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ChatGPT即将迎来大改造

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OpenAI正准备对ChatGPT进行自推出以来最大规模的革新。该公司计划在今年上市前,寻找新的增长引擎。

OpenAI计划将其聊天机器人转变为一个“超级应用”,整合编码工具和人工智能代理,并添加一些高管认为能带来更高收入的产品。

据十余名现任及前任员工透露,这些调整是OpenAI更广泛重组的一部分。这家总部位于旧金山的公司正将资源转向争取高利润的商业客户,并与竞争对手Anthropic展开更激烈的竞争。

这些调整也将使OpenAI的编码产品Codex获得更高的关注度和更多资源,反映出公司内部日益增强的共识:人工智能的未来不在于回答问题的聊天机器人,而在于为用户执行任务的智能代理。一位OpenAI高级员工更是直言,“聊天已经‘死了’”。

报道称,本次升级将重点加码旗下代码工具Codex,为其倾斜更多资源,相关功能将于未来数周逐步上线,首先会以更新形式推送到ChatGPT网页端及移动端应用。

Codex最初面向开发者,用于编程和工程任务;现在,OpenAI准备把它推向更广泛的企业工作场景。公司宣布,未来几周内,Codex将进入ChatGPT。

整合后,用户无需再在两个产品之间切换。Codex的Agent能力将并入ChatGPT,覆盖桌面端、移动端、浏览器,以及Excel、Slack、PowerPoint等企业常用工具。

在企业级市场,绝大多数公司只知道ChatGPT,但对于高度偏向开发者、需要专门入口的Codex却感到陌生,很多企业甚至不知道该在什么场景下去使用它。

把Codex的Agent执行能力无缝塞进ChatGPT,能让用户在熟悉的聊天框里直接调用这些能力。不仅如此,OpenAI还顺手推出了包括销售、数据分析、创意制作在内的六大行业插件,直接把复杂的技术工具变成了中小企业可用的日常帮手。

而这次更进一步的整合,意味着这种跨平台控电脑的超级Agent体验,将彻底无缝普及到每一个人手里。

在OpenAI的设想中,ChatGPT将从对话入口升级为企业员工调用Agent完成工作的统一界面。Codex也将从写代码工具,变成能够处理数据分析、销售准备、市场素材、产品原型、投资研究、工程修复和安全扫描的工作Agent。

Codex进入ChatGPT,意味着OpenAI不再只围绕通用聊天入口组织产品,而是开始像Claude一样,把代码、文件、企业系统、长任务和工作流代理放进同一个客户端。ChatGPT的新形态,也越来越接近Claude客户端。

OpenAI披露,Codex周活用户已经超过500万,比今年年初增长400%。Codex最早用于软件开发,但使用人群正在大幅飙升。

分析师、市场人员、运营、设计师、研究员、投资人和银行从业者等非开发者,已经占Codex用户约20%,增长速度达到开发者用户的3倍以上。

此外,为提升用户使用率,OpenAI还将重新设计ChatGPT界面,搭配全新提示词与功能,引导用户使用代码工具、图像生成功能,以及Canva、Booking.com等第三方合作服务。

报道称,Codex的用户大多为付费用户。目前有200万家企业客户,贡献了OpenAI约四成营收,公司预计这一占比在今年年底将提升至50%。

OpenAI今年早些时候透露,ChatGPT周活跃用户超9亿,个人付费订阅用户数量也已突破5000万。

路透社曾在5月报道,OpenAI计划在数周内向美国监管机构秘密提交首次公开募股(IPO)申请。不过公司首席执行官山姆·奥尔特曼表示,企业并未纠结上市时间,会在时机成熟时推进上市事宜。

目前,OpenAI正面临日益增长的压力,其急需提升收入并开辟盈利道路,为首次公开募股做准备。

最新透露出的这一战略标志着由山姆·奥尔特曼领导的公司的一次转变。

OpenAI的高管们越来越将ChatGPT视为向用户推广高价值产品的入口,因为大多数消费者免费使用该聊天机器人。

公司正着手进行变革,其信念是,能够为用户提供从预订旅行到管理日程等多种服务的人工智能代理,将比聊天机器人更具价值。

与此同时,通过Codex这样的产品,用户还能够通过简单指令编写代码并创建软件。

此次全面升级预计将于未来几周内陆续推出,最初将体现在ChatGPT网站和移动应用的更新中,鼓励用户使用外部合作伙伴提供的编程、图像生成及应用程序。

这些变化凸显了OpenAI的战略正逐渐接近Anthropic的模式,后者专注于为企业开发产品,推动了其迅猛增长,并将成为今年IPO向投资者推介的核心内容。

北京商报综合报道

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