北京
此前，有上海市民反映，徐汇区龙州路沿街商铺林立，小型餐饮、零售门店遍布，每日产生的生活垃圾数量不小。但部分商户维护街区环境的意识不足，有的用破旧涂料桶替代垃圾桶，桶身破损导致垃圾外溢、异味弥漫；有的垃圾桶随意摆上人行道、机动车道旁，既阻碍通行又影响市容，加上不同业态产生的垃圾量和投放时段差异大，环卫收运不便，周边居民出行也深受困扰。
市民希望，相关部门能采取有效措施，既保障商铺正常经营，又能还街区一个干净整洁的环境。
对此，徐汇区凌云街道回应，接到居民反映后，徐汇区市容环境卫生管理中心、凌云街道等相关单位开展了全方位实地走访排摸，逐户了解商户垃圾产生量、投放习惯和店面空间条件，制定治理方案。
针对商户环保意识参差不齐的问题，各单位条块联动开展上门宣传，向商户重申《上海市市容环境卫生管理条例》等相关要求，告知垃圾桶“游街”的危害、垃圾分类标准和垃圾收运流程，引导商户主动落实“门前三包”责任，杜绝垃圾落地、混装混投，让商户从“被动配合”转变为“主动参与”，树立起街区市容自治意识。
治理后街道干净整洁。
凌云街道还按照“一街一策、一户一策”的思路，与每一家商铺耐心协商，结合店面空间大小、垃圾产生量，精准选取合适的放桶位置，配备容量匹配的分类垃圾桶，还现场指导商户完善垃圾桶分类标识，让垃圾分类投放更规范、更便捷，为后续长效管理筑牢基础。
在规范投放点位的同时，徐汇环卫公司也同步升级收运服务，除了提供定时定点收运外，还依据季节变化和商户业态特征，灵活调整收运时间、增加收运频次，确保垃圾“日产日清、不堆积、不溢漏”。街道综合行政执法队则持续优化街面巡查管理，一边监督规范投放行为，一边倾听商户诉求。
经过一段时间治理，垃圾外溢、桶体杂乱、占道摆放等问题已有所改善。接下来，凌云街道将继续深化条块联动机制，以龙州路为治理样板，总结推广“一街一策、一户一策”的精细化治理模式，推动市容环境治理从“集中整治”向“常态长效、商户自治”转变，持续优化街区环境。
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