北京
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来源：滚动播报
（来源：百姓关注）
6月4日，江苏省苏州市一家火锅店负责人反映三名男子在店内吃饭时，其中一男子往碗里放头发并要求退款。监控显示，该男子从其额头处扯掉一根头发，随即放入他面前的餐具中。负责人黎女士称当天三人消费的套餐价值138元，吃完后他们向服务员反映餐具中有头发并要求退款，因店内顾客较多服务员随即退款，事发后调取监控发现，该男子系故意将头发放入餐具。黎女士告诉记者事后其向辖区派出所报警，警方已找到该男子并进行处理，138元也被退回到自己的账户。
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