我是蓝华峰,这是我的【商业观察笔记】。
在这里,我用前高管的阅历与职场教练的冷眼,透过热点事件的喧嚣,还原博弈背后的利益链条与人性底色。在情绪泛滥的舆论场中,为你保留一份清醒的思考。
这是《AI创业剖析》系列文章的第三篇。前两篇我们聊了开发门槛和利润陷阱,这篇我们往公司的顶层看一看。当机器接管了大部分执行工作后,创始人、AI与人类高管之间,会发生什么微妙的化学反应。
01
现在很多老板在心里都偷偷算过一笔账。
既然AI这么厉害,一个人加上几个AI助手就能干一个团队的活,那我不仅可以裁掉底层的执行员工,我甚至可以把那些领着高薪的技术总监、运营总监也换掉。
顺着这个逻辑推演下去,未来的完美公司结构应该是这样的:创始人负责提想法,几个超级AI扮演部门负责人的角色,它们再往下调动几十个小AI去执行具体的任务。中间根本不需要人类管理者。
从纯粹的“做事效率”来看,这个设想完全成立。AI的记忆力比人好,不知疲倦,且不会拉帮结派。
但这种设想忽略了真实商业社会里,一个复杂、沉重,却又必不可少的环节。
02
商业不仅仅是关于效率和赚钱的,商业同样是关于犯错和承担代价的。
设想一个场景:你的AI大管家在凌晨两点出现了一个不可控的逻辑错误,它自动给所有的头部客户发送了一封极其冒犯的邮件,或者在处理一份百万级别的采购合同时出现AI幻觉搞错了数字。
第二天早上你来到办公室,面对巨大的商业损失,你能做什么?
你可以愤怒地拔掉服务器的网线,你可以把这个AI的代码全部删掉。
但这有什么用呢?AI不会感到痛苦,它没有房贷要还,没有孩子的学费要交,更没有所谓的职业声誉需要维护。
它只有执行力,没有担责力。
03
这就触及到了公司制度里的一个核心常识:创始人老板花高薪去聘请一位人类高管,到底是在买什么?
过去,我们以为买的是他排兵布阵的能力,是他写代码的技术。但当AI在这些能力上超越人类时,人类高管的真正价值才水落石出。
创始人老板花百万年薪请一位人类高管,买的其实是他的“切肤之痛”。
机器是没有欲望和恐惧的,它不在乎输赢。但人类不同。
一个真正的高管,既渴望通过带领业务拿到巨额的期权分红,也害怕系统崩溃导致自己在行业里身败名裂。
这种“收益与风险的双重绑定”,才是最可靠的安全机制。
当你把一套复杂的AI系统交给一个人管时,如果AI犯了错,你可以扣他的年终奖,你可以裁掉他。
正是因为知道自己要“背锅”,这些人类高管才会日夜盯着那些随时可能发疯的AI,去测试它们的边界,去建立严格的安全预案。
04
这时候,很多聪明的老板会发现一个悖论:过去因为活干不完,高管要把工作和责任层层分包给中层和基层;现在底层的执行工作都被AI干了,机器又不能背锅,那岂不是所有的责任都“向上浓缩”到了这几个高管身上?
确实如此。
在AI时代,人类高管的工作性质发生了根本的翻转。
他们不再是那个带着一帮兄弟冲锋陷阵的“带头大哥”,他们变成了这台高速运转的机器上的“安全阀”和“异常处理者”。
当然,公司规模越大、业务越涉及实体与安全(比如医疗、金融),其容错率就越低,它需要的“人类安全阀”也就越多。巨头公司依然会有庞大的人类团队,只是这些人的工作不再是执行,而是审核、签字与纠偏。
不管你的公司是只留下3个核心高管,还是300个高级经理,共性是一样的:商业系统需要有人来兜底,而机器是兜不住的。
创始人需要这些人类,把AI那种不可量化的系统风险,转化为人类社会里可量化、可追责的职业风险。
05
如果创始人老板为了省钱,把这些能承担责任的人类高管全部砍掉,自己来直接面对庞大的AI矩阵 -- 那意味着,这套系统产生的任何一点微小的摩擦和巨大的灾难,都将由这个创始人自己去硬扛。
这就引出一个有点荒诞的结论:人类高管将来最大的价值,对于创始人老板来说,是可以“肉身担责”。
干活的是机器,但兜底的永远必须是人。
理顺了这层关系,老板们就不会盲目地为了追求所谓的“极致扁平化”而乱挥裁员的刀。
不过,这又引出了一个更现实的问题。既然执行交给了机器,高管保留下来承担责任,那公司整体的成本是不是大幅下降了?账面利润是不是该暴增了?
数字看起来确实如此。但如果你把眼光放远一点,看看那些算力巨头的股价,你会发现事情远没有这么美好。
下一篇,我们就来算一算这笔最残酷的财务大账:你裁员省下来的那些钱,最后到底流进了谁的口袋。
本系列文章汇总:
第一篇:
第二篇:
蓝华峰Frank
ICF认证PCC教练,Luxx认证分析师
创始人教练、高管教练
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