文物照片被AI自动上架售卖，闲鱼责任几何？

■回应AI将文物识别为文玩

■闲鱼此前也发生过类似事件

■智能化运营的同时，需将用户隐私放在首位

作者|萌萌、益畅

编辑|陈秋

另镜ID：DMS-012

近日，关于“用户手机内文物照片被闲鱼AI擅自上架售卖”一事引发大众热议。据报道，有江苏网友反映，在其毫不知情的情况下，自己闲鱼账号的代售主页，被自动挂出一件陕西历史博物馆镇馆之宝“唐鎏金舞马衔杯皮囊式银壶”的照片，并标价6000元。

该网友还表示，令她震惊的是，闲鱼私自读取了手机相册，将照片“偷”去上架，由平台AI自动配文、定价并发布。

对此，闲鱼方面回应，经核查，相关商品系AI将图片识别为普通文玩商品，并生成建议标题、描述等信息，目前相关链接已由用户主动下架。

当前企业借助人工智能开展文案生成、智能定价、内容自动发布已是各行各业普遍应用的常态化运营模式。

“从现行司法及监管规则来看，AI仅属于生产工具，使用AI开展商业运营的企业是法定责任主体，并不能以内容由AI 生成来免除自身法律责任。”北京炜衡（上海）律师事务所合伙人、律师鞠秦仪对另镜说。

鞠秦仪表示，依照《生成式人工智能服务管理暂行办法》、《著作权法》、《广告法》等相关法律规定，企业使用AI产出内容用于商业发布，若存在抄袭原作构成著作权侵权、内容不实涉嫌虚假宣传、算法定价存在价格歧视、商用 AI 内容未依法标注 AI 生成等情形的，企业需要依法承担包括停止侵权、赔偿损失、行政处罚等在内的民事与行政责任，情节严重的甚至还将触及刑事追责。

AI误操作引发热议

“镇馆之宝”被莫名上架

回顾事件经过，该网友还曾询问平台客服，对方告知，或是因为这张照片曾被上传至“闲鱼空间”，从而触发了商品上架功能。

但该网友对这一回复并不认可，她表示，自己不记得曾往“闲鱼空间”发过这张文物图。而且即便在“闲鱼空间”误传过照片，在无任何确认提示的情况下，闲鱼也不能默认将照片包装成商品，擅自标价，还用AI自动生成了“整体包浆自然”“适合收藏或陈设摆件”的描述。

闲鱼此前也发生过类似事件，据报道，从社交媒体上网友晒出的遭遇来看，莫名“被上架”的商品五花八门，有用户自己收藏的商品、还有自家宠物猫狗等，令人哭笑不得。

闲鱼方面还表示，目前，闲鱼已接入国家文物局“中国被盗（丢失）文物信息发布平台”，可对820条国家级被盗文物数据进行智能比对；同时已对收藏领域72个高敏类目提升发布门槛，要求卖家明确勾选是否具备来源凭证。

对于相关产品体验问题给大家带来的困扰，闲鱼方面深表歉意。后续将尽快加强商品上架提醒和用户确认，避免类似误会再次发生。

鞠秦仪表示，由于近几年伴随知识产权保护力度持续加大，针对AI生成内容侵权的维权案件实际上也在逐年攀升，权利人批量取证维权的情况也在显著增加。

“从法律的界定来看，司法与监管的统一裁判思路是，纯机器全自动生成、无人工筛选修改与合规审核的AI 内容合规风险最高，所以企业想要合规使用 AI介入企业业务，至少需要落实事前的提示词合规管控、事中人工实质性审核修改、事后规范标注 AI 生成来源、留存全流程操作记录这些措施，以此规避各类法律风险。”鞠秦仪说。

此外，值得注意的是，闲鱼在用户信息处理方面屡有争议。

2023年11月，据网信浙江公众号通告，浙江省网信办依法集中查处一批侵犯个人信息合法权益的违法违规App，共计156款。通告显示，其中包括闲鱼等156款App存在未公开收集使用规则、未明示收集使用个人信息的目的方式和范围、未经用户同意收集使用个人信息、违反必要原则收集等问题。浙江省网信办要求相关App开发者严格参照“问题清单”进行整改，并责令限期15日完成整改。

2024年1月，工信部公布第36批APP通报结果，闲鱼再次因“开屏信息窗口乱跳转、误导用户”等行为被点名，问题集中在信息窗口诱导与用户权益侵害层面。

AI功能推进

需将用户隐私放首位

公开信息显示，闲鱼于2014年上线，定位为C2C（个人对个人）二手交易社区。据QuestMobile发布的《2025—2026年度核心趋势报告》显示，截至2026年1月，闲鱼整体月活跃用户规模（MAU）已达2.17亿，同比增长19.64%，MAU增速位列电商类App第一。

此前，官方数据披露闲鱼注册用户数已突破6亿，2025年3月MAU突破2亿大关达到2.17亿。第三方数据机构QuestMobile数据显示，今年年初闲鱼月活跃用户增幅排名互联网产品首位。

在用户结构方面，闲鱼呈现出显著的年轻化特征。数据显示，闲鱼00后月活跃用户规模达到4361万，月活增速高达47.1%；95后和00后合计占比超过六成。此外，截至2025年底，闲鱼平台上二次元、追星及游戏领域的用户总量已突破1.6亿，年度二次元消费人数同比增长47%。

今年3月，闲鱼迎来重大更新，推出新功能闲鱼AI相机。打开AI相机，用户只需拍照，即可5秒实现对商品的一键上架；闲鱼还将通过AI对商品进行辅助定价，促成用户合理高效成交。

闲鱼市场负责人忆如表示，每年开年都是平台的增长关键期，今年增长的核心起点就是更丰富的商品供给，“更多用户主动发布闲置商品，能快速拉高平台供给体量；沉淀下充足的用户资产后，还能持续带动用户活跃与回访，为平台长期增长筑牢根基。”

另镜测试该功能，打开闲鱼APP，点击底部的“卖闲置”后出现闲鱼相机功能。查看“我的空间”，并没有自动获取个人照片，上传照片至“闲鱼空间”后，AI自动生成配文和定价一键上架，整个过程没有明确上架二次确定的提示。

新功能发布背后是，闲置商品描述难、定价难，影响用户发布商品体验，这一功能目的是降低商品发布门槛。业内人士表示，这场由AI 技术引发的风波并不是偶然的系统故障，而是数字时代的重要警示。平台在推进智能化运营的同时，需将用户隐私放在首位，严守权限边界，并加快完善技术风控与监管体系的短板，唯有如此，才能守住用户隐私和网络交易的双重防线。