云南
严查低价游、强制消费！丽江多部门清晨突击整治旅游市场
为根治旅游市场顽疾、擦亮丽江旅游金字招牌，连日来，丽江市文化市场综合行政执法支队联合公安、交警、交通运政等多部门，开启清晨常态化联合执法整治行动，瞄准旅游行业监管薄弱环节，重拳打击各类涉旅违法违规行为，全方位净化旅游消费环境，切实保障广大游客的合法权益。
不同于常规日间执法检查，本次专项整治精准拿捏旅游团队出行规律，将执法时段前移至清晨6时。每日晨曦时分，联合执法队伍全员到岗、迅速集结，奔赴辖区旅游监管一线，打破传统执法时间局限，紧盯旅游团队发车、进店消费等关键节点，实现监管无死角、整治无盲区。
据悉，本次整治聚焦游客投诉集中、行业隐患突出的重点领域，靶向开展突击检查、随机抽查。执法人员重点排查玉石银器店、中药材销售店、租衣售氧店等各类涉旅经营场所，全面核查旅游团队行程、导游执业规范，严查旅游客运大巴运营资质及安全状况。针对排查发现的不合理低价游、强制诱导消费、违规带团进店、客运车辆运营不规范等乱象，执法人员坚持现场取证、快速处置、从严查办，第一时间调取大巴车载监控固定证据，对各类违法违规行为零容忍、绝不姑息。
自5月25日专项行动启动以来，多部门联动整治成效显著，各项整治数据清晰亮眼。文旅部门累计出动执法人员244人次，检查购物店62家次、旅游大巴357辆、导游342人次，查验行程单381份，发放旅游维权温馨提示1200份，调取车载视频18辆次，排查违法违规线索12条，拟立案调查案件5件，移交违规线索2条。运政部门出动执法人员30人次，检查车辆486辆次，查获违法案件14起。公安部门累计检查车辆600辆次，查处各类交通违法20余起，全方位筑牢丽江旅游市场安全有序防线。
清晨的坚守，守护的是游客体验，捍卫的是城市文旅口碑。连日来，全体执法人员放弃晨间休息，坚守执法一线，以务实举措破除旅游市场乱象，用严苛监管规范行业经营秩序，让游客游得放心、玩得舒心。
下一步，丽江市文化市场综合行政执法支队将持续深化跨部门联合执法长效机制，保持常态化、精准化、从严化监管态势，紧盯行业突出问题，补齐监管短板，坚持乱象不根除绝不收兵。通过持续深耕专项整治、规范行业业态、提升服务品质，全力推动丽江文旅行业高质量有序发展，持续擦亮丽江优质旅游城市名片。
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