北京
6月3日，千问APP宣布将向第三方Agent、Skill全面开放，未来，所有企业不仅可以接入Skill，也可在千问上运营自己的品牌Agent。
目前，瑞幸、肯德基、东方航空等首批企业已在千问上通过Skill提供服务，用户可在千问上体验瑞幸、肯德基的到店自取服务。同时，上述企业也同步在进行Agent接入测试，计划于近期上线Agent和Skill接入平台。
企业可以在千问APP接入Skill，未来还可运营自己的Agent，自定义Agent人设与服务边界，以对话的形式为用户提供各种形式的产品服务。同时，Agent具备记忆与主动规划能力，可在特定场景下主动提供服务，如行程提醒、权益到期、复购推荐等。
与之对应，全面接入第三方Agent的千问将成为最全面的个人助手。用户只需用自然语言表达需求，即可在千问这一超级Agent中完成各类任务和服务。
如同当年淘宝重塑零售、小程序改变服务形态一样，未来所有C端服务都将通过Agent以自然语言方式重构。用户用自然语言表达需求，千问负责理解、匹配、调度所有服务。聊天只是表层，底下接的是整个商业世界。2026年以来，千问AI购物、闪购等领域持续加大投入，其实都是为了开放Agent平台蓄水，把自己的生态做压力测试，把"需求理解-服务匹配-主动规划"这条链路跑通、跑顺，然后再向所有商家开放。先打样，再开平台，这个节奏说明阿里不是在试水，而是蓄谋已久。在引入众多第三方Agent之后，千问正在构建AI时代的基础设施。
和其他AI公司相比，阿里有一个结构性优势：Agent不是玩具，每一个Agent背后都是一个商业服务的供给方。在连接商家与消费者、撮合商业供需这件事情上，阿里做了二十多年。淘宝时代连接的是店铺，千问时代连接的是Agent，载体变了，核心能力没变，这个基因不是其他大模型公司能从零长出来的。
千问正在从单一的C端工具型产品，转向构建B+C的双边服务的AI平台。开放第三方Agent入驻，本质上是在打造一个以对话为界面的"服务分发市场"。此前，千问更多被视为阿里的AI基础设施投入，但当日均服务对话破亿、1.3亿用户使用Agent办事时，它开始具备平台估值的条件。参考微信小程序对腾讯生态的价值，如果千问Agent平台跑通，对阿里整体估值的提振不可忽视。
据千问相关产品负责人表示，“过去半年，千问APP已陆续接入地图、打车、购物、闪购等数十个阿里生态Agent，每天服务类对话上亿次，在需求理解、服务匹配和主动规划上积累了丰富经验。我们希望把这些能力开放出来，与各行各业共建AI时代的Agent服务生态，为用户提供一个万能的AI助手。”这些数据说明，千问已经不再只是一个聊天机器人，而是具备了服务交易平台的流量密度。开放第三方后，这个入口的价值进一步放大，可能成为阿里本地生活、电商业务获取增量用户的新通道。
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