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6月1日,极狐官方正式对外披露2026年5月终端交付成绩单,全品牌当月售出1.65台新车,同比涨幅定格在32.82%,创下品牌上市以来月度销量历史新高,贝塔 S3、问道 V9 两款新车上市即贡献大批量订单,阿尔法 S5 持续坐镇 10-15 万主流轿车销量前列。
从纸面数据来看,极狐已然走出此前常年月销数千的低谷,在新能源惨烈价格战里跑出逆势增长曲线。
但光鲜销量数据的另一面,却是投诉平台持续走高的负面舆情,车质网、黑猫投诉海量车主维权记录堆叠,制动隐患召回、车辆自燃、新车混装老旧电池、漆面批量爆漆、主力车型减配锁功率、频繁降价背刺老车主等问题轮番登上汽车类资讯版面,形成一边卖车销量暴涨、一边用户口碑崩塌的极端割裂局面。
依托低价下沉换来的销量狂欢,掩盖不住产品品控失序、品牌定位撕裂、财务常年失血的深层弊病,极狐用近五年累计接近 300 亿元的巨额亏损,换来了短期销量数字的冲高,这场看似亮眼的逆袭,本质是一场透支品牌根基的粗放式冲量游戏。
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数据狂欢下的产品危局
销量走高的底层逻辑,是极狐主动砍掉高端溢价空间、全面退守低端代步赛道,随之而来的是全产品线品控标准肉眼可见的下滑。
从早年主打高端智造的阿尔法系列,到当下走量支柱 T1 车型,几乎全品类被各类质量问题缠身,安全缺陷、工艺瑕疵、配置欺诈层层叠加,成为车主集体吐槽的核心痛点。
早在 2024 年 7 月,国家市监总局缺陷调查落地,极狐被迫启动被动召回,共计召回 3418 台阿尔法 T 与阿尔法 S 车型,官方召回说明标注故障根源为制动软管波形夹片原材料品质不达标。
零部件断裂后极易造成制动软管脱落、制动液渗漏,极端工况下直接拉长制动距离,潜藏重大行车安全隐患。
而这批问题零部件出自品牌合作的麦格纳工厂,高端代工背书没能守住基础配件质量底线。
自燃事故进一步放大安全焦虑,杭州多地租赁公司采购的极狐营运车辆接连发生行驶途中自燃事件,事故现场实拍画面里整车电池舱过火严重,涉事企业直指车辆原厂电池批次一致性参差不齐,部分车辆搭载非全新库存电芯。
河南地方媒体也曾曝光,多名车主落地的全新极狐 SUV,车辆铭牌生产日期为 2025 年,拆解后却发现内部动力电池电芯出厂编码为 2022 年,所谓全新车变相沦为拼装库存车,标称 688km 的 CLTC 续航,实际路况续航直接腰斩至 200 公里上下,续航严重缩水已成常态。
漆面工艺缺陷在 2025 年集中集中爆发于阿尔法 S 全系车型,大量车主集中反馈车门边框原厂车漆成片起泡、爆皮开裂,车辆普遍仅落地一年甚至数月就出现漆面破损,质保期内向厂家索赔维修时,售后多以用车环境、人为损伤为由推诿,车质网单车型相关漆面投诉累计突破三百余条。
而撑起 5 月大半销量的走量主力极狐 T1(2025 款 425 系列),从 2025 年末上市至今深陷两大持续性投诉漩涡,一是大面积疑似结构性减配,车主实测发现车辆底盘高压线束裸露无防护钢板、后防撞梁被取消,关键安全配置无故阉割,碎石磕碰、涉水行驶极易诱发高压短路起火风险。
二是后台远程锁功率争议持续发酵,同款 425PLUS 车型分巨湾电池、中创电池两个版本,厂家宣传全系 30%-80% 快充仅需 16.9 分钟,却在未告知消费者前提下,通过 OTA 后台把巨湾版快充峰值从宣传 100kW 锁死至 69kW,充电时长直接拉长近六成,同车不同性能却统一售价,涉嫌隐瞒产品关键参数、虚假宣传,黑猫投诉相关维权条目常年置顶。
伴随质量问题并行的是无休止的降价背刺,也是老车主口碑崩盘的关键诱因。
早年阿尔法 S Hi 版首发定价逼近 43 万元,上市未满一年终端接连跳水,改款换名后直接降价 10 万元,虽曾出台差价返还政策,但仅限特定批次车主,大批早期高价购车用户无法享受补偿。
阿尔法 T5、S5 上市短短两年历经三轮断崖式降价,顶配车型落地价从 18 万下探至 10 万出头,刚提新车不足三月就遭遇官方全系调价,老车主新车瞬间贬值两三万,在各大汽车论坛、抖音车主社群,“买极狐等于买贬值理财产品” 已成高频吐槽话术,大量初代高端车主从品牌拥护者转为负面发声主力。
有汽车行业分析师在点评极狐降价乱象时直言:“靠无底线降价冲销量,短期拉动交付数据,但持续击穿定价体系,前期树立的高端品牌标签被彻底撕碎,用户信任一旦损耗,后续再想重塑产品溢价难上加难”。
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战略错位与财务困局
极狐品牌诞生之初,凭借国内首个落地华为 HI 全栈智能方案的身份,手握行业顶级流量。
2020 年阿尔法 S Hi 车型落地时,被市场视作国产高端智能电动标杆,依托华为智驾、鸿蒙座舱的技术背书,极狐一度喊出对标特斯拉、冲击 30 万以上高端市场的口号。
也是彼时,华为全栈造车合作的独家落地品牌,这份强强联合的叙事让极狐顺利拿到资本市场关注度与北汽集团大额注资。
但短短数年合作逻辑彻底反转,华为调整智选车战略,把优质资源全面倾斜给享界品牌,同属北汽体系的享界独享华为全链路产品定义、渠道赋能,入驻全国华为线下门店,30 万以上价位段持续热销,反观极狐逐步开启 “去华为化”,中低端贝塔、T1 全系弃用华为智驾系统,换回北汽自研低成本方案。
曾经的独家技术合作伙伴沦为边缘角色,早期依靠华为故事收割的高端用户,成为品牌战略摇摆的直接受害者。
这场从深度绑定到被边缘化的合作变故,构成极狐最惨烈的 “叙事反噬”。
界面新闻援引供应链分析师观点表示:“华为全套 HI 软硬件成本超 10 万元,极狐后续主力车型定价下压至 6-10 万,硬件成本已经远超整车售价,技术合作在低价路线面前失去落地基础,去华为化是成本倒逼的无奈选择,但也直接掏空极狐最初的高端技术护城河”。
品牌战略反复横跳直接传导至财务报表,母公司北汽蓝谷披露的财报数据触目惊心,2020 至 2024 五个完整会计年度,公司累计净亏损逼近 300 亿元。
其中 2024 年单年净亏损 69.48 亿元,亏损同比再度扩大 28.67%,全年毛利率跌至-11.64%,换算下来 2024 年极狐每卖出一台新车,平均亏损超 5.7 万元,销量越高,企业亏损规模同步放大,彻底陷入 “卖得越多亏得越久” 的结构性困局。
为了扭转亏损颓势,极狐被迫放弃高端初心,产品矩阵从 30 万高端、20 万中端全面下沉至 6 万起步的入门代步市场,85% 以上销量由 15 万以下低价车型贡献,靠压缩零部件采购成本、简化车身配置换取终端售价优势,这也是近年各类减配、用料缩水、质量故障集中爆发的底层根源。
摆在极狐管理层面前的,是组织效率、产品战略、盈利模式三重终极自洽考验。
组织层面,背靠北汽国企体系,决策链条冗长,品控监管、售后体系改革落地迟缓,面对海量车主投诉,厂家多采取差异化处理、局部补偿的敷衍方案,无法从供应链源头整改零部件采购标准。
产品战略层面,一边推出问道 V9 瞄准 20 万以上高端 MPV 试图重拾高端定位,一边依靠 6 万级 T1、7 万级贝塔 S3 冲销量,高低端产品割裂严重,品牌定位在高端豪华与廉价代步之间来回摇摆,消费者无法形成统一品牌认知。
盈利模式层面,低价车型毛利常年为负,高端车型销量惨淡难以分摊研发与工厂固定成本,靠母公司持续输血维系生产,一旦资本收紧,现有低价冲量模式难以为继。
多家券商研报提出警示,极狐当下的增长属于不健康的输血式增长,若无法完成从低价走量向价值盈利转型,短期销量繁荣只是延缓品牌出清的缓冲剂。
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销量泡沫难续命,极狐需在成本与品质之间完成取舍
5月17943 台的亮眼销量,只是极狐用巨额亏损、品牌口碑、产品底线换来的短期虚假繁荣,冰火两重天的市场表现背后,是从顶层战略失误到底层品控失序的全链条弊病集中暴露。
从牵手华为站在国产智能造车风口,到被华为智选体系边缘化、退守低端代步市场,从立志打造国产高端电动车标杆,到靠阉割配置、压缩用料、断崖降价换取走量,极狐七年品牌发展史,是一部不断自我推翻定位、持续透支未来的溃败史。
接连不断的质量召回、自燃、翻新电芯、减配锁功率、降价背刺等负面事件,不是个别批次产品的偶然故障,而是品牌为适配低价路线主动降低生产标准的必然结果,车质网与黑猫投诉源源不断的维权记录,就是消费者用真金白银投出的否定票。
放在当下白热化的新能源竞争赛道里,比亚迪、吉利、长安新能源在下沉市场依靠规模化生产实现成本与品质平衡,蔚来、理想坚守高端路线靠产品力与服务构筑护城河,即便是二线新势力,也在逐步告别纯粹低价内卷,转向整车工艺、三电品质、售后体系的价值比拼。
反观极狐,困在低价冲量与巨额亏损的死循环中,想要打破 “销量涨一分、亏损扩一寸” 的怪圈,唯一出路是叫停无底线低价内卷,收紧零部件供应链审核标准,补齐产品品控短板,厘清高低端产品差异化定位,停止一边做廉价走量车、一边盲目冲高高端市场的分裂战略。
五年近 300 亿亏损已经消耗掉北汽集团大量资金储备,资本市场的耐心正在不断收缩,若继续靠牺牲产品品质换取短期销量数字,如今看似红火的月度交付数据,终会在集中爆发的信任危机中迅速崩塌,最终被日趋成熟的消费者与残酷的市场淘汰。
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