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中天华溥:某路桥建设工程公司三项制度改革咨询项目案例

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项目需求:

根据相关政策要求,某路桥建设工程公司应建立管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减的“三能机制”,进一步激发企业活力和内生动力,增强企业创造力和市场竞争力。目前,公司的管理现状存在以下几项亟待解决的问题:

1、组织架构:部门职责不清晰,部门间存在推诿、扯皮的现象,部门之间缺乏有效的协调机制,跨部门沟通存在障碍;纵向三级管理中的分公司层级职能定位不明确,总部无法通过分公司对项目进行管控,导致项目管理部分内容缺位。

2、人事管理:岗位职责设置不清晰,因人设岗、人浮于事的现象比较严重;行政化管理使得各类专业人才的发展空间受到限制;

3、劳动用工:人员能进不能出;“吃空饷”、出工不出力的现象比较明显,对公司士气和企业文化造成严重负面影响。

4、收入分配:分配制度不能充分体现人才的价值贡献;收入分配差异化程度较小,“大锅饭”现象十分明显,无法起到激励作用。

解决方案:

1、调研诊断:项目工作组根据公司实际需求,通过问卷调查、面对面访谈、恳谈会等形式收集员工意见、整理汇总管理现状存在的问题,为设计解决方案提供参考依据。

2、组织岗位设计:项目工作组根据前期调研中征得的职工意见,与公司领导班子讨论,确定了公司组织架构调整方案。根据组织架构调整方案,结合公司各部门、单位负责人反馈的信息,对部门职责和岗位职责进行梳理,编制了部门职责与岗位说明书。并以此为基础进行下一步工作。

3、绩效体系设计:项目工作组针对公司各职能模块,结合分公司、子公司、项目部的实际情况,设计切实可行的考核方案,并进行指标分解。

4、薪酬体系设计:项目工作组制定了个性化的薪酬策略,实现对公司工程项目管理人员及市场开发人员的倾向性激励;设计了科学的薪酬体系,整体上实现员工薪酬的外部公平、内部公平、自我公平。

5、人力资源管理体系设计:项目工作组根据公司的发展要求,编制了内部竞聘整体方案、内部人才中心管理制度等个性化的人事管理制度,并对甲方培训、聘用、劳动用工体系的相关制度进行梳理与优化,并形成相关制度汇编。

6、成果汇报:方案设计、制度修订初稿完成后,公司领导班子给出指导意见,项目工作组结合指导意见,对初稿进行修改,形成汇编文件。

项目成果:

《三项制度改革咨询项目整体工作计划》

《调研访谈提纲》

《调研问卷》

《管理现状诊断报告》

《组织岗位优化设计报告》

《部门职责说明书(汇编)》

《岗位说明书(汇编)》

《薪酬体系改革方案》

《岗位价值评估培训教材》

《岗位价值评估报告》

《外部薪酬数据报告》

《宽幅薪酬表》

《套改成果》

《工资总额管理办法》

《薪酬管理制度》

《绩效改革方案》

《战略地图》

《组织绩效指标库》

《岗位绩效指标库》

《绩效管理制度》

《内部竞聘整体方案》

《岗位培训体系制度(汇编)》

《员工聘任体系制度(汇编)》

《劳动用工体系制度(汇编)》

《深化三项制度改革实施方案》

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