山东
本报讯 (记者 闫继勇 通讯员 赵曦) “不用诉讼奔波，在金融纠纷协同处理中心就把债务问题妥善解决，还能分期减压，切实为我们解了难题！”近日，山东省淄博市淄川区人民法院洪山人民法庭依托区金融纠纷协同处理中心，成功批量调处化解7起同类型金融借款合同纠纷，实现一站式高效解纷，借款人陆某连连称赞。
陆某等7名借款人无法按期偿还借款，多次催收无果后，某银行工作人员到淄川区法院咨询立案事宜。听取情况后，工作人员第一时间将银行工作人员引导至区金融纠纷协同处理中心进行诉前调处。中心工作人员接收材料后，安排金融调解员进行调解，经耐心沟通疏导，各方均同意进入调解程序。
为确保调解合法规范、方案切实可行，中心法官工作室的法官孙娟全程介入进行法律指导，孙娟认为案件事实清楚、法律关系明确，适宜采用首案立标、类案参照、集中调处的“示范引导﹢批量化调解”模式在中心集中化解，在法官和调解员的共同努力下，双方当事人当场签订调解协议，7起纠纷得以快速受理、快速调解、快速履行。银行工作人员由衷称赞，批量调解省时省力，既节约了司法资源，也切实保障了金融债权安全。
近年来，淄川区法院针对辖区内银行、保险、证券等56家金融机构不断汇聚，金融业态活跃，金融纠纷逐年增多且持续攀升的形势，不断探索金融纠纷多元化解新路径，联合金融监管、仲裁、公证等行业资源，于2025年8月推动建立了淄川区金融纠纷协同处理中心，并配套建设集综合服务、多元调解、司法保障于一体的“一体三区”平台架构，建立行业自治在先、非诉调解优先、诉讼程序兜底的“三级分流”金融纠纷过滤机制，落实全程化调解、专业化审理、集约化执行的“三化协同”司法保障，实现纠纷引导、调解、确认、执行全链条无缝衔接。
同时，该院依托金融纠纷协同处理中心常态化开展金融普法宣传，定期组织调解员参加业务培训，持续提升其解纷能力。此外，常态化开展“护航金融”集中执行行动，切实保障金融债权及时兑现。
金融纠纷协同处理中心运行至今，已受理各类金融纠纷500余件，涉案标的额6000余万元，成功化解纠纷200余件。洪山法庭金融案件收案数同比下降29.39%，调撤率同比提升6.32%，平均办案周期同比缩短5天，为基层社会治理注入了有力法治动能。
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