量追溯等服务升级，助力医院构建营养均衡、安全可控、高效便捷的智慧后勤餐饮生态。

　　四、长期主义布局：三轨并行，锚定医疗后勤长远发展

　　依托本次行业交流契机，七福城市服务明确提出了“从被动服务到主动构建、从价值传递到价值共创”的发展理念，企业立足长远发展，确立三轨并行战略：

　　1、夯实基础：深耕在管医疗后勤项目，打造行业示范标杆，持续迭代标准体系与服务品质；

　　2、模式创新：拓展多元合作模式，深化IFM全设施管理，推动智慧后勤场景创新落地；

　　3、前瞻布局：紧跟AI数字化迭代趋势，升级智慧服务平台，同时探索海外服务输出路径，推动中国医疗后勤标准走向国际。

　　七福城市服务始终坚持长期主义，专注医疗后勤高责任赛道，以专业深耕、科技赋能、品质服务、人文坚守等方式构筑核心竞争力，走出一条差异化高质量发展路径。

　五、载誉启新程，携手共筑行业新生态

　　五项行业荣誉，是行业对七福城市服务专业实力与深耕实践的高度肯定，更是企业砥砺精进、持续升级的动力鞭策。站在全新行业起点，七福将紧扣服务精益化、技术专业化、管理数字化、人才系统化四大方向，持续深耕医疗后勤集成服务，迭代智慧平台、完善标准体系、夯实专业团队能力。

　　面向未来，七福城市服务将持续发挥标杆企业引领作用，以标准化、数字化、集成化的落地实践，助力医疗后勤行业整体提质升级。同时携手行业同仁共建共生生态，推动智慧医院建设与后勤服务模式革新，为我国公共医疗服务体系提质增效、稳健发展持续注入新动能。