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人民日报痛批“影子账号”骗捐：消费他人苦难，践踏社会善意
近日，一种被称为“影子账号”的网络乱象引发社会广泛关注。据媒体报道，全国多地多名重病患儿家长发现，自己记录孩子治病历程的视频被陌生账号批量搬运，这些“影子账号”假借患儿或家长名义，绑定私人收款二维码，诱导网友捐款牟利，而真正的患儿家属对此毫不知情。
6月7日，人民日报客户端刊发评论文章《严查“影子账号”骗捐》，措辞严厉地指出，将敛财之手伸向处于困境之中的重病患儿，盗用其影像资料与个人信息，不仅消费他人的苦难，更践踏整个社会的善意，性质极其恶劣！文章强调，必须痛打收割流量、牟取私利的“影子账号”，维护网络互助生态，守护社会善意。
所谓“影子账号”，实则是一条隐蔽的黑灰产业链。不法分子借助爬虫技术批量抓取治疗影像与求助文案，通过去水印、改落款、换收款码等手段，零成本打造真假难辨的求助账号。他们利用网友的悲悯之心持续获利，甚至在被曝光后，只需换个“马甲”便能原地复活。更令人愤怒的是，受害者家长在病床前守着孩子，还要腾出宝贵精力在网上当“打假侦探”，甚至在维权过程中被平台误判封号，遭受二次伤害。
针对这一乱象，涉事短视频平台回应称，针对这类搬运他人视频牟利的账号一旦查实，将会作出封禁处罚。然而，人民日报一针见血地指出，事后“灭火”远远不够！封禁一个账号易，斩断一条黑产业链难。平台作为第一责任人，不能仅满足于扮演“事后消防队”的角色，必须采取技术手段对批量搬运病患求助视频、私挂收款码等行为精准识别，通过比对、核验身份信息等对账号的真实性及时查验，并在显著位置对用户进行风险提示，彻底封堵“影子账号”的生财之道。
从法律层面来看，“影子账号”的行为已涉嫌多重违法。擅自搬运、传播原创视频，涉嫌侵犯当事人的信息网络传播权与肖像权；以非法占有为目的骗取爱心捐款，严重的还涉嫌诈骗罪。相关部门必须及时出手，同步启用民事追责与行政处罚手段，让违法者付出应有代价，起到震慑作用。
事实上，守护社会善意，根本之策需要让个人网络求助在法治轨道上进行。2024年9月5日施行的《个人求助网络服务平台管理办法》已明确规定，个人求助网络服务平台应当经国务院民政部门指定。这一规定旨在构建一个信息公开透明、善意不被辜负的救助体系。然而现实中，许多家庭因求快心理，仍首选流量巨大的短视频平台发声，无意中成了“影子账号”的素材库。
注意力是稀缺的公共资源，善意和爱心容不得如此践踏。当“影子账号”一而再、再而三出现，愚弄毫不知情的困难家庭和网友，不仅可能让真正需要帮助的患儿失去救命的机会，还在破坏侵蚀社会信任的基石。铲除“影子账号”，需要平台将责任真正前置，需要执法形成闭环震慑，更需要让合规路径成为公众和求助家庭的首选。唯有打出技术管控、法律惩戒、生态治理的组合拳，才能让真实的求救声不再被阴影吞没，让每一份赤诚善意都不被辜负。
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