上海
近日，由ENI经济和信息化网主办的“破解应用难题：'人工智能+'推动装备制造业智能化跃升"专题活动在山东烟台成功举办。活动汇聚了烟台装备制造业的30余位CIO及数字化负责人，围绕人工智能技术如何具体落地于装备制造行业、推动智能制造升级这一核心命题展开深度交流。
Zoho受邀出席本次活动，资深解决方案顾问 李航以《Zoho+AI 助力企业业务高速增长》为题进行了主题演讲，与在场CIO深入探讨制造企业数智化转型的路径与实践。
李航以制造企业实际面临的业务痛点为切入，系统性地呈现了Zoho如何通过一体化产品矩阵与AI智能能力，帮助装备制造企业实现业务高速增长。
"制造企业的数字化建设，核心不在于上多少系统，而在于能否真正打通从线索获取、商机转化到客户服务的全链路，让数据驱动决策、让AI辅助增效。"
李航指出，装备制造企业在数字化转型过程中普遍面临三大痛点：数据分散、系统割裂、流程断点。Zoho以"一体化解决方案"为核心理念，将市场营销、销售跟进、客户管理、财务、项目交付、售后服务、HR、BI大数据分析等多个业务板块整合打通，形成从前台到后台的完整数字化闭环。
本次演讲的另一大亮点，是Zoho内置AI智能助理Zia的完整能力展示。Zia依托数据挖掘和机器学习技术优化业务数据，全方位提升企业销售团队的工作效率与业绩表现。
李航特别强调，Zoho的AI能力并非独立的功能模块，而是深度融合在日常销售工作流程中——销售人员无需切换工具，即可在CRM使用过程中自然地获得AI辅助建议，大幅降低AI落地的使用门槛。
本次沙龙汇聚了烟台装备制造业的核心数字化决策力量，30余位CIO及数字化负责人与Zoho团队展开了深度交流。与会者普遍表达了对"AI+CRM一体化"落地路径的浓厚兴趣，尤其关注如何在不大规模替换现有系统的前提下，借助Zoho的能力快速提升销售效率和客户管理质量。
烟台装备制造业正处于从"信息化"向"智能化"跨越的关键节点。Zoho将持续深耕山东及环渤海制造业市场，以一体化产品生态和本地化服务能力，陪伴更多制造企业走好数智化转型之路，共同打造绿色智能制造的"强引擎"。
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