北京
为深化诉源治理、破解批量纠纷处置难题，切实减轻群众诉累、提升综治中心治理效能，吉林省双辽市人民法院充分发挥入驻综治中心特殊优势，充分发挥前端解纷职能，创新推行“示范诉讼+批量化解”工作模式，高效处置物业、金融等同质化纠纷，实现矛盾就地化解、源头化解。对辖区批量高发的物业、金融纠纷统一前置筛选、分类处置。对适宜调解的案件开展诉前多元化解，最大限度减少诉讼增量；对符合立案条件的案件快速审核、及时立案，规范办案流程，杜绝程序空转，大幅提升纠纷处置效率。
针对同类纠纷案情雷同、争议集中的特点，法院改变逐案审理的传统模式，实行典型引领、批量处置。对同一小区、同类型纠纷，择优选取2至3起典型案件精审细判、公开释法，统一裁判尺度、明晰权责边界，为大批量同类案件化解提供标准依据，以“审理一案、化解一片”破解群体性纠纷顽疾。
辖区某小区长期存在物业服务争议，积累数十起物业费纠纷。法院选取3起典型案件精准审理，厘清物业履职与业主缴费双向责任，依托示范效应促成该小区30余起存量纠纷批量和解，彻底化解小区积怨。针对辖区批量金融借款纠纷，法院复用该工作模式，通过典型案件定标引路，引导多名当事人主动履约、达成调解，快速办结大批同类案件。
该机制依托综治中心阵地优势，将大量矛盾化解在基层前端，既为群众节省诉讼成本、减少往返奔波，也倒逼物业、金融企业规范经营服务，获得群众与企业双向认可，有效防范化解群体性矛盾风险。
来源：双辽市人民法院 吕大军 路畅
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