广东
4月17日，在福田区梅林街道梅河社区党群服务中心内的“福宝宝乐园”托育点，孩子们在老师带领下做游戏。 新华社发
日前，《儿童友好公共设施服务体系建设指南》获批发布——这是国内儿童友好建设领域首部推荐性国家标准，由深圳市妇联牵头编制。深圳长达十年的探索，就此凝练为可供全国复制的系统性方案。
“蹲下来”看城市：
一米高度的治理转向
2015年，深圳在全国率先系统性提出建设儿童友好城市，倡导“从一米高度看城市”。十年间，这座城市的儿童友好版图已从理念走向纵深。
空间层面，据统计，全市已建成1322个儿童友好建设点。其中，在深圳已建成的市级儿童友好建设点中，包括115个儿童友好公园、104个儿童友好医院(社康中心)，以及全市社区建成儿童友好空间全覆盖。
截至目前，全市已建成超1500余间公共场所母婴室，还在全国率先开发母婴室地图系统信息化平台，1500余间公共场所母婴室位置信息均接入电子地图，实现“一键导航”。
而最具标志性的深圳市妇儿大厦——市民口中的“万花筒”，汇集儿童探索馆、图画书博物馆和亲子剧场，自2023年重启以来，已接待超1337万人次，成为亲子家庭的热门目的地。
从使用者到共建者：
深圳听见孩子的声音
深圳儿童友好的独特之处，在于不把孩子当作被动的服务受体，而是城市共建者。截至2025年12月，全市已建立725个儿童讨论组织(儿童观察团)，儿童建议被采纳超2300件。
在益田社区，儿童观察团孕育了首个社区级儿童友好乐园——益田社区全龄共享乐园。通过多场“儿童议事会”收集800余条建议，孩子们用蜡笔勾勒出“有大树、能冒险、能交朋友”的乐园蓝图，最终化作“冒险海岛区”“旋转平衡区”等六大功能区。
在龙岗区，上百个儿童议事会培育了7000余名“城市小主人”，这些小小议事员提出的700余条“金点子”成功落地实施，覆盖儿童生活的方方面面。他们的声音真正被听见、被重视，生动展现了以儿童视角推动城市治理的智慧与力量。
当儿童从“城市使用者”转变为“城市共建者”，儿童友好便真正扎根社区肌理。
深圳标准走向国标：
先行示范的制度溢出
此次发布的《儿童友好公共设施服务体系建设指南》国家标准，提出儿童优先、安全健康、普惠可及、兼顾差异、因地制宜、共建共治六大基本原则。以儿童最大利益为核心，确保儿童需求优先满足；以公平、均衡、普惠、可及为导向，推动服务资源均衡配置；同时适应不同地区经济社会发展水平，因城施策推进儿童友好建设。
服务创新同样在向纵深延展。“深i她”数智平台2026年1月上线，整合九大板块109项服务，横向打通16个部门数据壁垒，纵向接入全市超5200个线下服务阵地，让数字化成果转化为妇女儿童可感幸福。全国首创的“Vcare关爱空间”为病童家庭提供心理支持，累计服务超44万个家庭；“阅芽计划”为0-6岁儿童免费发放阅芽包约十多万个；深业幸福家作为国企托育品牌提供近5000个托位。深圳连续九年与联合国儿基会合作举办世界儿童日亮灯活动，今年文莱王储妃携子女到访妇儿大厦体验VR攀登珠峰，儿童友好理念正从深圳走向国际舞台。
手记
儿童友好
即城市文明刻度
一座超大城市要不要“蹲下来”看孩子，考验的不只是善意，更是制度能力与治理耐心。深圳用十年时间证明：当“一米高度”被写入国土空间规划、嵌入公共设施标准、纳入公共服务清单，当儿童观察团的意见能真实影响社区改造方案，“儿童友好”就不再是一句口号，而是刻进城市发展基因的底层价值。
采写：南都记者 陈荣梅
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