前言
最近这段时间,潮汕因为那部《阿嬷的情书》彻底火了,不少人专门攒着假期,千里迢迢飞过去,就为了打卡当地的美食,感受一下海滨小城的烟火气。
本来这是个双向奔赴的好事,游客吃到了想吃的味道,商家也迎来了生意,结果没想到,就有这么一伙人,借着旅游的名头,干起了让人恶心的勾当。
这事说起来真的离谱,要不是有监控拍下来,你都不敢相信有人能把白嫖玩得这么专业。
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一餐吃尽,反手讹店
在5月29号下午,汕头金平区那家开了四年的卤水火锅店里,来了四个拖着行李箱的年轻人,两男两女,一看就是远道而来的游客。
他们一进门就开始铺垫,话术一套一套的,说自己专门从辽宁坐飞机过来的,为了能好好尝这家的火锅,当天早上开始就没吃东西,空腹了十几个小时,就怕味蕾不够敏感,尝不出正宗的潮汕味。
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老板蔡先生听完当时心里热乎得不行,觉得自家开了这么多年的小店,能被这么远的客人惦记着,太不容易了。
所以老板特意给他们安排了最好的位置,还亲自给他们推荐了店里的招牌,现切的雪花牛肉、秘制的鹅肝、刚捞上来的鲜活鲜虾,都是店里卖得最好的硬菜。
四个人也没客气,哐哐一顿点,最后结账的时候算下来,整桌才427块钱,说真的,在这种网红店里,四个人吃四百多,真的不算贵了。
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接下来的四十分钟,店里的监控把一切都拍得清清楚楚。
四个人吃得那叫一个香,筷子翻飞,没一会儿就把桌上的菜消灭了七成多,锅底都快见底了。
全程没有一个人皱过眉头,也没喊过服务员说哪里不对,甚至还时不时夸两句,说这味道确实名不虚传。
老板当时还在想,果然是懂行的吃货,没白来这一趟。
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谁能想到,等最后一块鸭胗被吃完,服务员过来准备结账的时候,这四个人的脸说变就变,比翻书还快。
带头的那个长发女子突然一拍桌子,说这菜根本不对味,说卤水寡淡得像白开水,雪花牛肉还有腥味。
最离谱的是,她居然说,这味道和她梦里吃到的潮汕味道完全不一样。
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这话一出来,旁边三个同伙跟按了开关似的,立刻集体附和,说他们四个人都觉得难吃,肯定是店家的菜有问题,不是他们自己口味的事。
老板当时都懵了,开了这么多年店,第一次有人拿“梦里的味道”当挑刺的理由。
他赶紧跟他们解释,潮汕卤水火锅本来就是走的清淡路线,就是要靠淡卤突出食材本身的鲜甜,这是潮汕火锅的特色啊,很多老顾客就是冲这个来的。
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结果人家根本不听解释,直接掏出了手机,给老板看了一篇早就写好的五千字差评。
差评里面还配了图,说要是老板不全额免单,她就立刻把这篇差评发到各个平台,还要批量给潮汕的其他餐饮店刷差评,让他们都做不了生意。
这哪是消费者维权啊,这明摆着就是敲诈。
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四个人在店里吵吵嚷嚷,声音大得整个店都能听见,旁边的客人都纷纷侧目,好好的吃饭氛围全被搅和了。
老板当时真的没办法,他不是怕这四百多块钱,是怕这篇恶意差评发出去,毁了自己家店四年的口碑。
更怕这些极端的言论,抹黑了整个潮汕美食的招牌,让那些本来想来旅游的人望而却步。
没办法,为了不影响其他客人,也为了不让事态扩大,老板只能咬着牙同意了免单。
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结果你猜怎么着?
那四个人一听免单,连句客套话都没说,拎起行李箱就走。
本来老板以为这事就这么过去了,自认倒霉算了,结果没想到,事后他跟同行聊起这事,反而被不少本地的餐饮老板指责了。
大家说他太软弱了,这么轻易就妥协,不是纵容这些白嫖的人吗?
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以后要是所有人都学他们,拿差评要挟免单,那整个行业还怎么做生意?
老板回去之后越想越憋屈,他自己也查了,当天的锅底、食材都没问题,所有的流程都是按规矩来的,根本不是菜的问题。
他越想越气,干脆把店里的监控视频剪了剪,发到了网上,就是想说说自己的委屈,没想到这一发,直接把整个事情给引爆了。
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仗善碰瓷,寸步难藏
网友们看完视频直接炸了,这哪是游客啊,这分明是专业碰瓷的啊!
很快,这四个人的正脸就被网友扒出来了,他们的社交账号也被挖了出来,IP地址清一色都是辽宁,跟他们自己说的身份完全对得上。
更让人血压飙升的是,那个带头的女子,居然还在自己的评论区放话,说潮汕大多数东西都不合她的口味,她要把那些她觉得不好吃的店,全都去点评上补差评。
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还说自己这趟潮汕之行,三个人的机票加酒店就花了一万五,根本不差这四百块钱,言下之意就是她不是白嫖,就是菜不好吃。
这话谁信啊?
你花一万五飞过来,结果样样都不合胃口,那你大老远跑这一趟是图啥?
就为了挨个给人家店写差评?
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这种前后矛盾的话,连三岁小孩都糊弄不了。
紧接着,越来越多的商家站了出来,说这四个人根本不是第一次干这种事了。
潮汕本地好几家餐饮店的老板都出来指证这些人,吃完了就挑刺,说味道不对,然后拿差评要挟免单,连挑刺的话术都没换,都是说和自己想象的味道不一样。
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这时候大家才反应过来,这哪是临时起意的找茬啊,这是分工明确的职业碰瓷团伙啊!
一个人负责挑刺威胁,剩下三个人负责帮腔造势,制造全员不满的假象,整套流程行云流水,一看就是练过好多次了。
他们专挑那种网红店、口碑好的店下手,就是算准了这些店怕差评、怕闹事的心理,吃准了老板会为了息事宁人妥协。
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事情闹到这个份上,那四个人也慌了,他们本来以为老板会像之前那些被他们坑过的商家一样,打碎了牙往肚子里咽,没想到这次老板直接把事情捅到了网上。
他们火速把自己的社交账号设为了私密,没过多久,直接注销了所有账号,换了手机号,彻底失联了,想躲过去。
但是晚了,老板早就收集好了所有的证据,监控录像、聊天记录、当时的录音,全都整理好了,直接报了警。
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现在汕头当地的警方已经正式受理了这个案子,市场监管部门也介入了,正在全面梳理这四个人过往的跨地区作案记录,把那些被他们坑过的商家的举证都汇总起来。
而且要是警方查实,这四个人是惯犯,之前还在别的地方干过同样的事,把这些涉案金额加起来,一旦超过了两千块钱的刑事立案标准,那他们就要负刑事责任了,到时候就不是拘留几天这么简单了,是要坐牢的。
说真的,他们真的缺那点钱吗?
不见得,就像这次这四个人,他们自己都说花了一万五来旅游,不差那四百块。
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他们就是觉得,能白嫖到就是赚到,能薅到一点是一点,根本不管自己的行为会造成什么影响。
其实是有影响的,例如他们消耗了人与人之间的信任。
本来我们的善意,是想让这个世界更温暖一点,结果这些人,把我们的善意当成了他们作恶的工具,把好好的信任给消耗没了。
你说,要是以后所有人都不敢善良了,都不敢帮忙了,那这个世界得多冷漠啊?
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不过好在,现在越来越多的人不再忍了,就像这次的火锅店老板,他不再像之前那样选择息事宁人,而是站出来报警,站出来把事情说清楚。
这就是给那些想搞碰瓷、想搞白嫖的人一个警告,别以为我们的善良是好欺负的,别以为你能一直得逞,法律不是摆设,互联网也有记忆,你干了坏事,总有一天要付出代价的。
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结语
其实不管是吃饭也好,旅游也好,大家都是互相尊重的。
你花钱,我提供服务,这是最基本的契约精神。
你要是觉得菜不好吃,你可以跟老板说,我们可以沟通,可以解决,但是你不能拿这个当借口,去敲诈,去白嫖,去抹黑别人。
我们欢迎真正的游客,欢迎那些来体验我们的美食、我们的文化的朋友,我们也愿意尽地主之谊,给你们提供帮助。
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