深圳跨境支付再升级：境外人士电子钱包“来华即用”，便利覆盖至离境退税

无需下载本地支付APP、也无需绑定境内外银行卡，只需打开本国常用的电子钱包扫码，就能在深圳购物时实现顺畅、丝滑和便捷支付，还能实时显示按当日汇率换算的本国货币金额，免去自行换算的繁琐......如今，这份“丝滑”的跨境支付体验已在深圳街头上演，境外游客率先喝上了深圳跨境支付升级的便利“头啖汤”。

2026年，亚太经合组织（APEC）会议正式进入“中国时间”。作为开放型城市，深圳如何借APEC舞台提升国际化能级、补齐境外人士服务的民生短板，成为各界关注的焦点。在此背景下，主流移动支付机构、地方商业银行、税务机构等多方协同发力，持续推动跨境支付便利化升级与场景扩容，为境外人士搭建起友好便捷的消费环境。

一键直连，境外钱包“来华即用”

在近期举办的第二十届深圳国际金融博览会上，腾讯正式宣布旗下跨境支付平台TenPay Global与PayPal World实现互联互通，这一合作让全球PayPal用户来华消费迎来全新体验。无需额外注册、不用绑定新卡、不更换常用APP，境外人士打开自己手机里的PayPal钱包，无论是主动扫码付款，还是出示付款码被扫，都能直接在微信支付合作商户完成消费。

这一便捷模式的落地，离不开国家层面的政策支撑与基础设施完善。2024年，国家发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，明确提出打通跨境支付互通壁垒；2025年，“跨境二维码统一网关”正式上线，支持符合条件的市场机构依托网关开展跨境二维码支付业务，成为破解境外人士来华支付难题的关键。

腾讯金融科技副总裁洪丹毅在接受记者采访时表示，此次我们和PayPal World实现互联互通，正是依托“统一网关”实现的。PayPal用户来华，不用下载新的APP或者注册新账号，打开自己每天都在用的PayPal钱包就可以很方便地支付。首期面向美国PayPal用户开放，后续将分阶段拓展至全球更多市场。据介绍，自“跨境二维码统一网关”上线以来，半年多时间里，腾讯和全球四十余家境外钱包机构达成了互通合作，并已推动近十个境外钱包接入“统一网关”。

“未来几个月，接入的境外钱包数量还会持续快速增加，让更多境外用户能通过统一通道实现在中国的便捷支付。”洪丹毅透露。

打造“消费—支付—退税”的完整服务闭环

2026年，亚太经合组织（APEC）第三十三次领导人非正式会议将在深圳举办，深圳在跨境支付便利化持续升级的同时，还正全速推进全国离境退税标杆城市建设。

数据显示，截至2026年3月底，经深圳口岸出入境的外国人士突破200万人次，同比增长31%；港澳居民入境旅客达3600万人次，入境消费需求保持强劲增长势头，离境退税便利化需求也随之攀升。为此，深圳通过优化退税流程、打通电子钱包退税通道，让境外人士在深圳消费的“最后一公里”更顺畅。

工商银行深圳市分行副行长常斌向记者介绍，当前离境退税主要有现金退税、传统刷卡退税、电子钱包线上退税三种方式，工行已率先跑通微信香港钱包退税通道，未来将逐步开放与微信支付合作的其他境外钱包退税功能，打造“消费—支付—退税”的完整服务闭环。

以香港用户为例，旅客离境时可扫码登记退税需求，选择微信香港钱包作为收款渠道后，工行会完成资金清结算与划转，退税金额将自动打入指定钱包，资金到账及时，用户体验十分顺畅。“目前微信香港钱包已在深圳部分口岸实现退税到账，2026年6月将覆盖更多口岸，后续我们还会接入更多境外钱包，全面满足所有境外人士的离境退税需求。”洪丹毅介绍。

据了解，在国家税务总局深圳市税务局的指导下，工商银行深圳市分行已在深圳全市各大商场布设离境退税服务功能，各大海关口岸也设立了专门的退税服务点，形成线上线下融合的退税服务网络。此次结合跨境支付升级推出的电子钱包退税服务，既发挥了中国移动支付的便捷优势，又贴合境外人士的支付习惯，进一步激活了入境消费活力，也让深圳离境退税服务的国际化水平再上新台阶。退税场景的活跃，与深圳的电子产品消费高地属性直接相关。手机、相机、平板是境外旅客离境退税的主力品类，单笔退税金额动辄数千元。常斌透露，工行也联合腾讯持续提升退税服务体验，秒级打入指定境外钱包，把传统现金、刷卡退税的等待环节压缩为“即买即退”。

一条跨境支付通路是如何打通的

用户端“扫一扫”的支付体验，是长时间磨合出来的成果。据腾讯TenPay Global团队介绍，2025年4月底，PayPal World的高管、技术、产品、业务团队二十余人专程飞抵深圳，双方第一次正式坐下来会谈。但彼时PayPal World带来的方案里仍有不少“水土不服”之处——美国市场长期以Apple Pay等NFC“非接触式支付”为主，此前从未尝试过二维码支付，合作得从“二维码支付究竟是什么”讲起。

双方反复碰撞了大半年，直到“跨境二维码统一网关”正式上线，合作提速进入了新的阶段。当年12月跑通首笔测试交易，2026年1月完成首笔线主扫测试，4月底交付被扫体验。至此，一位美国旅客打开PayPal钱包，就能在中国街边小店扫码付款。据TenPay Global业务拓展总监崔壬虎回忆，攻坚期间几乎每个月的最后两周都熬到凌晨两点之后，合规、产品技术、合约、反洗钱，一个个问题立在那里，必须逐一啃下，“这是互相理解、互相说服的过程。”在他看来，PayPal看中的是中国市场的潜力，以及微信支付在中国的受理网络——不止覆盖一二线城市，还下沉到县城乡村，外籍人士去到四五线城市的景点，也能扫码消费。

TenPay Global与PayPal World实现了互联互通，哪怕是四五线县城里一位推着三轮车卖土特产的老人，挂出微信收款码，外国游客也能掏出PayPal直接扫码。从首笔测试交易到被扫落地，跨境支付的基础设施仍在持续铺设，而APEC深圳年，正是它接受规模化检验的开始。